Вооружившись BigData, операторы выявляют поведенческие паттерны.

Новости

2023.04.11 На основе анализа обезличенных данных, подразделение билайн бизнес составило портрет владельцев малого и среднего российского бизнеса. Анализ был проведен на базе маркетинговой платформы билайн.ПРОдвижение. Выборка включала данные 70 тысяч предпринимателей, которые предоставили согласие на обработку данных. Платформа обрабатывала данные предиктивной системой, все параметры - вероятностные. Подробнее - MForum 

2023.02.09 МТС отмечает рост интереса к сервисам для путешествий в 2022 году. МТС делится итогами анализа 75 наиболее популярных сайтов и приложений для организации путешествий. Наибольший выигрыш получили российские платформы для бронирования отелей и апартаментов, старающиеся заместить глобальные сервисы, переставшие работать с рынком России. Подробнее - MForum 

2023.02.09 По оценкам МегаФона, основанным на изучении геоинформации о клиентах, количество туристов на горнолыжных курортах выросло на 13%. Интересно, что активным спросом во время новогодних каникул пользовались такие новые направления, как, например, Мурманская область, Камчатка и Южно-Сахалинск. Подробнее - MForum 

2023.01.12 Когда-то новогодняя аналитика была о числе SMS и голосовых вызовов. Теперь, вооружившись инструментами Big Data, МТС анализирует паттерны поведения абонентов компании в новогодние праздники. Общий вывод - большинство абонентов встречало Новый год за городом, отправились в короткие путешествия и, в целом, предпочли офлайн развлечения и общение онлайну. / Подробнее - MForum.ru

2022.12.06 ВымпелКом подсчитал на чем экономят осенью 2022 года. Подразделение билайн бизнес с помощью сервиса маркетинговых исследований "Мобильные опросы" провел онлайн-опрос абонентов в возрасте 18-65 лет, чтобы узнать, как изменилась потребительская корзина этой осенью. В опросе приняли участие 2700 абонентов билайн. Важно отметить, что опрос проводился в городах с населением более 100 тысяч человек.
Согласно полученным данным, снизился уровень отказов от покупки практически по всем категориям потребительской корзины. Более других восстановились покупки бытовой техники, одежды и обуви и ремонтно-строительных материалов. При этом в компании отмечают, что предпочтения отдаются более бюджетным вариантам техники, стройматриалов и развлечений. / Подробнее - MForum.ru

2022.11.29 ВымпелКом о динамике востребованности финансовых продуктов. Специалисты билайн бизнес с помощью собственного сервиса маркетинговых исследований "Мобильные опросы" составили наиболее востребованных финансовых продуктов. 

2022.11.28 Как сообщает МегаФон на основе анализа обезличенных данных абонентов, интерес к распродажам "Черной пятницы" в России вырос более, чем втрое. MForum

2022.11.10 [Операторская аналитика. TikTok. МегаФон]. Пенсионеры распробовали TikTok. По данным BigData МегаФон, пользователи старше 55 лет - единственный сегмент аудитории TikTok с растущим трафиком за период январь-октябрь 2022. С начала года мобильный трафик в сегменте пользователей TikTok старше 55 лет вырос более чем вдвое, можно отметить также небольшой всплеск интереса у аудитории 36-54. В целом доля аудитории старшего и среднего возраста выросла с 23% в январе до 32% в октябре. 

2022.11.09 [Операторская аналитика. Туризм. МТС]. Россияне полюбили круизы, активный отдых и хайкинг. По данным сервиса МТС Исследования, в 1H2022 заметно вырос интерес россиян к круизам и речным прогулкам, а также к активному туризму. По данным Big Data МТС, в январе-августе 2022 жители России стали на 58% чаще заходить на сайты, посвященным речным круизам. 

2022.10.28 [Операторская аналитика. Продажи театральных билетов. МТС]. Анализ данных билетных сервисов МТС Live и Ticketland, а также МТС Банка за август-сентябрь 2021 и 2022 годов показал, что продажи билетов в театры выросли на 40%, а на мюзиклы – на 14%. Пресс-релиз

2022.10.26 [Операторская аналитика. Внутренний туризм. МТС]. МТС делится аналитикой туризма - в России стали путешествовать чаще, но бюджетнее. Общий объем турпотока в январе-июне 2022 года вырос на 44% год к году, число соответствующих поисковых запросов - на 17%. Отодвинулся горизонт планирования - в 2021 году гостиницы бронировали в среднем за неделю до даты въезда, в 2022 году этот срок вырос до 10 дней. Больше всего туристов, как и годом ранее приняли Москва, Краснодарский край и Санкт-Петербург, 48% всего турпотока. В Топ-10 входят также Башкирия, Ставрополье, Татарстан, Владимирская, Ростовская, Калужская и Тверская области. Подробнее на MForum

2022.10.12 [Операторская аналитика. МТС]. В России стали чаще звонить близким. МТС делится результатами анализа голосового трафика с 1 сентября по 9 октября 2022 года. Вряд ли кто-то удивится росту голосового трафика в целом, в МТС подсчитали конкретные цифры - 10% роста продолжительности разговоров, на 3% - количество разговоров на человека. В среднем абоненты совершают 10 звонков в день, средняя суммарная продолжительность этих разговоров - 22 минуты в сутки. Пресс-релиз. 

2022.10.07 [Операторская аналитика. МТС]. В МТС посчитали число гаджетов в квартирах москвичей. В МТС также сравнили статистику пользователей гигабитного интернет-подключения и других пользователей домашнего интернета. Как оказалось, отличия в профилях таких пользователей вполне заметны. В частности, "гигабитные пользователи" в 1.5 раза больше используют разнообразные высокопроизводительные устройства, чаще играют онлайн, смотрят меньше видео и меньше пользуются соцсетями.
Среднее число гаджетов у "гигабитных" абонентов выросло до 10. Как правило, у них более мощные компьютеры или ноутбуки.
Всего 2 года назад в среднем в домашней "мегабитной" Wi-Fi сети регистрировалось 4.5 устройства, сегодня их количество выросло до 6. Пресс-релиз.  

2022.09.22 [Операторская аналитика. МТС. Гейминг. Стриминговые сервисы]  Аналитика Группы МТС: россияне стали реже покупать компьютерные игры и чаще посещать стриминговые сервисы. Пресс-релиз. 

2022.06.30 [Операторская аналитика. МегаФон]. МегаФон назвал самые популярные туристические направления. Пресс-релиз. 

2021.12.24 [Цифры. Опросы]. Сколько россиян собираются смотреть телевизор на новый год? А кто не ждет подарков? билайн выяснил все подробности!

2021.12.03 МТС и МТС Банк на основе обезличенных больших данных изучили активность абонентов Московского региона на популярных торговых интернет-ресурсах и в мобильных приложениях во "всемирный день шопинга" с 11 по 13 ноября и в "черную пятницу" с 26 по 28 ноября 2021 года. Учитывались данные при посещениях с мобильных и стационарных терминалов.
Что удалось выяснить - более активно покупки делались в первый из двух периодов, в частности, число транзакций через МТС Банк выросло на 50%, сумма платежей удвоилась. Во второй период активность была на 30% выше, чем в обычные дни, сумма расходов выросла на 80%.
В наибольшем выигрыше - крупнейшие площадки, по ним число онлайн-транзакций выросло в 9,2 раза и в 8,5 раз, соответственно.
Основные бенефициары - AliExpress, Wildberries и OZON.
Магазины приложений показали рост в 2,5 раза и рост среднего чека на 67% в первый из двух периодов, во второй число покупок не выросло, а средний чек был ниже на треть.
Сайты и приложения продуктовых супермаркетов показали рост на 75% в обе акции, средний чек вырастал на 23%.
Далее следовали магазины электроники и косметики - рост онлайн-транзакций на 70%, чека - на 20%.
В дни акций абоненты МТС в Московском регионе скачали в 2.2 раза больше интернет-трафика. Наибольший рост трафика пришелся на магазин AliExpress, трафик на его сайт превысил обычные значения в 4,3 раза в первый период, в 1,4 раза - во второй. Пресс-релиз.

--