На рынке телекома настоящий всплеск интереса к объединению салонов связи и кофеен.

Одной из первых розничных сетей с форматом “магазин сотовой связи + кофейня” на российский рынок вышла Евросеть. Это было в 2014 году, а на октябрь 2017 года в сети ритейлера кофейные точки действовали в 150 магазинах сети. Тогда же начали говорить о тренде в рамках которого кофейни постепенно превращаются в сателлиты любых сервисов - салонов связи, веломагазинов и банков. В Европе подобный формат давно освоен ритейлом. В Москве банк “Открытие” активно запустил мини-кофейни Starbucks в свои отделения.

Сотовые операторы не сразу распробовали вкус кофе. О запуске кофеен в формате шеринга расходов телеком-оператора и кофейни, Tele2 рассказала в мае 2017 года.

Оба участника сэкономили на затратах на строительство, разделили арендную плату, получили более высокий поток посетителей, - рассказывал оператор. К тому же новый формат сам по себе привлекал дополнительных покупателей услуг Tele2 - при подключении к сети Tele2, абонент получает в подарок чашку кофе от Cofix, а посетители кофейни − скидку на услуги связи оператора. Сотрудничество строится по модели франчайзи.

Совместные салоны Cofix и Tele2 видели многие, например вот этот, в районе Столешникова переулка.

А вот интерьер совместного салона Cofix и Tele2 в ТЦ “МЕГА Химки”

Прошло чуть больше года и практически одновременно о запуске родственных проектов объявляют еще два больших оператора - МТС и ВымпелКом.

В МТС не стали возиться с подбором разных партнеров, а подписали договор с ПАО “Росинтер Ресторан Холдинг”, который в числе прочего управляет сетью кофеен Costa Coffee.

О запуске первой кофейни этого бренда в салоне МТС оператор объявил сегодня: кофейня открыта по адресу Малая Дмитровка 5/9.

В меню представлены классические и авторские кофейные напитки Costa Coffee. Каждый покупатель кофе в салоне МТС получит промокод на три месяца бесплатного использования сервиса МТС Music. При покупке гаджетов и аксессуаров, клиенты получат гарантированные подарки от Costa Coffee.

Оператор ожидает, что открытие кофейни в салоне увеличит покупательский трафик в салоне на 20-25%. Стоит ожидать и непрямого выигрыша - близкое соседство с кофейнями должно позитивно сказаться на узнаваемости и восприятии бренда МТС. Впрочем, пока что это лишь пилотный проект.

В “Билайн”, который теперь вновь живет “на яркой стороне”, 14 декабря также обещают рассказать о решении компании открывать магазины в формате “Билайн и кофе” -  кофейни Costa Coffee, совмещенные с салонами продаж.

В 2018 году ВымпелКом уже получил опыт продажи кофе в некоторых салонах и, похоже, этот опыт и доставшийся компании по-наследству кофейный опыт Евросети, показались Билайну интересным. Во всяком случае теперь речь идет о весьма масштабном объединении сети салонов и кофеен. 

МегаФон пока что не высказался на “кофейную” тему, но вполне возможно тоже проводит эксперименты. Как сообщают читатели, есть совместный магазин МегаФон и Coffee Like в С.Петербурге (Московский пр-т 23).

фото Google Maps

+

За новостями телекома удобно следить в телеграм-канале abloud62

теги: розница ВымпелКом Билайн МТС Tele2 кофе кофейни

+ +