Связь от МТС доступна в Гродненской области с 23 января 2003 года, 11 апреля 2004 года к сети оператора подключился 50-тысячный абонент. Предыдущий юбилей – число абонентов оператора в регионе превысило 400-тысячную отметку - датирован 17 января 2007 года.

Подключиться к сети МТС в области можно в трех собственных центрах продаж – двух гродненских и отрытом 29 июня 2007 г. в Лиде - втором по величине городе области - по ул. Чапаева, 3. Кроме того, в регионе насчитывается 100 пунктов продаж коммерческих представителей МТС, которые работают в 30 населённых пунктах. Оплатить услуги можно в 800 пунктах приёма платежей, в том числе в кассовых центрах и банкоматах банков, а также в отделениях РУП «Белпочта» и РУП «Белтелеком».

Работу сети в регионе обеспечивает 351 базовая станция и microBTS (219 – GSM 900, 132 – GSM 1800). С августа 2005 г. в Гродно работает отдельный коммутатор, позволяющий обслуживать более 600 тысяч абонентов.

Связью МТС обеспечены города Гродно, Скидель, Лида, Слоним, Волковыск, Новогрудок, Мосты, Щучин, Сморгонь, Ошмяны, Свислочь, Большая Берестовица, Ивье, Зельва, Дятлово, Вороново, Островец (все районные центры), автодороги республиканского значения М6 Гродно – Минск, М7 Вильнюс – Минск (участок, проходящий по территории Гродненской области), М11 (Бенякони – Слоним – граница с РП), погранпереходы Брузги, Каменный Лог, Берестовица, Бенякони, Привалка, Котловка.