Обновленная глобальная партнерская программа для малого и среднего бизнеса под названием Cisco SMB Select Partner program была запущена в России и других странах СНГ в конце 2006 года. Одна из наиболее примечательных особенностей этой программы состоит в бесплатной подготовке и сертификации специалистов партнера Cisco, готовящегося к получению статуса SMB Select. Обучение проводится в рамках проекта SMB University, успешно действующего более чем в 20 странах Европы и Латинской Америки.

Проект SMB University призван удовлетворить растущую потребность в квалифицированных партнерах, специализирующихся на поставке систем сетевой безопасности, беспроводного доступа и передачи голосовой информации предприятиям малого и среднего бизнеса (подробно о проекте). Тренинг для партнеров включает в себя 5 курсов (три базовых и два продвинутых) и охватывает технологии Routing&Switching, Security и Unified Communications.

Процесс обучения в рамках SMB University рассчитан на два этапа. В России запущен первый, основной этап, предусматривающий максимально широкий территориальный охват аудитории и включающий два однодневных базовых курса - Foundation и Security. Каждый из этих курсов готовит к соответствующей специализации Cisco Sales Associate (CSA). После обучения слушатели курсов могут пройти соответствующие сертификационные экзамены на звание Cisco Sales Associate в учебном центре «Микротест». В апреле 2007 года планируется запуск второго этапа, включающего три остальных курса.

Обучение специалистов в рамках SMB University и их сертификация является первым шагом к включению компании в партнерскую программу Cisco SMB Select, которая предоставляет партнерам ресурсы в области продаж, маркетинга и технической поддержки для успешного обслуживания рынка SMB.

«Курсы обучения по технологиям компании Cisco Systems – одно из ключевых направлений деятельности УЦ «Микротест», - комментирует Ирина Буяк, директор департамента по обучению компании «Микротест». – Участвуя в проекте SMB University, предоставляя своих преподавателей для проведения тренингов, мы стремимся повысить квалификацию партнеров Cisco, работающих с предприятиями малого и среднего бизнеса. Мы уверены, что знания, полученные в ходе данных тренингов, предоставят партнерам возможность значительно увеличить продажи оборудования и решений Cisco Systems».