Аварии и сбои на российских сетях сотовой связи

MForum.ru

Аварии и сбои на российских сетях сотовой связи

03.02.2012, MForum.ru

MForum.ru на Facebook. Подпишись!


Аварии на сетях сотовой связи 

 

МегаФон (и Yota)

2018.04.16 В сети "МегаФон" произошел масштабный сбой. По данным сайта Downdetector, наибольшее количество жалоб, отмечающих неполадки с подключением к сетям МегаФона поступило в период с 15 до 16 мск. Жалобы на сбой начали поступать намного раньше, где-то после 11:00 мск. Жалобы на проблемы с голосовой связью и мобильным Интернетом, а также с работой телевизионного сервиса «МегаФон ТВ» поступали из Москвы, Нижнего Новгорода, Красноярска, Новосибирска, Краснодара, Казани, Самары и Санкт-Петербурга. Оператор подтввердил проблемы частично, заявив, что сбой не затронул Москву и С.Петербург. / 3dnews.ru 

2017.11.12 В ночь с 11 на 12 ноября случился очередной сбой в работе сети МегаФон. С проблемами столкнулись абоненты в Столичном и Центральном регионе. К счастью, для абонентов компании, сбой произошел ночью, а оператор оперативно устранил проблемы. Тем не менее, нельзя не отметить, что в 2017 году аварии на сети МегаФон повторяются. МегаФон принес абонентам извинения и пообещал компенсации. 

2017.06.13 Очередная авария на сети МегаФон

2017.05.19 Многочасовая авария на сети МегаФон. В МегаФон объясняют ее ошибками работы софта Hewlett Packard, обеспечивающего обработку данных. По слухам, пытались проверить работу VoLTE через IMS. Так или иначе, авария затрудняла звонки и передачу SMS в ряде регионов России, включая Москву и Нижний Новгород. Крупнейшая авария за последние лет 10, по-сути, вообще крупнейшая авария в истории компании МегаФон. 
Возникают сомнения в грамотности организации процессов в МегаФон. Почему эксперименты с ПО велись в рабочее время пятницы, а не в ночь с субботы на воскресенье? Почему не был осуществлен немедленный откат на рабочую версию? Почему изменения затронули сразу несколько городов, а не были вначале оттестированы в меньшем масштабе. Напрашивается вывод о необходимости кадровых изменений в МегаФон.  

2012.01 Авария на транспортной сети компании МегаФон в Воркуте.

2004.12 Сбой программного обеспечения оставил без связи 50 тыс. абонентов МегаФон. Источник

2004.11 Сбой в Поволжье. Тогда за несколько часов простоя МегаФон выплатил абонентам компенсацию, общая сумма которой составила около $500 тыс. Источник

 

 

Yota (МегаФон)

2016.02.26 Проблемы у Yota. Не работает ЛК, невозможно пополнить счет, есть проблемы с мобильным приложением, чатом поддержки. 

 

Билайн (Вымпелком)

2015.02.26 Билайн, итоги 2014: Снижена аварийность на сети

Итоги 2014 года, Билайн, Россия

2013. 

2012.02.03 Московская сеть Билайн вновь частично не работает. Сбой случился при проведении технических работ на оборудовании, с тех пор абоненты оператора в Москве испытывают сложности со связи. Источник

2011.09.07 Билайн принесла извинения абонентам за аварию на московской сети 

2011.09.06 "Билайн" сообщает об аварии на IP-оборудовании сети, которая повлекла за собой недоступность услуг компании для ряда абонентов в Москве и в Московской области

2008.09.17 Около 500 тысяч абонентов "Билайн" остались без связи в Москве примерно на 3 часа. Сбой произошел в базе данных производства Alcatel-Lucent (HLR1). Примерно с часа дня до четырех часов нельзя было дозвониться до некоторых абонентов, имеющих префиксы 903 и 962, не доходили и sms-сообщения. Связь восстановилась только в шесть часов вечера. Компенсация абонентам выплачена не будет. Источник

2008.07.01 Сибирские абоненты "Билайн" в течение двух дней сталкивались с задержками получения платежей на свои счета. В компании объясняли это "техническим сбоем IT-системы". Компания зачисляла на абонентские счета "компенсацию за неудобства" в размере 100 рублей. Источник

2008.06.28 Несколько часов не работала связь компании в Воронеже. В компании объясняли проблемы "поврежденным кабелем". Источник

2007.11 .14 Регулятор в Узбекистане пригрозил отзывом лицензии у принадлежащего «Вымпелкому» ООО Unitel. Причиной стал простой сети оператора с 8.30 до 12.00 14 ноября в Ташкенте, а также в Ташкентской и Сырдарьинской областях Узбекистана. Ранее подобные аварийные ситуации наблюдались в Самарканде, Самаркандской, Кашкадарьинской, Сурхандарьинской и Джизакской областях. Проблема была с коммутационной системой Huawei на которой производитлось обновление ПО.  Источник , Источник, Источник

2007.03.01 Произошел сбой биллинговой системы "Билайн" в Сарове (Нижегородская область), в результате со счетов абонентов при местных вызовах снимались суммы, аналогичные роуминговым тарифам. Это уже второй технический сбой за последние 10 дней. Кроме того, некоторые абоненты были отключены от сети, т.к., согласно сообщениям автоинформатора, средств на счете было недостаточно для совершения вызовов (соответственно роуминговым правилам). Второго марта снятые со счетов суммы были возвращены абонентам, а доступ в сеть восстановлен. Источник

2007.02.07 Без связи остались абоненты "Билайн" в Калининграде в ходе выполнения плановых работ на коммутаторе специалистами компании Siemens. Источник

2005.03.10 Абоненты компании не смогли поздравить женщин с праздником. Как рассказала пресс-секретарь «ВымпелКома», трафик всех абонентов «Би Лайна» на территории России обслуживает через три коммутатора единственный SMS-центр Comverse, установленный в Москве. Из-за резкого увеличения количества отправляемых 8 марта SMS линии между SMS-центром и транзитными коммутаторами оказались перегруженными с девяти часов утра по московскому времени, что привело к сбою в системе. Специалисты компании предотвратили его лишь к 23 часам по Москве, когда активность абонентов по отправке SMS спала. Два других оператора «большой тройки» - МТС и «МегаФон» - массовых проблем со звонками или отправкой сообщений 8 марта не испытывали.  Источник

2005.02.02 Почти неделю абоненты оператора сотовой связи "Вымпелком" (сети "Би Лайн GSM") в центре Москвы не могут в полной мере воспользоваться услугами передачи данных в мобильных сетях GPRS. Эту проблему в "Би Лайне" объясняют загруженностью сети обычными, голосовыми, звонками. Источник

2004.12.01 В московской сети компании произошел сбой, имевший "периодический характер". Часть абонентов могла испытывать проблемы почти в течение суток. Сбой связывали с установкой нового ПО на платформе Comverse. Источник

2004.06.23 Проблемы на московской сети "Билайн". Согласно объяснениям пресс-службы компании,неполадки в сети возникли в процессе плановой модернизации на втором коммутаторе (Alcatel-Lucent) – не прошла "горячая" установка новой версии программного обеспечения. Источник

2003.11.20 Дозвон на ряд телефонных номеров в Москве затруднен примерно с 17 часов вечера. "Около пяти часов вечера произошел сбой в программном обеспечении, который нарушил внутрисетевую связь". В пресс-службе отметили, что к 20 часам сбой ликвидирован. Сбой не был связан с техническими работами на сети. Источник 

2002.04 Рекорд по продолжительности простоя сети, поставленный "Билайн" в Москве. Сеть компании висела два дня подряд: отказали четыре коммутатора, обслуживавшие абонентов в центре и на северо-востоке Москвы и в северной части Подмосковья. Источник

 

МТС

2014. 

2011.09.21 МТС: Мне тебя не слышно. Максим Букин, i-business.ru. Авария на сети МТС в С.Петербурге. Компания объясняет неудобства абонентов регламентным "обновлением ПО". 

2004.09.02 Два дня было почти невозможно дозвониться до киевских абонентов сети UMC — дочерней компании “Мобильных ТелеСистем” (МТС) “из-за перегрузки на коммутаторе номер один”. Источник

2003.05 В центре Москвы в течение нескольких часов не было связи из-за сбоя в коммутаторе. Источник 

 

АКАДО

2016.02.28 Утром произошел серьезный сбой электропитания сетевого оборудования из-за чего абоненты АКАДО Телеком испытывают проблемы с доступом в интернет и к цифровому ТВ. Недоступными стали интернет-сайт и контактный центр. Специалисты компании проводят аварийно-спасательные работы. 

 

МОТИВ

2016

 

Зарубежные сети

Бельгия, Belnet

в августе 2016 клиенты Belnet, включая 200 государственных учреждений, остались без связи на 4 часа. Сбой был вызван сочетанием аппаратных и программных ошибок.

Новая Зеландия, Telecom New Zealand

с декабря 2009 по февраль 2010 года у оператора Telecom New Zealand произошло подряд несколько крупных сбоев. Клиенты южного региона страны 4 раза оставались без связи на период от нескольких часов до 3 дней.

Объединенное Королевство, O2

в июле 2012 оператор O2, один из крупнейших на рынке, оставил без связи 1/3 своих клиентов по всей стране на 24 часа из-за критической ошибки при обновлении ядра системы.

 

RIM 

2011.10.10 Аварии: Частные пользователи сервисов Blackberry столкнулись с проблемами 

 

Все статьи


© Алексей Бойко, Сообщество 4G, MForum.ru

MForum.ru на Facebook. Подпишись!

Публикации по теме:

02.04. [Новости компаний] Дайджест RFID: Защититься курткой; подземные RFID метки; проездной, как пропуск на работу; RFID для контроля радиоактивных отходов / MForum.ru

12.11. [Новости компаний] Аварии: И вновь сбой в работе сетей МегаФон / MForum.ru

04.08. [Новости компаний] Итоги: VEON на позитиве. Разбор итогов 2q2017. / MForum.ru

06.07. [Краткие новости] Роботренды: Новости робототехники и БЛА 06.07.2017 / MForum.ru

13.06. [Новости компаний]  Аварии: Очередная авария на сети МегаФон / MForum.ru

Предложения интернет-магазинов:

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

06.09.2011 23:57 От: vik13

билайн рулит)

03.02.2012 18:52 От: ABloud

Московская сеть Билайн вновь частично не работает. Сбой случился при проведении технических работ на оборудовании, с тех пор абоненты оператора в Москве испытывают сложности со связи.

Алексей Бойко, редактор MForum.ru

26.02.2015 13:25 От: ABloud

Билайн, итоги 2014: Снижена аварийность на сети

Итоги 2014 года, Билайн, Россия

АБ: Без абсолютных цифр трудно говорить об устойчивости работы сети. Аварии в 2014 году, к сожалению, случались. Снижение само по себе - дело хорошее. Нужно продолжать борьбу за качество работы сети.

++
аварии на сетях сотовой связи
о компании Билайн
++

Алексей Бойко, редактор MForum.ru

28.02.2016 12:56 От: ABloud

Утром 28.02.2016 произошел серьезный сбой электропитания сетевого оборудования из-за чего абоненты АКАДО Телеком испытывают проблемы с доступом в интернет и к цифровому ТВ. Недоступными стали интернет-сайт и контактный центр. Специалисты компании проводят аварийно-спасательные работы.

Алексей Бойко, редактор MForum.ru


Новое сообщение:
Complete in 9 ms, lookup=0 ms, find=9 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

25.06. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Redmi 6 Pro представлен официально / MForum.ru

25.06. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Mi Pad 4 представлен официально / MForum.ru

25.06. [Новинки] Анонсы: Nokia 8110 4G появился в России / MForum.ru

22.06. [Новинки]  Анонсы: Xiaomi снизила цены на смартфоны / MForum.ru

20.06. [Новинки] Анонсы: Oppo Find X – безрамочный флагман / MForum.ru

20.06. [Новинки] Анонсы: Представлен Oppo A73s с Helio P60 / MForum.ru

19.06. [Новинки] Слухи: В TENAA замечен Xiaomi Mi Max 3 с аккумулятором 5400 мАч / MForum.ru

19.06. [Новинки] Анонсы: В России начались продажи Meizu 15, 15 Plus и 15 Lite / MForum.ru

18.06. [Новинки]  Анонсы: Представлен LG X5 (2018) с аккумулятором 4500 мАч и LG Pay / MForum.ru

18.06. [Новинки] Слухи: LG Q8+ появится в двух вариантах / MForum.ru

15.06. [Новинки] Слухи: Meizu 16 со Snapdragon 845 запустят в августе / MForum.ru

15.06. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy J4 и J6 появились в России / MForum.ru

13.06. [Новинки] Анонсы: Vivo NEX Ultimate (NEX S) – безрамочный флагман / MForum.ru

13.06. [Новинки]  Анонсы: Vivo NEX – новинка на Snapdragon 710 / MForum.ru

13.06. [Новинки]  Это интересно: Смартфон Gigaset GS185 будут собирать в Германии / MForum.ru

13.06. [Новинки] Анонсы: Недорогие Xiaomi Redmi 6 и Redmi 6A представлены официально / MForum.ru

09.06. [Новинки] Анонсы: BlackBerry KEY2 представлен официально / MForum.ru

09.06. [Новинки] Анонсы: Недорогой смартфон Alcatel 1X с экраном 18:9 появился в России / MForum.ru

08.06. [Новинки]  Анонсы: Середнячки Samsung Galaxy J3 (2018) и J7 (2018) представлены официально / MForum.ru

08.06. [Новинки] Слухи: Раскрыты спецификации Motorola One Power / MForum.ru