MForum.ru
08.05.2007,
Сотовый оператор МТС объявил вчера о начале перевода абонентов, пользующихся тарифными планами с предоплатой, на кредитные тарифы.
С помощью этой меры МТС намерен увеличить средний ежемесячный доход (ARPU), который компании приносит каждый абонент. Аналитики считают, что в ближайшие два года кредитная система позволит поднять ARPU в МТС на 5%.
Кредитная система оплаты со вчерашнего дня стала доступна российским пользователям тарифов МТС "Первый", "Свободный", RED, "Мы", MAX, "Профи" и ряда других. Отправив SMS на сервисный номер и внеся на свой счет авансовый платеж в 100-300 руб. (зависит от региона), абонент может "уходить в минус", то есть разговаривать с отрицательным балансом. Пока сумма задолженности не превысит суммы аванса. Абоненты, которые будут пользоваться услугой свыше полугода, получат неограниченный кредит на разговоры. В конце месяца им будут выставлять счет, который необходимо будет оплатить в течение 21 дня. Чтобы получить неограниченный кредит, абонент должен в течение шести месяцев не оставаться в минусе на конец месяца. Без "испытательного срока" сделать тариф кредитным смогут абоненты, подключенные к МТС на протяжении не менее полугода и платящие оператору не менее 800 руб. ежемесячно.
В МТС полагают, что новая программа увеличит средний ежемесячный доход компании с одного абонента (ARPU) за счет того, что клиенты, пользующиеся кредитом, менее зависимы от состояния счета, а потому говорят больше.
"Такая маркетинговая инициатива необходима в условиях насыщенного рынка, когда стоит задача увеличить доход не за счет новых абонентов. Кредитная система позволит увеличить отдачу от уже существующих подписчиков",– говорят в компании.
Директор департамента по связям с общественностью МТС Елена Кохановская вчера затруднилась сказать, как в связи с нововведением изменятся финансовые показатели МТС. По словам представителей компании, сейчас ARPU пользователей предоплаченных тарифных планов (ими пользуется 90%, то есть 46,35 млн подписчиков МТС в России) составляет $5,1. А пользователи кредитных тарифных планов ежемесячно приносят компании $28,4.
Аналитики скептически оценивают эффект от новой тарифной политики МТС.
Аналитик "Уралсиба" Константин Белов считает, что желающих воспользоваться предложением МТС окажется немного: "Можно предположить, что в течение года порядка 10% МТС перейдет на кредитную систему оплаты. В долгосрочной перспективе это может быть порядка 30% абонентов, находящихся сейчас на тарифах с предоплатой".
"Программа кредитования, скорее всего, направлена на повышение лояльности абонентов, серьезного повышения доходов от нее вряд ли можно ожидать",– говорит аналитик IKS-Consulting Маргарита Зобнина. По ее оценкам, за счет бесплатного кредитования абонентов среднемесячный ARPU абонентов МТС в ближайшие два года может увеличиться на 5%.
Конкуренты МТС по-разному относятся к перспективам продвижения кредитных тарифных планов. В "Вымпелкоме", единственной компании "большой сотовой тройки", которая продвигала кредитные тарифы на массовом рынке, перевод препейд-абонентов на кредитные тарифы считают результативным.
"Мы провели исследование, согласно которому 58% абонентов готовы перейти на кредитную систему расчетов. В конце апреля мы вывели новую серию кредитных тарифных планов",– рассказала менеджер по связям с общественностью "Вымпелкома" Екатерина Осадчая.
Оценки представителей "МегаФона" более консервативны.
"Как показал наш недавний опрос, массовые пользователи предпочитают авансовую систему оплаты, а кредитными тарифными планами у нас пользуются корпоративные клиенты,– говорит пресс-секретарь 'МегаФона' Марина Белашева.– По этой причине мы не ввели в этом сегменте систему кредитования".
© Александра Ходонова ,
Публикации по теме:
07.04. [Новости компаний] Услуги: МТС выпустила услугу, объединяющую тариф и цифровые сервисы / MForum.ru
17.06. [Новости компаний] Развитие сетей: МТС в Ставрополе - оператор подключил к сети фиксированного ШПД 15 новых ЖК / MForum.ru
22.05. [Новости компаний] Тарифы. Конфликты: ФАС возбудила антимонопольное дело в отношении компании МТС из-за повышения тарифов / MForum.ru
13.05. [Новости компаний] Развитие сетей: Стройка АМС - темпы удвоились / MForum.ru
18.03. [Новости компаний] Биллинг: МТС переходит с Foris на Telecom Platform / MForum.ru
01.08. [Новинки] Анонсы: Vivo T4R представлен официально / MForum.ru
01.08. [Новинки] Слухи: Игровой смартфон Infinix GT 30 5G+ готовится к анонсу / MForum.ru
01.08. [Новинки] Слухи: iQOO Z10 Turbo + будет оснащен литий-ионным аккумулятором емкостью 8000 мАч / MForum.ru
01.08. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy A17 замечен на рендерах / MForum.ru
31.07. [Новинки] Анонсы: HMD FC Barcelona 3210 – телефон с ИИ для фанатов Barça / MForum.ru
29.07. [Новинки] Анонсы: Vivo Y400 на базе Snapdragon 685 представлен в Индонезии / MForum.ru
28.07. [Новинки] Анонсы: itel Super Guru 4G Max – кнопочный телефон с искусственным интеллектом для Индии / MForum.ru
25.07. [Новинки] Анонсы: Realme 15 с АКБ 7000 мАч и быстрой зарядкой 80 Вт представлен официально / MForum.ru
25.07. [Новинки] Анонсы: Realme 15 Pro с Snapdragon 7 Gen 4 и тремя 50 Мп камерами представлен официально / MForum.ru
25.07. [Новинки] Анонсы: Honor Pad X7 с Android 15 представлен официально / MForum.ru
24.07. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о Redmi 15C 5G / MForum.ru
24.07. [Новинки] Анонсы: Realme Narzo 80 Lite 4G представлен официально / MForum.ru
23.07. [Новинки] Слухи: Vivo V60 могут анонсировать 12 августа / MForum.ru
23.07. [Новинки] Слухи: Redmi Turbo 5 может получить Dimensity 8500 Ultra / MForum.ru
22.07. [Новинки] Анонсы: Oppo K13 Turbo и K13 Turbo Pro с активным охлаждением представлены официально / MForum.ru
22.07. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о Redmi Note 15 Pro + / MForum.ru
21.07. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy F36 5G появился в Индии / MForum.ru
21.07. [Новинки] Анонсы: Vivo Y50 5G и Y50m 5G представлены официально / MForum.ru
21.07. [Новинки] Анонсы: Realme Buds T200 представлены официально / MForum.ru
18.07. [Новинки] Слухи: Tecno работает над Phantom Ultimate G Fold / MForum.ru