MForum.ru
25.08.2006,
Группа Teleperformance, занимающая второе в мире место по предоставлению услуг call-центров, дочерней компанией которой в России является Teleperformance Russia, объявила финансовые итоги за первое полугодие 2006 года.
По официальной информации Группы Teleperformance, ее консолидированная выручка за первое полугодие 2006 года выросла на 21,9% и составила 696,2 млн евро по сравнению с 570,9 млн за аналогичный период прошлого года.
Группа показала органичный рост выручки в первом полугодии 2006 года, которая без учета курсовых разниц и эффектов консолидации, составила 13,3% против 12,0% за аналогичный период прошлого года.
Консолидированная выручка Группы Teleperformance во втором квартале 2006 года составила 362,5 млн. евро, демонстрируя увеличение на 15,3%.
Без учета курсовых разниц и эффекта консолидации рост во втором квартале 2006 года составил 10,2%.
Распределение выручки по видам деятельности
Обслуживание входящих звонков составило 66% от общей выручки TG в первом полугодии 2006 по сравнению с 62% за первое полугодие 2005.


Положительный эффект курсовых разниц за первое полугодие 2006 составил 30,3 млн. евро и в основном был вызван ростом курса доллара США и Бразильского реала по отношению к евро. Также Группа в этом году приобрела несколько компаний, занимающихся предоставлением услуг call-центров, увеличив общее количество своих отделений до 269, включая контакт-центры в офисах клиентов.
©
Публикации по теме:
20.05. Билайн создал удаленные контактные центры в 6 городах
07.02. Еще один шаг к клиентам. И это вновь Билайн
05.02.
Tele2 Казахстан
03.04. «Астерос» и «МегаФон» предлагают новый подход к управлению персоналом в контакт-центрах
23.12.
Call-центры в Казахстане
07.12. Итоги исследования качества обслуживания в контакт-центрах купонных сервисов
27.11.
Mobile Surveys in Russia and CIS, Презентация Михаила Зарина, генерального директора Mobiety
25.08.
МТС внедрила в трех регионах Дальнего Востока динамическую систему обслуживания абонентов
21.03.
Контактный центр МТС создал рабочие места в Ульяновске
14.03. Компания Forte-IT представит свои решения на Call Center World 2011
02.08.
Крупнейший в России контактный центр МТС открылся в Ульяновске
26.03. МТС стала победителем международного конкурса «Хрустальная гарнитура» в пяти номинациях
29.03.
Ключевые события рынка инфокоммуникаций со 23 по 27 марта 2009 года
25.03.
ЭСП получили закон. Что еще случилось в телекоме и IT 25 марта 2009 года
01.03.
Ключевые события рынка инфокоммуникаций с 23 по 27 февраля 2009 года
27.02.
Силовики будут платить за частоты? Что еще случилось в телекоме и IT 27 февраля 2009 года
15.02.
Ключевые события рынка инфокоммуникаций с 9 по 13 февраля 2009 года
11.02.
Что случилось в телекоме и IT за 11 февраля 2009 года
22.04.
Новости одной строкой
31.03.
Олег Приходько, Bercut: "Коммерческий потенциал уже существующих VAS используется неэффективно"
25.03. SK Hynix разместила у ASML крупнейший публичный заказ на EUV-оборудование на $8 млрд
25.03. МегаФон в Красноярском крае - покрытие 4G расширено в 16 муниципальных округах
25.03. МТС в Республике Бурятия - мобильный интернет ускорен в курортном поселке Жемчуг
24.03. Норвежский стартап Lace Lithography привлек $40 млн на литографию с атомарным разрешением
24.03. Билайн в Санкт-Петербурге - мобильный интернет оператора в метро признан лучшим по оценкам DMTEL
24.03. Билайн бизнес сообщает о расширении возможностей связи для предпринимателей
24.03. Кризис расползается по цепочке поставок
24.03. TSMC наращивает мощности в США, спрос на чипы высок, а выручка в 2026 году может вырасти на 30%
24.03. МТС в Приморском крае организовал новый трансграничный переход интернет-трафика с China Mobile
24.03. Запущены первые 16 спутников БЮРО 1440
23.03. В России могут начать работы над литографом для техпроцесса 90 нм в 2026 году
23.03. Samsung Electronics вложит рекордные 110 трлн вон
23.03. МТС разместила биржевые облигации серии 002P-17 на 10 млрд
23.03. Билайн в Нижегородской области - покрытие 4G расширено в столице и в сельских населенных пунктах
31.03. Vivo X300 Ultra – 200 МП телевик с гиростабилизацией и почти дюймовый 35-мм модуль
31.03. Vivo X300s – 200 МП основная камера, АКБ 7100 мАч и цена от 720 долларов
31.03. Бюджетный Realme Narzo 100 Lite получит 3 конфигурации памяти
30.03. Все iPhone 18 получат уменьшенный Dynamic Island, но рамки останутся прежними
30.03. OnePlus Nord CE6 Lite получит Dimensity 6300, батарея 7000 мАч и цену до 23 000 рупий
27.03. Представлены iQOO Z11 и Z11x – 9050 мАч, 165 Гц и IP69 за 290 долларов
27.03. iPad (2026) получит чисет A18, 8 ГБ RAM и тот же дизайн
26.03. Vivo X300s – 200 МП, перископ, батарея 7100 мАч и защита IP69
26.03. Представлены Samsung Galaxy A57 и A37 с IP68, Exynos 1680 и прежними камерами
25.03. OnePlus 15T – компактный флагман с батареей 7500 мАч, защитой IP69K и экраном 165 Гц
25.03. Samsung Galaxy Z Fold8 – 200 МП, 8-дюймовый экран и батарея 5000 мАч
25.03. Первый тизер Tecno Spark 50 5G раскрывает дизайн новинки
24.03. Huawei Enjoy 90 Plus и Enjoy 90 – Kirin 8000, батареи 6620 мАч и доступные цены
24.03. Huawei Enjoy 90 Pro Max – Kirin 8000, батарея 8500 мАч и экран 120 Гц за 250 долларов
23.03. Redmi 15A 5G – 6300 мАч и 120 Гц за «реальные деньги»
23.03. Xiaomi 17T и 17T Pro засветились в IMDA
20.03. Lenovo представила компактный Y700 с двумя USB-C и большие Xiaoxin Pro
20.03. iQOO Z11 с батареей 9020 мАч и экраном 165 Гц представят 26 марта
19.03. Ulefone RugKing 5 Pro – 20 000 мАч, 1202 светодиода и ночное видение за 270 долларов
19.03. Oppo A6s 5G – 80-ваттная зарядка и IP69 за 18 999 рупий