Tele2 запускает любопытную акцию, адресованную новым пользователям тарифа "Очень черный". Любому желающему предложено испытать качество мобильного интернет-доступа компании. Если клиента не устроит предоставленная услуга, оператор обещает возвратить деньги.

Тестировать качество услуги можно 15 дней. Если клиенту не понравится скорость передачи данных или связность покрытия сетей 3G/LTE, клиент сможет зайти в салон связи Tele2 в своем регионе и заполнить там анкету на возврат денег.

Акция действует с 1 марта по 9 апреля 2017 года в 17 регионах присутствия Tele2:

• Санкт-Петербурге
• Адыгее
• Алтайском крае
• Ленинградской области
• Волгоградской области
• Воронежской области
• Кемеровской области
• Коми республике
• Краснодарском крае
• Нижегородской области
• Орловской области
• Ростовской области
• Смоленской области
• Татарстане
• Тульской области
• Ульяновской области
• Челябинской области
• Алтайском крае.

Подробности проекта - на странице moneyback.tele2.ru

В поддержку акции оператор запустил новую рекламную кампанию, разработанную совместно с McCann Moscow и Bazelevs.

Рекламный ролик кампании:

Идея возврата денег за непонравившийся сервис - очень правильная. Жаль, что на российском рынке ее можно встретить чрезвычайно редко, тогда как в ряде стран это стандартная практика в отношении множества товаров. То, что в Tele2 решили попробовать предложить клиентам этот вариант отношений может свидетельствовать в пользу уверенности оператора в качестве своих сетей. Это может привести в компанию абонентов, которые до сих пор не решались переходить на Tele2, поскольку у них не было бесплатной возможности протестировать качество услуги оператора. Теперь, в рамках акции, эта возможность на время появилась.

+ +