Скандалы: "МегаФон" не уследил за SMS

MForum.ru

Скандалы: "МегаФон" не уследил за SMS

18.07.2011, MForum.ru

Несколько тысяч текстов приватных SMS абонентов "МегаФон" сегодня можно читать с помощью поисковика Яндекс.


 

Несколько часов подряд "МегаФон" и "Яндекс" не комментировали ситуацию. Между тем, любой желающий мог сегодня найти с помощью поисковой машины "Яндекс" тысячи текстов SMS, похожих на приватные SMS абонентов компании "МегаФон". Как это стало возможным, кто понесет ответственность и как будут компенсировать моральный вред пострадавшим абонентам, пока не ясно.

После изучения текстов, некоторые пользователи сети интернет отмечают, что эти сообщения не слишком похожи на случайную выборку. В связи с этим звучат даже предположения, что все это ни что иное, как скандальная PR-акция "вирусного" плана. Так это или нет, вероятно выяснится в ближайшие часы.

Update 17:20. Это не акция! "МегаФон" действительно виноват в случившейся утечке приватных SMS абонентов, отправленных с сайта компании. Об этом свидетельствует сообщение для прессы, которое, наконец, смогла представить пресс-служба компании.

"На сайте оператора произошел технический сбой, связанный с работой внешнего администратора сайта. Технические специалисты «МегаФона», обнаружив сбой на сайте, незамедлительно его устранили.
Сбой коснулся крайне незначительной части SMS, отправленных с сайта оператора. При этом он не затронул SMS-сообщения клиентов, отправленные через телефоны и другие мобильные устройства.
В настоящий момент ситуация находится под контролем, сбой полностью устранен, вся информация, попавшая в поисковую выдачу «Яндекса», удалена из всех запросов".

К сожалению, за это время тексты SMS, зачастую и с телефонными номерами их отправителей разбежались по сети Интернет. Их цитируют в десятках форумов. В пресс-релизе "МегаФон" при этом нет ни слова о том, как будет компенсирован вред, нанесенный абонентам. Вероятно, можно говорить и о нарушении ФЗ 162, есть и статья 138 в УК РФ "Нарушение тайны переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных или иных сообщений". Так что у пострадавших есть широкий выбор того, куда обратиться, от "Роскомнадзора" и обществ защиты прав потребителей до суда.   

Update 19:40. "МегаФон" выдал новую версию событий. Взамен старой. История с утечкой все больше приобретает черты фарса, демонстрируя непрофессионализм участников:

"В процессе взаимодействия сайта оператора и Интернет-сервисов Яндекса произошел технический сбой, в результате которого в поисковую базу Яндекса попало некоторое количество сообщений клиентов, отправленных через сайт «МегаФона». Проблема была локализована техническими специалистами и быстро устранена. Подчеркиваем, что сбой не затронул SMS-сообщения клиентов, отправленные через телефоны и другие мобильные устройства. Для сравнения: проблема коснулась порядка 8000 сообщений, — при этом каждый час через сеть «МегаФона» проходит порядка 2 миллионов SMS-сообщений, и все они надежно защищены.

Обращаем внимание, что информация о содержании SMS-сообщений клиентов не хранится на сайте оператора. Таким образом, несанкционированный доступ к текстам сообщений наших клиентов мог возникнуть через некоторые Интернет-сервисы Яндекса. Ни в какие другие поисковые системы данная информация не попадала".

Более четко описывает суть проблемы Очир Манджиков, Yandex - на сайте "МегаФона" раздел для отправления SMS не имел кода, запрещающего индексацию его контента поисковыми сервисами, сообщает "КоммерсантЪ". Также газета информирует, что следственный комитет РФ проведет проверку инцидента, возможно, по ее итогам будет возбуждено уголовное дело. "Роскомнадзор" также оперативно запросил оператора о причинах того, что SMS попали в открытый доступ. 


Update 19.07.2011: Официальный комментарий "МегаФон"

О компании "МегаФон" >>

таги: МегаФон, SMS, скандалы, проблемы, утечка, приватность

© MForum.ru


Публикации по теме:

07.05. [Новости компаний] Конспекты: Дмитрий Лаконцев, Иртея – в наших планах произвести в 2025 году 1.5 тысячи БС. Или более / MForum.ru

07.10. [Новости компаний] Качество услуг: МТС и Билайн - лучшие по данным драйв-теста DMTEL в парках Москвы / MForum.ru

07.03. [Новости компаний] Развитие сетей: МегаФон модернизировал инфраструктуру связи в Апатитах и Оленегорске Мурманской области / MForum.ru

08.11. [Новости компаний] Развитие сетей: МегаФон о развитии в Омской области - село Ребровка / MForum.ru

20.09. [Новости компаний] Низкоорбитальные спутниковые группировки / MForum.ru

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 2 ms, lookup=0 ms, find=2 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

26.09. [Новинки] Анонсы: Xiaomi 17 со Snapdragon 8 Elite Gen 5 представлен официально / MForum.ru

25.09. [Новинки] Анонсы: Vivo V60 Lite 5G представлен официально / MForum.ru

25.09. [Новинки] Анонсы: Qualcomm официально представила Snapdragon 8 Elite Gen 5 / MForum.ru

24.09. [Новинки] Слухи: Использование инновационного экрана в iQOO 15 подтверждено официально / MForum.ru

23.09. [Новинки] Анонсы: MediaTek официально представила флагманский чипсет Dimensity 9500 / MForum.ru

23.09. [Новинки] Анонсы: Realme GT 8 и GT 8 Pro представят в следующем месяце / MForum.ru

22.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y50i представлен официально

19.09. [Новинки] Анонсы: Redmi 15C 5G появился в некоторых странах ЕС / MForum.ru

19.09. [Новинки] Слухи: Xiaomi Pad 8 может получить чипсет Snapdragon 8 Elite / MForum.ru

19.09. [Новинки] Слухи: Vivo V60 Lite 4G готовится к анонсу / MForum.ru

18.09. [Новинки] Слухи: Смартфон Xiaomi 17 Pro замечен в Geekbench / MForum.ru

17.09. [Новинки] Анонсы: Компания BOE представила дисплей ADS Pro / MForum.ru

16.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y31 5G и Y31 Pro 5G официально представлены в Индии / MForum.ru

16.09. [Новинки] Слухи:Huawei Watch GT 6 и Watch GT 6 Pro готовятся к анонсу / MForum.ru

15.09. [Новинки] Слухи: В сеть просочились изображения Moto G 2026 и G Play 2026 / MForum.ru

15.09. [Новинки] Анонсы: Sony Xperia 10 VII представлен официально / MForum.ru

12.09. [Новинки] Анонсы: HMD Vibe 5G, HMD 101 и HMD 102 представлены официально / MForum.ru

11.09. [Новинки] Слухи: Раскрыты спецификации Xiaomi 16 / MForum.ru

10.09. [Новинки] Анонсы: Apple iPhone 17 Pro и 17 Pro Max представлены официально / MForum.ru

10.09. [Новинки] Анонсы: Apple AirPods Pro 3 представлены официально / MForum.ru