MForum.ru
18.06.2011,
Протокольное решение Совещания по вопросам защиты прав потребителей телекоммуникационных услуг, проведенного Комитетом по информационной политике, информационным технологиям и связи Государственной Думы совместно с Союзом потребителей РФ и Ассоциацией региональных операторов связи (16 июня 2011 года, Государственная Дума). (Проект)
1. Считать главными инструментами государственной защиты прав потребителей телекоммуникационных услуг развитие добросовестной конкуренции операторов и оперативное выявление и пресечение злоупотреблений хозяйствующих субъекто в этой сфере.
2. Признать необходимыми для развития конкуренции в сфере телекоммуникационных услуг следующие меры:
– создание условий для выхода на региональные рынки новых операторов, в том числе виртуальных;
- расширение находящегося в гражданском обороте частотного ресурса за счет конверсии;
- устранение не обоснованных интересами потребителей и государства административных ограничений взаимодействия операторов связи, в том числе запрета на прямой обмен трафиком между региональными операторами, минуя посредника;
- расширение практики выделения частотного ресурса по результатам аукционов, прозрачных конкурсов;
- обеспечение переносимости мобильных номеров между операторами связи, освобождающими потребителей от «номерного рабства».
3. Признать необходимыми для оперативного выявления и пресечения злоупотреблений в сфере телекоммуникационных услуг следующие меры
- усиление государственного надзора в этой сфере;
- формирование публичных информационных ресурсов для регистрации жалоб потребителей на недобросовестные действия операторов связи или осуществляемые с использованием их ресурсов;
- содействие развитию саморегулирования операторов мобильной связи;
- введение субсидиарной ответственности операторов мобильной связи за имущественный вред потребителям, причиненный незаконными действиями их контрагентов, часть дохода от которых они получили (SMS-мошенничество и т.п.);
- создание эффективного механизма прекращения работоспособности украденных мобильных телефонов
4. Рекомендовать СПРФ совместно с ассоциациями операторов связи организовать общественный контроль за исполнением Поручения Правительства РФ от 26 апреля 2011 года #734-р по комплексной оптимизации контрольно-надзорных и разрешительных функций, предоставления государственных услуг, а также по сокращению избытоного государственного регулирования в сфере связи.
©
Публикации по теме:
27.10. [Новости компаний] MNP: В Узбекистане запустили MNP. Наконец-то / MForum.ru
15.01. [Новости компаний] Лучший оператор сотовой связи
15.11. [Новости компаний]
Тарифы: МТС старается нарастить абонбазу, предлагая новый тариф - Smart для своих. Новогодний / MForum.ru
20.01. [Новости компаний] Акции: МегаФон предлагает тест-драйв #ненормальнобыстрого интернета / MForum.ru
20.10. [Новости компаний] Конфликты: А вы, друзья, как не садитесь... DANYCOM.Mobile рассорился и с MCN Telecom / MForum.ru
28.10. [Новинки] Слухи: Vivo S50 Pro mini и S50 mini готовятся к анонсу / MForum.ru
27.10. [Новинки] Анонсы: Lava Shark 2 – ультрабюджетный смартфон для оффлайн-розницы / MForum.ru
24.10. [Новинки] Анонсы: Redmi K90 – новый «доступный флагман» представлен в Китае / MForum.ru
24.10. [Новинки] Анонсы: Redmi K90 Pro Max на базе Snapdragon 8 Elite Gen 5 представлен официально / MForum.ru
23.10. [Новинки] Анонсы: Nubia Z80 Ultra с новой 35 мм камерой представлен официально / MForum.ru
22.10. [Новинки] Анонсы: Realme GT8 представлен официально / MForum.ru
22.10. [Новинки] Анонсы: Realme GT8 Pro – смартфон со сменным обрамлением камер и топовыми характеристиками / MForum.ru
21.10. [Новинки] Анонсы: В Китае представлен планшет iQOO Pad 5e / MForum.ru
21.10. [Новинки] Анонсы: Флагманский смартфон iQOO 15 с Snapdragon 8 Elite Gen 5 представлен официально / MForum.ru
20.10. [Новинки] Анонсы: Планшет Oppo Pad 5 и смарт-часы Watch S представлены официально / MForum.ru
20.10. [Новинки] Анонсы: Представлены Oppo Find X9 и X9 Pro на базе чипсета Dimensity 9500 / MForum.ru
20.10. [Новинки] Анонсы: Складной смартфон Huawei Nova Flip S представлен официально / MForum.ru
17.10. [Новинки] Анонсы: Роскошный смартфон Vertu Agent Q можно будет купить только в одном магазине / MForum.ru
16.10. [Новинки] Анонсы: Honor официально представила Magic 8 и Magic 8 Pro / MForum.ru
16.10. [Новинки] Анонсы: Honor Watch 5 Pro представлены официально / MForum.ru
16.10. [Новинки] Анонсы: Honor MagicPad3 Pro 13.3 представлен официально / MForum.ru
16.10. [Новинки] Анонсы: «Новый» Moto G100 с аккумулятором 7000 мАч представлен официально / MForum.ru
15.10. [Новинки] Анонсы: Vivo TWS 5 – флагманские наушники с 11 мм динамиками и Hi-Fi версией / MForum.ru
15.10. [Новинки] Анонсы: Vivo Watch GT 2 с ярким дисплеем и eSIM представлены официально / MForum.ru
14.10. [Новинки] Анонсы: Планшет Vivo Pad 5e представлен официально / MForum.ru