MForum.ru
08.05.2007,
Сотовый оператор МТС объявил вчера о начале перевода абонентов, пользующихся тарифными планами с предоплатой, на кредитные тарифы.
С помощью этой меры МТС намерен увеличить средний ежемесячный доход (ARPU), который компании приносит каждый абонент. Аналитики считают, что в ближайшие два года кредитная система позволит поднять ARPU в МТС на 5%.
Кредитная система оплаты со вчерашнего дня стала доступна российским пользователям тарифов МТС "Первый", "Свободный", RED, "Мы", MAX, "Профи" и ряда других. Отправив SMS на сервисный номер и внеся на свой счет авансовый платеж в 100-300 руб. (зависит от региона), абонент может "уходить в минус", то есть разговаривать с отрицательным балансом. Пока сумма задолженности не превысит суммы аванса. Абоненты, которые будут пользоваться услугой свыше полугода, получат неограниченный кредит на разговоры. В конце месяца им будут выставлять счет, который необходимо будет оплатить в течение 21 дня. Чтобы получить неограниченный кредит, абонент должен в течение шести месяцев не оставаться в минусе на конец месяца. Без "испытательного срока" сделать тариф кредитным смогут абоненты, подключенные к МТС на протяжении не менее полугода и платящие оператору не менее 800 руб. ежемесячно.
В МТС полагают, что новая программа увеличит средний ежемесячный доход компании с одного абонента (ARPU) за счет того, что клиенты, пользующиеся кредитом, менее зависимы от состояния счета, а потому говорят больше.
"Такая маркетинговая инициатива необходима в условиях насыщенного рынка, когда стоит задача увеличить доход не за счет новых абонентов. Кредитная система позволит увеличить отдачу от уже существующих подписчиков",– говорят в компании.
Директор департамента по связям с общественностью МТС Елена Кохановская вчера затруднилась сказать, как в связи с нововведением изменятся финансовые показатели МТС. По словам представителей компании, сейчас ARPU пользователей предоплаченных тарифных планов (ими пользуется 90%, то есть 46,35 млн подписчиков МТС в России) составляет $5,1. А пользователи кредитных тарифных планов ежемесячно приносят компании $28,4.
Аналитики скептически оценивают эффект от новой тарифной политики МТС.
Аналитик "Уралсиба" Константин Белов считает, что желающих воспользоваться предложением МТС окажется немного: "Можно предположить, что в течение года порядка 10% МТС перейдет на кредитную систему оплаты. В долгосрочной перспективе это может быть порядка 30% абонентов, находящихся сейчас на тарифах с предоплатой".
"Программа кредитования, скорее всего, направлена на повышение лояльности абонентов, серьезного повышения доходов от нее вряд ли можно ожидать",– говорит аналитик IKS-Consulting Маргарита Зобнина. По ее оценкам, за счет бесплатного кредитования абонентов среднемесячный ARPU абонентов МТС в ближайшие два года может увеличиться на 5%.
Конкуренты МТС по-разному относятся к перспективам продвижения кредитных тарифных планов. В "Вымпелкоме", единственной компании "большой сотовой тройки", которая продвигала кредитные тарифы на массовом рынке, перевод препейд-абонентов на кредитные тарифы считают результативным.
"Мы провели исследование, согласно которому 58% абонентов готовы перейти на кредитную систему расчетов. В конце апреля мы вывели новую серию кредитных тарифных планов",– рассказала менеджер по связям с общественностью "Вымпелкома" Екатерина Осадчая.
Оценки представителей "МегаФона" более консервативны.
"Как показал наш недавний опрос, массовые пользователи предпочитают авансовую систему оплаты, а кредитными тарифными планами у нас пользуются корпоративные клиенты,– говорит пресс-секретарь 'МегаФона' Марина Белашева.– По этой причине мы не ввели в этом сегменте систему кредитования".
© Александра Ходонова ,
Публикации по теме:
07.04. [Новости компаний] Услуги: МТС выпустила услугу, объединяющую тариф и цифровые сервисы / MForum.ru
17.06. [Новости компаний] Развитие сетей: МТС в Ставрополе - оператор подключил к сети фиксированного ШПД 15 новых ЖК / MForum.ru
22.05. [Новости компаний] Тарифы. Конфликты: ФАС возбудила антимонопольное дело в отношении компании МТС из-за повышения тарифов / MForum.ru
13.05. [Новости компаний] Развитие сетей: Стройка АМС - темпы удвоились / MForum.ru
18.03. [Новости компаний] Биллинг: МТС переходит с Foris на Telecom Platform / MForum.ru
09.07. [Новинки] Анонсы: OnePlus Nord CE5 с АКБ 7100 мАч представлен официально / MForum.ru
09.07. [Новинки] Анонсы: Представлен OnePlus Nord 5 c 6,83-дюймовой AMOLED-матрицей и сенсором LYT-700 / MForum.ru
08.07. [Новинки] Анонсы: Honor X9c 5G представлен официально / MForum.ru
08.07. [Новинки] Слухи: Honor X70 получит АКБ емкостью 8300 мАч / MForum.ru
07.07. [Новинки] Анонсы: Itel City 100 представлен официально / MForum.ru
07.07. [Новинки] Слухи: Infinix Hot 60 5G + оснастят One-Tap AI Button / MForum.ru
04.07. [Новинки] Слухи: Аксессуары для Samsung Galaxy Z Flip 7 показали на рендерах / MForum.ru
03.07. [Новинки] Анонсы: Moto G100 Pro с MediaTek Dimensity 7300 и АКБ 6720 мАч представлен официально / MForum.ru
03.07. [Новинки] Анонсы: Infinix Hot 60i с AI-функциями представлен официально / MForum.ru
03.07. [Новинки] Анонсы: Tecno представила 3 смартфона серии Spark 40 / MForurm.ru
02.07. [Новинки] Cлухи: Появились подробности о Google Pixel 10 Pro и Google Pixel 10 Pro XL / MForum.ru
02.07. [Новинки] Анонсы: Nothing Phone (3) с Glyph Matrix представлен официально / MForum.ru
01.07. [Новинки] Слухи: Moto G96 5G может быть представлен 9 июля / MForum.ru
01.07. [Новинки] Слухи: Появились данные о размере батареи Redmi Turbo 5 Pro / Poco F8 / MForum.ru
30.06. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Watch S4 41 мм и Band 10 представлены официально / MForum.ru
27.06. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Pad 7S Pro 12.5 на чипсете Xring O1 представлен официально / MForum.ru
26.06. [Новинки] Анонсы: Redmi K80 Ultra представлен официально / MForum.ru
26.06. [Новинки] Анонсы: Экологичный смартфон Fairphone 6 представлен официально / MForum.ru
25.06. [Новинки] Анонсы: Poco F7 на чипсете Snapdragon 8s Gen 4 представлен официально / MForum.ru
24.06. [Новинки] Анонсы: Galaxy Unpacked 2025 состоится 9 июля / MForum.ru