В центре Москвы, на Тверской, 14, открыт Flagship store VERTU. Дизайн-проект бутика был подготовлен в Лондоне, единственным подрядчиком VERTU, который проектировал все остальные магазины в мире. Дизайнер лично следил за ходом ремонтных работ, приезжая в Россию. Мебель и предметы интерьера специально заказаны и привезены из разных стран мира.

Однако в долгожданный день открытия полки магазина оказались пустыми, так как производитель не смог поставить необходимое оборудование из-за формальных проволочек.

Компанией «Евросеть», в чьем управлении находится бутик, был размещен заказ на закупку у производителя максимально широкого ассортимента оборудования (более 20 моделей телефонов) на сумму порядка 7 млн. евро.

«К сожалению, сегодня на витринах бутика лишь шампанское и легкие закуски. Ремонт длился довольно долго, и мы не могли задерживать открытие более. Баннер «VERTU. Скоро открытие» провисел на магазине долгих 10 месяцев. Планировалось, что с открытием этого бутика, любой из телефонов VERTU можно будет купить в центре Москвы, а не в Лондоне, Париже, Франкуфурте и Дубаи, где 60% российских покупателей этих телефонов приобретают их сейчас. Нужно сказать, что большая половина покупателей VERTU во всем мире – россияне, а в компании VERTU есть люди, которые не заинтересованы в усилении доли России в общем объеме продаж. «Евросеть» умеет управлять продажами монобрендовых магазинов: успешно работает бутик Motorola, а в магазине NOKIA в Санкт-Петербурге, который передан недавно в наше управление, продажи выросли на 40%. Надеемся, что здравый смысл и коммерческий подход победят, и поклонники VERTU смогут покупать подарки к Новому Году в бутике на Тверской. Мы приносим извинения нашим покупателям, ждем всех в магазине и готовы принимать заказы на будущее», - заявил председатель совета директоров компании «Евросеть» Евгений Чичваркин.