Программы лояльности: "Билайн" не собирается закрывать программу Hi-Light Club

MForum.ru

Программы лояльности: "Билайн" не собирается закрывать программу Hi-Light Club

09.11.2007, MForum.ru

Напротив, менеджмент компании говорит об удовлетворении ее итогами и планах развития программы в регионах, а также привлечения к сотрудничеству "надежных фирм из сферы услуг".


Цель этой, как и любой подобной программы, снизить отток абонентов. Но не всех, а так называемых, высокодоходных - к ним в "Билайне" относят всех, чей среднемесячный счет выше, чем цифра в диапазоне от 750 до 1300 рублей (для каждого региона цифра своя).

В Москве и области программа стартовала в ноябре 2004 года, с февраля 2007 года ее начали продвигать еще в 15 городах России - Санкт-Петербурге, Туле, Воронеже, Ярославле, Твери, Ростове, Краснодаре, Казани, Нижнем Новгороде, Уфе, Саратове, Барнауле, Кемерово, Новосибирске и Екатеринбурге.

И вот результаты, как их приводит компания - отток высокодоходных абонентов снизился вдвое, а общее число участников выросло до 450 тысяч, при этом за последние 6 месяцев прибавилось более 200 тысяч участников из регионов (что вовсе не удивительно, учитывая выход программы в 15 городов и снижение планки в отношении того, кого следует считать "высокодоходным" абонентом).

Что же предлагают "членам клуба": выделенную линию абонентского обслуживания, внеочередное обслуживание и скидки в офисах "Билайн", а также бесплатную доставку SIM-карты по всему миру в случае ее утери, повышенную сумму "доверительного платежа, некие "партнерские предложения" и, вдобавок, журнал "HLСити".

© MForum.ru

Пресс-релиз ОАО "ВымпелКом", .pdf


Публикации по теме:

23.05. [Новости компаний] AdTech: МТС AdTech запустил таргетинг в Telegram Ads по данным держателей карт лояльности М.Видео-Эльдорадо / MForum.ru

11.07. [Новости компаний] Итоги квартала: МТС отчиталась за 1q2024 - на позитиве / MForum.ru

22.11. [Новости компаний] Магазины приложений: МТС запускает магазин приложений. Снова / MForum.ru

29.03. [Новости компаний] Кадры: Павел Тулубьев стал коммерческим директором МегаФона / MForum.ru

07.12. [Новости компаний] B2B: МТС предложила предпринимателям облачный бухгалтерский сервис / MForum.ru

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 3 ms, lookup=0 ms, find=3 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

26.08. [Новинки] Анонсы: Складной смартфон Honor Magic V Flip 2 представлен официально / MForum.ru

26.08. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Tab S10 Lite представлен официально / MForum.ru

25.08. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy A07 с Helio G99 и очень привлекательной ценой представлен официально / MForum.ru

22.08. [Новинки] Анонсы:Redmi Note 15 Pro и Note 15 Pro+ представлены официально / MForum.ru

22.08. [Новинки] Анонсы: Redmi Note 15 со Snapdragon 6 Gen 3 и АКБ 5800 мАч представлен официально / MForum.ru

21.08. [Новинки] Слухи: Honor работает над смартфоном с АКБ емкостью 10 000 мАч / MForum.ru

21.08. [Новинки] Анонсы: Lava Play Ultra – первый игровой смартфон от Lava / MForum.ru

20.08. [Новинки] Слухи: iPhone 17e могут представить в следующем году / MForum.ru

20.08. [Новинки] Анонсы: Honor X7c 5G представлен официально / MForum.ru

19.08. [Новинки] Слухи: Meizu 22 сертифицирован по стандарту 3C, раскрыты основные характеристики / MForum.ru

19.08. [Новинки] Слухи: Раскрыты цены Xiaomi 15T и 15T Pro / MForum.ru

18.08. [Новинки] Слухи: Бюджетный крепыш Doogee Fire 3 готовится к анонсу / MForum.ru

18.08. [Новинки] Слухи: Doogee S200 Ultra с двумя дисплеями готовится к анонсу / MForum.ru

18.08. [Новинки] Анонсы: Бюджетный смартфон Vivo G3 появился в Китае / MForum.ru

15.08. [Новинки] Анонсы: Представлен Tecno Spark Go 5G c камерой на 50 МП и АКБ 6000 мАч / MForum.ru

15.08. [Новинки] Анонсы: Умные очки HTC Vive Eagle AI представлены официально / MForum.ru

14.08. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy S26 Edge на базе Snapdragon 8 Elite 2 замечен в базе Geekbench / MForum.ru

13.08. [Новинки] Слухи: Появились новые данные о чипсете iPhone 17 Air / MForum.ru

13.08. [Новинки] Анонсы: Poco M7 Plus 5G официально представлен в Индии / MForum.ru

13.08. [Новинки] Анонсы: Infinix Hot 60i 5G появится в Индии с 16 августа / MForum.ru