MForum.ru
30.11.2006,
На днях MForum.ru сообщал о завершении первого этапа проекта внедрения централизованных систем поддержки бизнеса для приобретённых операторов ОАО «ВымпелКом» в странах СНГ (MForum.ru, 2006-11-23). Ниже - ряд деталей проекта.
Проект: Реализация единой модели предоставления услуг для приобретенных ОАО «ВымпелКом» компаний в странах СНГ: (Украина (УРС), Казахстан (Кар-Тел), Узбекистан (Unitel), Таджикистан (Tacom)).
Заказчик: ОАО «ВымпелКом»
Отрасль: Телекоммуникационные услуги
Основные цели программы: Обеспечить интеграцию приобретённых операторов в единую бизнес модель ОАО ВымпелКом. Внедрение в приобретенных операторах сотовой связи стран СНГ единой операторской модели, способной поддержать развитие бизнеса по стандартам ОАО «ВымпелКом». В первую очередь – обеспечить продажи и поддержку prepaid-абонентов.
Задачи программы: Решение о старте программы развёртывания единой инфраструктуры было принято в конце марта 2006 г. Динамика локальных рынков сотовой связи во всех четырёх странах требовала максимально быстрого результата внедрения. Правление ОАО «ВымпелКом» поставило следующие сроки развёртывания:
Основными задачами с точки зрения ИТ являлись:
Решение
Для реализации поставленных целей в короткие сроки была мобилизована совместная высокопрофессиональная команда внедрения из сотрудников Дирекции Информационных Технологий ОАО «ВымпелКом» и консультантов AT Consulting. В кратчайшие сроки была проведена работа по определению архитектуры внедряемых систем, мобилизованы поставщики решений.
Внедряемая архитектура включала в себя следующие системы:
• Amdocs (Биллинг, продажи, обслуживание, CRM)
• Comverse (prepaid-платформа и ряд платформ дополнительных сервисов)
• Unified Mediation Device от Comptel (система обработки звонковой информации)
• Единая Платёжная Система Беркут (карты оплаты и online платежи)
• Хранилище Данных и система операционной отчетности
• Ряд систем поддержки и тарификации дополнительных сервисов для prepaid-абонентов
Основной упор во внедрении был сделан на координацию усилий бизнес подразделений и команды внедрения. Успеху программы в большой степени способствовало пристальное внимание к ходу работ со стороны Правления ОАО «ВымпелКом».
Результат
Совместная команда Дирекции Информационных Технологий ОАО «ВымпелКом» и AT Consulting, в рекордные для проектов подобного масштаба сроки, осуществила развертывание основных бизнес-приложений, позволяющих вести продажи и обслуживание prepaid-абонентов в Казахстане, Украине, Узбекистане и Таджикистане под торговой маркой «Билайн». В результате внедрения приобретённые операторы ОАО «ВымпелКом» в странах СНГ получили полный комплект информационных систем, поддерживающих бизнес-процессы компаний на уровне качества и гибкости, эквивалентном операциям в России.
В рамках программы в каждой из стран были также развёрнуты системы операционной и управленческой отчетности и внедрены хранилища данных. Это позволило локальным компаниям с первого дня продаж получать стандартную для ОАО «ВымпелКом» корпоративную и финансовую отчетность и корректно отчитываться о своих результатах в головной офис компании.
В случае с Узбекистаном и Таджикистаном внедрение систем позволило вывести на рынок торговую марку «Билайн» и поддержать взрывной рост абонентской базы операторов.
Факторы успеха
Главные персоналии проекта:
А. Баталов – руководитель департамента развития ИТ в регионах и странах СНГ ОАО «ВымпелКом»
Н. Масюк – руководитель программы внедрения единой ИТ инфраструктуры в СНГ, ОДИТ ОАО»ВымпелКом»
А. Солодилов – руководитель проекта от AT Consulting, директор направления CRM&Billing, AT Consulting
А.Орлов – менеджер запуска в странах, менеджер проекта направления CRM&Billing, AT Consulting
©
Публикации по теме:
21.10. [Новости компаний] IT: ВымпелКом и Альфа-Банк заключили соглашение о стратегическом партнерстве / MForum.ru
21.08. [Новости компаний] Итоги полугодия: МегаФон представил итоги 1H2023 / MForum.ru
18.02. [Новости компаний] Конспекты: Встреча с топ-менеджментом Билайн по итогам 2020 года / MForum.ru
28.08. [Новости компаний] Регионы: МТС подписала соглашение о сотрудничестве с руководством Пермского края / MForum.ru
27.11. [Новости компаний] Телеком: Конспекты: Арташес Сивков, Вымпелком, об итогах и планах подразделения “Билайн Бизнес” / MForum.ru
26.09. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 17 со Snapdragon 8 Elite Gen 5 представлен официально / MForum.ru
25.09. [Новинки] Анонсы: Vivo V60 Lite 5G представлен официально / MForum.ru
25.09. [Новинки] Анонсы: Qualcomm официально представила Snapdragon 8 Elite Gen 5 / MForum.ru
24.09. [Новинки] Слухи: Использование инновационного экрана в iQOO 15 подтверждено официально / MForum.ru
23.09. [Новинки] Анонсы: MediaTek официально представила флагманский чипсет Dimensity 9500 / MForum.ru
23.09. [Новинки] Анонсы: Realme GT 8 и GT 8 Pro представят в следующем месяце / MForum.ru
22.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y50i представлен официально
19.09. [Новинки] Анонсы: Redmi 15C 5G появился в некоторых странах ЕС / MForum.ru
19.09. [Новинки] Слухи: Xiaomi Pad 8 может получить чипсет Snapdragon 8 Elite / MForum.ru
19.09. [Новинки] Слухи: Vivo V60 Lite 4G готовится к анонсу / MForum.ru
18.09. [Новинки] Слухи: Смартфон Xiaomi 17 Pro замечен в Geekbench / MForum.ru
17.09. [Новинки] Анонсы: Компания BOE представила дисплей ADS Pro / MForum.ru
16.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y31 5G и Y31 Pro 5G официально представлены в Индии / MForum.ru
16.09. [Новинки] Слухи:Huawei Watch GT 6 и Watch GT 6 Pro готовятся к анонсу / MForum.ru
15.09. [Новинки] Слухи: В сеть просочились изображения Moto G 2026 и G Play 2026 / MForum.ru
15.09. [Новинки] Анонсы: Sony Xperia 10 VII представлен официально / MForum.ru
12.09. [Новинки] Анонсы: HMD Vibe 5G, HMD 101 и HMD 102 представлены официально / MForum.ru
11.09. [Новинки] Слухи: Раскрыты спецификации Xiaomi 16 / MForum.ru
10.09. [Новинки] Анонсы: Apple iPhone 17 Pro и 17 Pro Max представлены официально / MForum.ru
10.09. [Новинки] Анонсы: Apple AirPods Pro 3 представлены официально / MForum.ru