Румянцева Ольга Николаевна в 1996 году окончила Московский государственный технический университет «СТАНКИН» по специальности «Системы автоматизированного проектирования».

В 1996 – 2004 годах работала в СЦС «Совинтел», где последовательно занимала должности менеджера отдела поддержки клиентов, менеджера по продажам, старшего менеджера по продажам, начальника отдела продаж и затем директора по продажам. В октябре 2004 г. назначена на должность заместителя коммерческого директора – начальника управления маркетинга ОАО «Ростелеком». С апреля 2005 года – коммерческий директор, а с июля 2006 года занимала пост Директора департамента продаж и обслуживания клиентов ОАО «Ростелеком».

В марте 2008 года Ольга Румянцева назначена Директором департамента по работе с массовым сегментом и МРК ОАО «Ростелеком».

«Успех оператора напрямую зависит от того, насколько быстро он адаптирует бизнес-процессы к требованию рынка, - говорит генеральный директор «Ростелекома» Константин Солодухин. – Работа с массовым сегментом пользователей - одно из самых сложных, социально ответственных направлений деятельности Компании. Мы считаем, что знания и квалификация Ольги Румянцевой позволят «Ростелекому» удерживать в этом сегменте рынка прочные позиции».