Скандалы: "МегаФон" не уследил за SMS

MForum.ru

Скандалы: "МегаФон" не уследил за SMS

18.07.2011, MForum.ru

Несколько тысяч текстов приватных SMS абонентов "МегаФон" сегодня можно читать с помощью поисковика Яндекс.


 

Несколько часов подряд "МегаФон" и "Яндекс" не комментировали ситуацию. Между тем, любой желающий мог сегодня найти с помощью поисковой машины "Яндекс" тысячи текстов SMS, похожих на приватные SMS абонентов компании "МегаФон". Как это стало возможным, кто понесет ответственность и как будут компенсировать моральный вред пострадавшим абонентам, пока не ясно.

После изучения текстов, некоторые пользователи сети интернет отмечают, что эти сообщения не слишком похожи на случайную выборку. В связи с этим звучат даже предположения, что все это ни что иное, как скандальная PR-акция "вирусного" плана. Так это или нет, вероятно выяснится в ближайшие часы.

Update 17:20. Это не акция! "МегаФон" действительно виноват в случившейся утечке приватных SMS абонентов, отправленных с сайта компании. Об этом свидетельствует сообщение для прессы, которое, наконец, смогла представить пресс-служба компании.

"На сайте оператора произошел технический сбой, связанный с работой внешнего администратора сайта. Технические специалисты «МегаФона», обнаружив сбой на сайте, незамедлительно его устранили.
Сбой коснулся крайне незначительной части SMS, отправленных с сайта оператора. При этом он не затронул SMS-сообщения клиентов, отправленные через телефоны и другие мобильные устройства.
В настоящий момент ситуация находится под контролем, сбой полностью устранен, вся информация, попавшая в поисковую выдачу «Яндекса», удалена из всех запросов".

К сожалению, за это время тексты SMS, зачастую и с телефонными номерами их отправителей разбежались по сети Интернет. Их цитируют в десятках форумов. В пресс-релизе "МегаФон" при этом нет ни слова о том, как будет компенсирован вред, нанесенный абонентам. Вероятно, можно говорить и о нарушении ФЗ 162, есть и статья 138 в УК РФ "Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений". Так что у пострадавших есть широкий выбор того, куда обратиться, от "Роскомнадзора" и обществ защиты прав потребителей до суда.   

Update 19:40. "МегаФон" выдал новую версию событий. Взамен старой. История с утечкой все больше приобретает черты фарса, демонстрируя непрофессионализм участников:

"В процессе взаимодействия сайта оператора и Интернет-сервисов Яндекса произошел технический сбой, в результате которого в поисковую базу Яндекса попало некоторое количество сообщений клиентов, отправленных через сайт «МегаФона». Проблема была локализована техническими специалистами и быстро устранена. Подчеркиваем, что сбой не затронул SMS-сообщения клиентов, отправленные через телефоны и другие мобильные устройства. Для сравнения: проблема коснулась порядка 8000 сообщений, — при этом каждый час через сеть «МегаФона» проходит порядка 2 миллионов SMS-сообщений, и все они надежно защищены.

Обращаем внимание, что информация о содержании SMS-сообщений клиентов не хранится на сайте оператора. Таким образом, несанкционированный доступ к текстам сообщений наших клиентов мог возникнуть через некоторые Интернет-сервисы Яндекса. Ни в какие другие поисковые системы данная информация не попадала".

Более четко описывает суть проблемы Очир Манджиков, Yandex - на сайте "МегаФона" раздел для отправления SMS не имел кода, запрещающего индексацию его контента поисковыми сервисами, сообщает "КоммерсантЪ". Также газета информирует, что следственный комитет РФ проведет проверку инцидента, возможно, по ее итогам будет возбуждено уголовное дело. "Роскомнадзор" также оперативно запросил оператора о причинах того, что SMS попали в открытый доступ. 


Update 19.07.2011: Официальный комментарий "МегаФон"

О компании "МегаФон" >>

таги: МегаФон, SMS, скандалы, проблемы, утечка, приватность

© MForum.ru


Публикации по теме:

07.05. [Новости компаний] Конспекты: Дмитрий Лаконцев, Иртея – в наших планах произвести в 2025 году 1.5 тысячи БС. Или более / MForum.ru

07.10. [Новости компаний] Качество услуг: МТС и Билайн - лучшие по данным драйв-теста DMTEL в парках Москвы / MForum.ru

07.03. [Новости компаний] Развитие сетей: МегаФон модернизировал инфраструктуру связи в Апатитах и Оленегорске Мурманской области / MForum.ru

08.11. [Новости компаний] Развитие сетей: МегаФон о развитии в Омской области - село Ребровка / MForum.ru

20.09. [Новости компаний] Низкоорбитальные спутниковые группировки / MForum.ru

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 3 ms, lookup=0 ms, find=3 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

10.07. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Z Flip 7 FE первый складной смартфон серии FE / MForum.ru

10.07. [Новинки] Анонсы: Складной смартфон Samsung Galaxy Z Flip 7 представлен официально / MForum.ru

10.07. [Новинки] Анонсы: Смартфоны Tecno серии Spark 40 представлены официально / MForum.ru

09.07. [Новинки] Анонсы: OnePlus Nord CE5 с АКБ 7100 мАч представлен официально / MForum.ru

09.07. [Новинки] Анонсы: Представлен OnePlus Nord 5 c 6,83-дюймовой AMOLED-матрицей и сенсором LYT-700 / MForum.ru

08.07. [Новинки] Анонсы: Honor X9c 5G представлен официально / MForum.ru

08.07. [Новинки] Слухи: Honor X70 получит АКБ емкостью 8300 мАч / MForum.ru

07.07. [Новинки] Анонсы: Itel City 100 представлен официально / MForum.ru

07.07. [Новинки] Слухи: Infinix Hot 60 5G + оснастят One-Tap AI Button / MForum.ru

04.07. [Новинки] Слухи: Аксессуары для Samsung Galaxy Z Flip 7 показали на рендерах / MForum.ru

03.07. [Новинки] Анонсы: Moto G100 Pro с MediaTek Dimensity 7300 и АКБ 6720 мАч представлен официально / MForum.ru

03.07. [Новинки] Анонсы: Infinix Hot 60i с AI-функциями представлен официально / MForum.ru

03.07. [Новинки] Анонсы: Tecno представила 3 смартфона серии Spark 40 / MForurm.ru

02.07. [Новинки] Cлухи: Появились подробности о Google Pixel 10 Pro и Google Pixel 10 Pro XL / MForum.ru

02.07. [Новинки] Анонсы: Nothing Phone (3) с Glyph Matrix представлен официально / MForum.ru

01.07. [Новинки] Слухи: Moto G96 5G может быть представлен 9 июля / MForum.ru

01.07. [Новинки] Слухи: Появились данные о размере батареи Redmi Turbo 5 Pro / Poco F8 / MForum.ru

30.06. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Watch S4 41 мм и Band 10 представлены официально / MForum.ru

27.06. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Pad 7S Pro 12.5 на чипсете Xring O1 представлен официально / MForum.ru

26.06. [Новинки] Анонсы: Redmi K80 Ultra представлен официально / MForum.ru