"В канун делового сезона и нового учебного года мы полностью подготовили сеть к дальнейшему росту числа абонентов и объема звонков. За счет модернизации сеть совершила качественный скачок, перешла на новый технологический уровень. Сегодня по многим техническим параметрам московский "МегаФон" с заметным отрывом опережает других операторов. Главным итогом нашей работы стал прогресс в качестве связи, который уже заметили абоненты в Московском регионе", - так комментирует результаты проекта Игорь Парфенов, генеральный директор сети «МегаФон-Москва».

Общее количество базовых станций МегаФона в Москве и Подмосковье превысило 1800 единиц. Сегодня по соотношению количества телекоммуникационных объектов на каждый миллион мобильных абонентов оператор имеет лучший показатель в регионе.

О первых итогах программы модернизации свидетельствуют августовские данные технического мониторинга, по которым прослеживается улучшение всех качественных параметров сети «МегаФон-Москва»:

• объем успешных соединений (т.е. возможность дозвониться с первой попытки) достиг 99% - при нормативе 95%;
• показатель «обрывов» в конце разговора снизился до 2%.

Данные специалистов подтверждает и мониторинг обращений абонентов: с января 2006 года число претензий по качеству связи снизилось в шесть раз и в августе составило всего два обращения на каждую тысячу пользователей. Абоненты на практике видят улучшения в работе оператора и общаются все активнее.

С начала года ежемесячный трафик абонентов сети «МегаФон-Москва» вырос на 100%, при этом сеть успешно держит нагрузку даже в часы пик.

По данным мониторинга, в среднем за час сеть обрабатывает более 5 миллионов вызов и почти 2 миллиона SMS-сообщений. Масштаб общения жителей столичного мегаполиса и прилегающих к нему районов продолжает расти.

Важной частью программы модернизации сети стало внедрение новых технологий. Применение интеллектуальных решений на платформе NGN (Next Generation Network, сеть нового поколения) позволило "МегаФону" повысить надежность и быстродействие всех сегментов сетевой инфраструктуры.

Также достижением компании стал полный охват столичного мегаполиса технологией EDGE (Enhanced Data rates for Global Evolution), обеспечившей москвичей качественным беспроводным доступом в интернет. Технология EDGE, как известно, позволяет передавать данные по мобильной сети со скоростью до 200 кбит/сек (на практике в 2-3 раза быстрее, чем с помощью GPRS, технологии предыдущего поколения).

"МегаФон" первым из российских операторов начал переход на EDGE в столичном регионе. В январе 2005 года началась тестовая эксплуатация системы, а уже в июле 2005 года оператор приступил к тотальному развертыванию EDGE на всей территории Москвы и Московской области. На данный момент обеспечено полное (ковровое) EDGE-покрытие столичного мегаполиса и 80% базовых станций за пределами МКАД. К началу 2007 года эта технология, как ожидается, охватит всю территорию обслуживания сети в Московской области.

"Успешная реализация сложного EDGE-проекта в столичном мегаполисе – важное событие для всей России, которая с каждым годом демонстрирует все более высокие результаты на мировом рынке мобильной связи и информационных технологий", - заявил Игорь Парфенов.

По уровню внедрения EDGE Москва стала европейским лидером, а также вошла в пятерку крупнейших мегаполисов мира, охваченных этой технологией – наряду с Дели, Мехико, Сан-Паулу и Стамбулом - так, во всяком случае, считают в "МегаФон-Москва".

Этим летом в столице открылся Центр управления и мониторинга (ЦУМ) сети «МегаФон-Москва», оснащенный по последнему слову техники. Новейшая аппаратура, электронные карты и системы дистанционного мониторинга позволяют операторам ЦУМа анализировать работу мобильной сети по множеству параметров и, при необходимости, оперативно устранять неполадки в любой точке региона. Дежурная смена технических специалистов работает в центре круглосуточно. На базе ЦУМа действует и мобильная лаборатория "МегаФона" - автомобиль-внедорожник с измерительной техникой, который ежедневно выезжает в различные районы Москвы и Подмосковья и тестирует качество связи.

Следующим этапом развития сети «МегаФон-Москва» станет достижение полного EDGE-покрытия на всей территории Московской области и увеличение числа базовых станций до 2000 единиц. Этот рубеж оператор планирует перейти уже в начале 2007 года. Планируемый объем инвестиций в развитие сети в Московском регионе на 2006 год превышает 5,5 млрд рублей.

Закономерный итог нововведений - активный приток абонентов в компанию:

% абонентов, поставивших оператору оценку 4 или 5 по пятибалльной шкале. Источник: опросы "Комкон"