MForum.ru
21.08.2011,
Личный кабинет - интерфейсы
Взаимодействуя с различными операторами связи, убеждаешься, что интерфейсы у них различные, не всегда удобные для пользования. Хочу на этой странице собрать несколько примеров интерфейсов с комментариями, что нравится, а что - нет.
МТС Home (экс СТРИМ) - провайдер фиксированного ШПД
2011.09.18
Пример малоинформативного извещения. Все, что из него можно понять, что "Через 3 дня нужно нам дать денег". А сколько денег хотят получить - не сказано. Мне так не удобно. Предполагается, вероятно, что я или помню, сколько я обычно плачу, или что пойду в личный кабинет пробиваться через все эти рекламу-логины-пароли. Хочется, чтобы в этом сообщении указывалась сумма, которую предлагается оплатить, и период пользования интернетом, который я в обмен получу.
2011.09.21
На мой взгляд, такое сообщение, которое было отправлено по электронной почте сразу же после списания, удобнее и информативнее предыдущего. Видно, сколько денег забрали, видно, что денег на счете хватило, и что услуга будет теперь предоставляться.
Чего не хватает? Непонятно, какой период покрывает данный платеж. хотелось бы видеть, что-то вроде "ваш интернет-доступ оплачен до ДД.ММ.ГГГГ".
Впрочем, у "Билайн" все еще печальнее
2011.09.21
То, что я пополнил баланс на 3001 рубль, я и так знаю, а вот чему стал равен баланс моего счета после пополнения, благодяря такому формату сообщения останется неизвестным. Что для меня неудобно. Чего уж говорить про прогноз сроков. Или, скажем, информацию о начислении бонусных баллов. Ее тоже нет, хотя бонусы за этот платеж мне были начислены. Зато логотипчик в Билайне запихнуть в email не забыли.
Инфокоммуникации. Энциклопедия MForum. Составитель А.Б.Бойко
© Алексей Бойко, Сообщество 4G,
Публикации по теме:
17.10. [Новости компаний] B2B: Билайн-бизнес представил единый личный кабинет для B2B-клиентов / MForum.ru
12.01. [Новости компаний] B2B. IoT: ВымпелКом предоставит подключение смарт-счетчика газа компании Техномер к лучшей сети в точке установки / MForum.ru
07.04. [Новости компаний] IoT: С 2022 года в бионические протезы Моторики будут серийно встраиваться IoT-чипы билайн / MForum.ru
15.06. [Новости компаний] Mobile ID: Билайн поможет отозвать согласие на обработку персональных данных через Mobile ID / MForum.ru
12.03. [Новости компаний] Пресс-релизы: Госуслуги автоматизировали подачу справки 2-НДФЛ в банки / MForum.ru
01.08. [Новинки] Анонсы: Vivo T4R представлен официально / MForum.ru
01.08. [Новинки] Слухи: Игровой смартфон Infinix GT 30 5G+ готовится к анонсу / MForum.ru
01.08. [Новинки] Слухи: iQOO Z10 Turbo + будет оснащен литий-ионным аккумулятором емкостью 8000 мАч / MForum.ru
01.08. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy A17 замечен на рендерах / MForum.ru
31.07. [Новинки] Анонсы: HMD FC Barcelona 3210 – телефон с ИИ для фанатов Barça / MForum.ru
29.07. [Новинки] Анонсы: Vivo Y400 на базе Snapdragon 685 представлен в Индонезии / MForum.ru
28.07. [Новинки] Анонсы: itel Super Guru 4G Max – кнопочный телефон с искусственным интеллектом для Индии / MForum.ru
25.07. [Новинки] Анонсы: Realme 15 с АКБ 7000 мАч и быстрой зарядкой 80 Вт представлен официально / MForum.ru
25.07. [Новинки] Анонсы: Realme 15 Pro с Snapdragon 7 Gen 4 и тремя 50 Мп камерами представлен официально / MForum.ru
25.07. [Новинки] Анонсы: Honor Pad X7 с Android 15 представлен официально / MForum.ru
24.07. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о Redmi 15C 5G / MForum.ru
24.07. [Новинки] Анонсы: Realme Narzo 80 Lite 4G представлен официально / MForum.ru
23.07. [Новинки] Слухи: Vivo V60 могут анонсировать 12 августа / MForum.ru
23.07. [Новинки] Слухи: Redmi Turbo 5 может получить Dimensity 8500 Ultra / MForum.ru
22.07. [Новинки] Анонсы: Oppo K13 Turbo и K13 Turbo Pro с активным охлаждением представлены официально / MForum.ru
22.07. [Новинки] Слухи: Раскрыты подробности о Redmi Note 15 Pro + / MForum.ru
21.07. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy F36 5G появился в Индии / MForum.ru
21.07. [Новинки] Анонсы: Vivo Y50 5G и Y50m 5G представлены официально / MForum.ru
21.07. [Новинки] Анонсы: Realme Buds T200 представлены официально / MForum.ru
18.07. [Новинки] Слухи: Tecno работает над Phantom Ultimate G Fold / MForum.ru