MForum.ru
16.08.2012,
Вчера мне представилась любопытная возможность - МТС, MasterCard и Sony дали потестить возможности NFC-оплаты в условиях Москвы. Рассказ об этом интересном опыте я начал с конспекта выступления Дмитрия Панфилова, директора департамента финансовых услуг ОАО "Мобильные ТелеСистемы". Перед тем, как мы поехали в ГУМ тестировать новую технологию PayPass с помощью мобильных телефонов МТС, про нее журналистам рассказал также Антон Шигапов, вице-президент, старший менеджер по развитию бизнеса ООО "МастерКард". Читайте мой конспект его выступления.
PayPass - это беспроводная технология, которая встраивается в мобильные телефоны, в банковские карты или какие-то другие устройства с тем, чтобы позволить клиентам совершать платежи буквально в одно касание. Этот функционал может быть особенно востребован там, где мы спешим, где часто возникают очереди.
Технология обеспечивает преимущества, как для держателей телефонов, так и для торговых точек, а также для других участников процесса - банков. Основной плюс в том, что PayPass способствует распространению безналичных платежей. Для эмитентов - это новый шанс привлечь клиентов, для того, чтобы их удерживать. Торговым предприятиям это дает простоту и скорость обслуживания клиентов. Кроме того, так клиенты реже переживают "хватит или не хватит мне денег, чтобы оплатить мои покупки". Клиентам не нужно беспокоиться о "сумме под расчет", не актуально наличие мелочи, нет проблем с крупными купюрами, с которых не готовы дать сдачу. Удобно и то, что совершая покупки таким образом, клиент сохраняет информацию о том, где и когда он что оплачивал - эти данные окажутся в выписке со счета клиента. Кроме того, сообщение о каждой операции поступит на телефон или на электронную почту клиента.
Технология рассчитана на любую сумму платежей. То есть PayPass позволяет оплачивать не только суммы до 1000 рублей, но и любые другие. Мобильным телефоном можно совершать транзакции на любую сумму. Разница лишь в том, что при платежах на сумму выше 1000 рублей, после прикосновения телефоном к ридеру, кассир попросит подтвердить транзакцию вводом PIN-кода. Это дополнительный элемент обеспечения безопасности.
Кто является эмитентами MasterCard PayPass в России? Проект, который мы сделали совместно с МТС - это первый проект такого рода, уникальный для России и для СНГ в целом. И мы рады, что он начинает развиваться. Это первый проект с оператором мобильной связи с использованием SIM-карты. До сих пор PayPass эмитировали только в виде банковских карт таких банков, как Московский индустриальный банк, Райффайзен банк, Русский Стандарт, Альфа-Банк, Транс Кредит Банк, Тинькофф Кридитные Системы, Citibank, Банк Петрокоммерц, МТС Банк, АК Барс Банк,
Список эквайеров MasterCard PayPass в России: United Card Service, Русский Стандарт банк, Райффайзен банк, Банк Петрокоммерц, Московский индустриальный банк, АК Барс Банк, Банк Зенит, Сургутнефтегазбанк, КредитЕвропаБанк.
Для банков эквайеров участие в PayPass - это возможность зайти в новые категории торговых предприятий - парковки, вендинговые аппараты, билетоматы. В частности, можно упомянуть, например, Аэроэкспресс в Москве. Крупные эквайеры уже сертифицированы, начали расстановку терминалов.
Если взглянуть "на географию", то естественно - это, прежде всего, Москва. Но мы активно идем с эквайерами и в другие регионы: С.Петербург, Тверь, Смоленск, Нижний Новгород, Екатеринбург, Самара, Пермь, Тюмень, Сургут, Казань, Уфа, Челябинск, Ростов-на-Дону. Естественно, где-то терминалов больше, где-то поменьше. Важно, что у ритейлеров интерес есть и процесс расстановки терминалов уже пошел.
Важно отметить то, что многие производители терминалов в новых линейках по умолчанию включают возможность приема PayPass в свои терминалы. Это вселяет уверенность, что число бесконтактных точек приема PayPass будет расширяться еще более высокими темпами.
Уже сегодня число точек, куда может прийти и расплатиться потребитель, использующий бесконтактную технологию, измеряется в России тысячами. Это, например, вся сеть заправок BP в Москве и Подмосковье, в Тверской области. Это сети Starbuck, KFC - в С.Петербурге, в Москве тоже завершается расстановка терминалов; Шоколадница, Coffee Bean, Кебаб Хаус, Грабли.
Мы уже наблюдаем спрос у клиентов, которые получили телефоны и банковские карты на совершение такого рода транзакций.
Очень хороший отклик получаем от торговых точек - так проще обслуживать держателей карт. Выявился интересный психологический момент. Зачастую кассиры не слишком благосклонно относятся к приему безнала, поскольку для них карты - это что-то чуждое. А здесь, по-сути, человек сам осуществляет платеж, поднося телефон к терминалу, кассир только получает сигнал "оплачено".
Мы начали установку терминалов в еще одной сети АЗС в Москве (Прим. АБ: "Лукойл"). И в общении с кассирами получили ту же информацию - так быстрее и проще, поскольку мне не нужно брать у клиента карту.
Разумеется фаст фудом и заправками дело не ограничится, мы смотрим и на другие сектора, в частности, на сферу транспорта и сферу развлечений, на магазины одежды, на аптеки. В частности, уже сеть торгующая книгами - "Буква" полностью оборудована и принимает PayPass. Начали с кинозалов в ГУМе, сейчас идет расстановка терминалов в сети кинотеатров "Каро-Фильм". Первая наша "транспортная точка" - это московский "Аэроэкспресс". Сейчас, кстати, идет дополнительная промо-компания, при оплате телефонами с PayPass или картами PayPass на билетоматах покупатель получает скидку в 10%! То есть мы со своей стороны активно продвигаем и поддерживаем эту технологию, чтобы она быстрее стала массовой.
Естественно, будут добавляться и продуктовые магазины. "Перекресток" начал "пилотировать" эту технологию в Москве и в С.Петербурге. Мы очень щепетильно относимся к качеству работы с нашей технологией, поскольку как показывают исследования - если платеж осуществляется менее, чем за три первых "тапа" (прим. АБ - "Тап" - это поднесение устройства с чипом PayPass к терминалу PayPass), пользователь уже не желает платить как-то по-другому, предпочитая PayPass.
Процесс может выглядеть так - ты идешь, разговаривая по-телефону, заходишь в кофейню. "Пожалуйста, кофе" (продавцу). "С вас 195 рублей" (кассир). "Подожди секундочку..." (это собеседнику). Прикладываем телефон к терминалу. Забираем кофе и идем к столику, продолжая разговор. Для крупных городов с их вечной спешкой - очень удобное решение.
Идем в одежные бренды, в частности, "Мир колготок" уже оснащен в Москве. С Zara уже договорились о пилотных точках, с другими. Доводим технологию, чтобы у кассиров оставался только положительный опыт использования.
В общем, идем сразу по ряду направлений, сеть расширяется. Уверен, что достаточно скоро в значительной части торговой сети можно будет платить с использованием PayPass без каких-либо ограничений.
**Видеоролик процесса оплаты по NFC в ГУМе и конспект выступления Дмитрия Панфилова, директора департамента финансовых услуг ОАО "Мобильные ТелеСистемы" смотрите здесь. А по этой ссылке - подборка вопросов и ответов по теме NFC, а также еще один ролик с демонстрацией NFC-покупки на сумму меньше 1000 рублей - без ввода PIN-кода.
Публикации по теме:
19.03. Honor Watch GS 4 представлены официально
21.02. Смарт-кольцо Samsung Galaxy Ring представят в июле
10.03. МТС Банк готов оформить виртуальную карту Мир любому желающему
20.10. Объявлены российские цены смартфонов Xiaomi 11T, 11T Pro, 11 Lite NE и Mi Band 6 NFC
12.03. POS-терминалы VENDOTEK V Lite для бесконтактных платежей на уличных торговых аппаратах
07.10. Vivo Y20 с АКБ 5000 мАч появился в России
20.07. Российские валидаторы VALITEK примут оплату за проезд в метро Ташкента
25.12. Мгновенные переводы на карту Сбербанка по номеру телефона теперь доступны клиентам МТС Банка
11.10. Конспекты. Георг Вермишян, о растущей роли оператора в сферах E-com, финтеха и развлечений
25.07. Покупки через Samsung Pay теперь доступны владельцам Карты «Билайн»
20.06.
Абонентам "Билайн" предложили платежную "Онлайн-карту Билайн"
01.06. Xiaomi Mi Band 3 – смарт-браслет с OLED-дисплеем
27.11. Объем бесконтактных платежей в России меньше чем за год вырос почти втрое
30.05.
МТС делает ставку на "Кошелек МТС Деньги"
22.05. Яндекс.Деньги добавили оплату через Android Pay
04.10. Samsung Pay и Apple Pay пришли в Россию
17.08. Разработка Xiaomi Mi Pay подтверждена официально
05.06. Компания Visa представила кольцо с функцией бесконтактных платежей
19.11. Компания LG подтвердила запуск платежного сервиса в следующем месяце
24.03. МТС в Приморском крае организовал новый трансграничный переход интернет-трафика с China Mobile
24.03. Запущены первые 16 спутников БЮРО 1440
23.03. В России могут начать работы над литографом для техпроцесса 90 нм в 2026 году
23.03. Samsung Electronics вложит рекордные 110 трлн вон
23.03. МТС разместила биржевые облигации серии 002P-17 на 10 млрд
23.03. Билайн в Нижегородской области - покрытие 4G расширено в столице и в сельских населенных пунктах
23.03. Бельгийская imec получила в свое распоряжение ASML High NA EUV
23.03. МегаФон в Татарстане - сеть LTE в Казани получила дополнительные частоты
23.03. Суд оштрафовал заблокированный в РФ Telegram. В очередной раз
22.03. Поможет ли аттестация производства в борьбе с «переклейкой шильдиков»?
22.03. На платформе Авито начинают продавать SIM-карты от официальных магазинов операторов связи
21.03. Google заключает соглашения с поставщиками электроэнергии на 1 ГВт
21.03. Минцифры поясняет - «белый список» используется только при ограничении мобильного интернета
24.03. Huawei Enjoy 90 Plus и Enjoy 90 – Kirin 8000, батареи 6620 мАч и доступные цены
24.03. Huawei Enjoy 90 Pro Max – Kirin 8000, батарея 8500 мАч и экран 120 Гц за 250 долларов
23.03. Redmi 15A 5G – 6300 мАч и 120 Гц за «реальные деньги»
23.03. Xiaomi 17T и 17T Pro засветились в IMDA
20.03. Lenovo представила компактный Y700 с двумя USB-C и большие Xiaoxin Pro
20.03. iQOO Z11 с батареей 9020 мАч и экраном 165 Гц представят 26 марта
19.03. Ulefone RugKing 5 Pro – 20 000 мАч, 1202 светодиода и ночное видение за 270 долларов
19.03. Oppo A6s 5G – 80-ваттная зарядка и IP69 за 18 999 рупий
19.03. FOSSiBOT F116 Pro – компактный защищенный смартфон с креплением для экшн-камеры
18.03. Samsung Galaxy M17e 5G – ребрендинг A07 с батареей 6000 мАч за 140 долларов
18.03. Oppo Watch X3 – титан, сапфир и мониторинг глюкозы
18.03. Oppo Find N6 появился на глобальном рынке
17.03. Представлен Vivo Y51 Pro 5G с батареей 7200 мАч и защитой IP69
17.03. iQOO Z11x 5G – батарея 7200 мАч и мощный чип за 205 долларов
17.03. Realme C100 5G с экраном 144 Гц и АКБ 7000 мАч засветился у европейского ритейлера
16.03. Представлен Lava Bold 2 5G с плоским экраном, чистым Android и демократичной ценой
16.03. Раскрыты характеристики Oppo Pad 5 Pro – мощный планшет с батареей 13 000 мАч
16.03. Nubia набирает тестировщиков OpenClaw AI на Z80 Ultra
13.03. Представлен Motorola Edge 70 Fusion+ с улучшенной камерой
13.03. Energizer P30K Apex, смартфон с батареей 30 000 мАч, ожидается в июне