MForum.ru
25.08.2006,
Группа Teleperformance, занимающая второе в мире место по предоставлению услуг call-центров, дочерней компанией которой в России является Teleperformance Russia, объявила финансовые итоги за первое полугодие 2006 года.
По официальной информации Группы Teleperformance, ее консолидированная выручка за первое полугодие 2006 года выросла на 21,9% и составила 696,2 млн евро по сравнению с 570,9 млн за аналогичный период прошлого года.
Группа показала органичный рост выручки в первом полугодии 2006 года, которая без учета курсовых разниц и эффектов консолидации, составила 13,3% против 12,0% за аналогичный период прошлого года.
Консолидированная выручка Группы Teleperformance во втором квартале 2006 года составила 362,5 млн. евро, демонстрируя увеличение на 15,3%.
Без учета курсовых разниц и эффекта консолидации рост во втором квартале 2006 года составил 10,2%.
Распределение выручки по видам деятельности
Обслуживание входящих звонков составило 66% от общей выручки TG в первом полугодии 2006 по сравнению с 62% за первое полугодие 2005.


Положительный эффект курсовых разниц за первое полугодие 2006 составил 30,3 млн. евро и в основном был вызван ростом курса доллара США и Бразильского реала по отношению к евро. Также Группа в этом году приобрела несколько компаний, занимающихся предоставлением услуг call-центров, увеличив общее количество своих отделений до 269, включая контакт-центры в офисах клиентов.
©
Публикации по теме:
20.05. Билайн создал удаленные контактные центры в 6 городах
07.02. Еще один шаг к клиентам. И это вновь Билайн
05.02.
Tele2 Казахстан
03.04. «Астерос» и «МегаФон» предлагают новый подход к управлению персоналом в контакт-центрах
23.12.
Call-центры в Казахстане
07.12. Итоги исследования качества обслуживания в контакт-центрах купонных сервисов
27.11.
Mobile Surveys in Russia and CIS, Презентация Михаила Зарина, генерального директора Mobiety
25.08.
МТС внедрила в трех регионах Дальнего Востока динамическую систему обслуживания абонентов
21.03.
Контактный центр МТС создал рабочие места в Ульяновске
14.03. Компания Forte-IT представит свои решения на Call Center World 2011
02.08.
Крупнейший в России контактный центр МТС открылся в Ульяновске
26.03. МТС стала победителем международного конкурса «Хрустальная гарнитура» в пяти номинациях
29.03.
Ключевые события рынка инфокоммуникаций со 23 по 27 марта 2009 года
25.03.
ЭСП получили закон. Что еще случилось в телекоме и IT 25 марта 2009 года
01.03.
Ключевые события рынка инфокоммуникаций с 23 по 27 февраля 2009 года
27.02.
Силовики будут платить за частоты? Что еще случилось в телекоме и IT 27 февраля 2009 года
15.02.
Ключевые события рынка инфокоммуникаций с 9 по 13 февраля 2009 года
11.02.
Что случилось в телекоме и IT за 11 февраля 2009 года
22.04.
Новости одной строкой
31.03.
Олег Приходько, Bercut: "Коммерческий потенциал уже существующих VAS используется неэффективно"
24.04. Производство фоторезистов в Японии оказалось под угрозой из-за энергокризиса
24.04. Cisco представила универсальный квантовый коммутатор для будущего квантового интернета
24.04. «Билайн бизнес» внедрил LLM-агента на горячей линии «Ренессанс страхование»
24.04. Почему в России растет зарубежный трафик?
24.04. Рикор выпустил обновления прошивки для смартфонов Rikor
24.04. МТС в Иркутской области - покрытие расширено поддержкой LTE900 на трассе «Байкал»
21.04. Сделка на миллиард - американцы купили израильский стартап DustPhotonics
21.04. Билайн в Оренбургской области - покрытие 4G расширено новыми базовыми станциями в шести селах
21.04. Как будет меняться ландшафт российских дата-центров в ближайшие годы
21.04. МТС в Забайкальском крае - сеть LTE запущена в сёлах Савво-Борзя и Верхний Тасуркай
21.04. МегаФон в Ханты-Мансийском автономном округе - сеть LTE расширена новым оборудованием в Сургуте
20.04. В ГИСП появился новый отечественный малопотребляющий микроконтроллер К1890КП018
20.04. США заблокировали китайско-европейскую сделку в области полупроводников
24.04. Honor 600 и 600 Pro – 200 МП камера, IP69K и дизайн в стиле iPhone 17 Pro
24.04. Poco M8s 5G – 7000 мАч, 144 Гц и Snapdragon 6s Gen 3 за $189
24.04. iPhone 18 получит дисплей M12+, как у iPhone 14 Pro, а Pro-версии — новый M16
23.04. OnePlus Watch 4 – титановый корпус, Wear OS 6 и 16 дней работы
23.04. Motorola Edge 70 Pro – 6500 мАч, 90 Вт, три 50 МП камеры и защита IP69
23.04. Oppo Find X9 Ultra – двойной 200 МП перископ, 10x оптический зум и Hasselblad
22.04. Redmi K90 Max – первый смартфон Xiaomi со встроенным вентилятором и Dimensity 9500
22.04. Redmi Pad 2 SE 4G – дисплей 9.7"/2K@120 Гц и АКБ 7600 мАч за 205 долларов
22.04. Tecno Pop X 5G – горизонтальная камера, 6500 мАч с 45 Вт и FreeLink за 15 999 рупий
21.04. Huawei Pura 90 – асимметричная камера, АКБ 6500 мАч и Kirin 9010S за 4699 юаней
21.04. Huawei Pura 90 Pro и Pro Max – 200 МП перископ, LOFIC-матрица и двухцветный металл
21.04. Huawei Pura X Max – раскладной смартфон с Kirin 9030 Pro
21.04. Huawei Watch FIT 5 Pro – 1.92" LTPO AMOLED 3000 нит, ECG и датчик глубины
20.04. Sony Xperia 1 VIII получит квадратную камеру вместо вертикальной полоски
20.04. OnePlus Buds Ace 3 обеспечат 55 дБ шумоподавления и 54 часа работы
20.04. OnePlus Pad 4 получил Snapdragon 8 Elite Gen 5, 13.2" 3.4K 144 Гц и батарею 13 380 мАч
17.04. OnePlus Nord CE 6 Lite – Dimensity 7400, 7000 мАч, а AMOLED заменили на LCD
17.04. Oppo Reno16 Pro получит камеру 200 МП, перископ, Dimensity 9500s и батарея 7000+ мАч
16.04. Vivo T5 Pro – 9020 мАч, 90 Вт, IP69 и Snapdragon 7s Gen 4 от 29 999 рупий
16.04. Oppo F33 и F33 Pro – ребрендинг с AMOLED, 7000 мАч и IP69K