М2М: M2M Форум. Алексей Маклаков, МегаФон "Операторский бизнес M2M в России. Вопросы и задачи"

MForum.ru

М2М: M2M Форум. Алексей Маклаков, МегаФон "Операторский бизнес M2M в России. Вопросы и задачи"

06.04.2011, MForum.ru

MForum.ru на Facebook. Подпишись!

В Москве проходит M2M Форум, организованный AHConferences. Представляю онлайн конспект мероприятия. Алексей Маклаков, руководитель отдела развития и продвижения продуктов ОАО "МегаФон", Столичный филиал "Операторский бизнес M2M в России. Вопросы и задачи"


m2m

(Потеряна запись первых десяти минут выступления, попытался через другой интерфейс работать и не вышло, к сожалению).

Игроки:

  • Производители SIM-чипов
  • Производители модулей
  • Производители устройств
  • Разработчики приложений
  • М2М провайдеры
  • Провайдеры услуг связи
  • Системные интеграторы
  • Производители устройств / провайдеры услуг

Все хотят контролировать рынок. Наша точка зрения - наиболее жизнеспособный сценарий развития рынков связан с тесной интеграцией базовых возможностей М2М провайдеров, провайдеров услуг связи и системных интеграторов.

АТ&T уже продает больше SIM карт М2М, чем для "живых" абонентов. Они избрали для себя путь провайдера M2M. Telenor Connexion, напротив, начали работать в наиболее интересных нишах: провайдер услуг + системный интегратор. Сегодня у них State of Art решение в энергетике и еще ряде ниш.

Задачи оператора. Прежде всего мы должны как оператор найти ответы на ключевые вопросы.

Инфраструктура. Что сейчас НЕ делают операторы, чего хотел бы рынок? Сейчас решения управления удаленными объектами не отвечают требованиям рынка! M2M SIM-карта практически ничем не отличается от обычной. Поставщики решений M2M хотят большего. Нужно "зрелое решение" - конечные устройства, внутри которых уже стоит SIM-карта или SIM-чип. Если я сделал навигационное устройство, то я хочу чтобы SIM-карта попадала в него еще в Китае, чтобы там его потестили, но при этом не должен запуститься обратный отсчет трехмесячного периода предоплаченного пользования, чтобы к моменту продажи не оказалось, что баланс на счете равен 0.

Решения М2М должны быть глобальными! Роуминг - проблема. В Европе уже есть инициативы операторов, которые направлены на создание специальных роуминговых соглашений для обслуживания "железных абонентов".

Поставщики и производители решений хотят от нас средств управления SIM-картами (подписками). Такие интерфейсы сейчас только разрабатываются. Хотя кейсы уже есть, которые показывают, что это очень востребованная вещь.

Бизнес модели. М2М - это не про ARPU, это не дополнительные деньги, "снятые" с абонента. Это новые для оператора статьи дохода, новые виды услуг.

В основу нашей модели заложен постулат - начиная с такого-то периода, мы начинаем зарабатывать на IT-составляющей продукта. Берем деньги с партнеров не за трафик, а за пользование  интерфейсом управления подписками, например.

ARPU М2М-абонентов маленькое, размывает общий по компании показатель ARPU из-за маленького трафика. Но это неверный подход! Не нужно сравнивать М2М ни с передачей данных, ни с долей в доходах от абонента. Скорее речь о новом бизнесе на новых услугах.

Как должно выглядеть операторское приложение:

  1. Управление жизненным циклом, которое нужно партнеру
  2. Схема тарификации, которая нужна партнерам (тарифицировать по килобайту не нужно, речь не про трафик в этих решениях)
  3. Система управления решением - визуализация партнерской системы, содержашей элементы управления (партнер должен управлять подписками его клиентов), система отчетности, поддержка систем самообслуживания

Мы думали о системе отношений с партнером. Мы пока не знаем - нужна ли сертификация от "МегаФона" или не нужна.

Если заработают все уже описанные составляющие, то оператору будет все равно - знает ли потребитель, что внутри его устройства есть сим-карта или не знает.

Нужны:

  • поддержка продаж,
  • информационная поддержка
  • техническая поддержка
  • поддержка обслуживания

Мы хотим дать партнерам заработать, заработают они, заработаем и мы!

 

Вопросы и ответы

Собирается ли "МегаФон" собственными силами какие-то решения продвигать?

Сейчас обсуждается вопрос о возможности для "МегаФон" участвовать в вертикальных решениях. Рассматриваем вопрос. Вероятность нашего участия велика. В Европе операторы сознательно останавливаются на базовых возможностях. Мы рассматриваем комбинацию. Российский рынок специфичен. У нас могут доминировать индустриальные вертикали, например.

Партнеров хватает. Включая и тех, кто готов вкладывать деньги. Но нет общего понимания того, что конкретно может дать игрок на этом рынке. Пока что на оператора смотрят, как на продавца обычных SIM-карт. Мы хотим создать это понимание - дать понять, что мы готовы сделать усилия с нашей стороны, чтобы рынок начал дышать, но и партнерам придется делать усилия.

Контакты Алексея Маклакова (на апрель 2011 года) >> 

Еще по теме M2M >>

© Алексей Бойко, Сообщество 4G, MForum.ru

MForum.ru на Facebook. Подпишись!

Публикации по теме:

02.07. [Новости компаний] LTE: Первая сеть LTE 1800 на Дальнем Востоке запущена в Якутии / MForum.ru

14.05. [Новости компаний] Конспекты: Билайн в 1q2015. Обслуживание и продажи. Александр Красовский / MForum.ru

01.05. [Новости компаний] Тренды: Операторы могут закрыть сети 3G раньше, чем сети GSM / MForum.ru

12.04. [Новости компаний] LTE: Ericsson и Telefonica показали оптимизированный смартметр на базе LTE / MForum.ru

03.04. [Новости компаний] Частоты: Франция готовит частоты 700 МГц к использованию для мобильного ШПД / MForum.ru

Предложения интернет-магазинов:

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 3 ms, lookup=0 ms, find=3 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

22.02. [Новинки] Анонсы: Cat S61 – улучшенный смартфон с тепловизором / MForum.ru

22.02. [Новинки] Анонсы: Energizer Power Max P490S 4G – первый в мире смартфон с 4,95-дюймовым дисплеем 18:9 / MForum.ru

21.02. [Новинки] Слухи: Раскрыты цены Sony Xperia XZ2 и XZ2 Compact / MForum.ru

21.02. [Новинки] Слухи: Раскрыты все подробности о Samsung Galaxy S9 / MForum.ru

20.02. [Новинки] Анонсы: Alcatel A3 10 – недорогой 10-дюймовый планшет / MForum.ru

20.02. [Новинки] Слухи: Nokia 4 может быть представлен на MWC 2018 / MForum.ru

19.02. [Новинки] Слухи: Подробности о Samsung Galaxy Tab S4 появились накануне MWC 2018 / MForum.ru

19.02. [Новинки] Слухи: ASUS Z01RD с чипсетом Snapdragon 845 замечен в AnTuTu / MForum.ru

16.02. [Новинки] Это интересно: Samsung патентует способ измерения артериального давления для смарт-часов / MForum.ru

15.02. [Новинки] Слухи: HTC Desire 12 может быть представлен на MWC 2018 / MForum.ru

15.02. [Новинки] Слухи: Nokia 7 Plus и Nokia 1 замечены на рендерах / MForum.ru

14.02. [Новинки] Анонсы: На MWC 2018 LG покажет Vision AI для смартфонов / MForum.ru

14.02. [Новинки] Слухи: Появились подробности о Huawei Mediapad M5 и M5 Pro / MForum.ru

13.02. [Новинки] Слухи: Спецификации Xiaomi Redmi Note 5 и Redmi Note 5 Pro стали известны накануне анонса / MForum.ru

13.02. [Общество] Это интересно: В 4 квартале 2017 года HMD Global (Nokia) продала больше смартфонов, чем Google, HTC, OnePlus и Sony / MForum.ru

13.02. [Новинки] Слухи: На MWC 2018 компания Archos привезет 3 бюджетных смартфона / MForum.ru

12.02. [Новинки] Слухи: Стали известны спецификации Meizu E3 / MForum.ru

12.02. [Новинки] Анонсы: Смартфоны ASUS Zenfone 5 будут представлены на MWC 2018 / MForum.ru

09.02. [Новинки] Это интересно: LG запатентовала складной смартфон с тремя экранами / MForum.ru

08.02. [Новинки] Анонсы: Invens анонсировал 3 недорогих смартфона / MForum.ru