MForum.ru
21.08.2011,
Личный кабинет - интерфейсы
Взаимодействуя с различными операторами связи, убеждаешься, что интерфейсы у них различные, не всегда удобные для пользования. Хочу на этой странице собрать несколько примеров интерфейсов с комментариями, что нравится, а что - нет.
МТС Home (экс СТРИМ) - провайдер фиксированного ШПД
2011.09.18
Пример малоинформативного извещения. Все, что из него можно понять, что "Через 3 дня нужно нам дать денег". А сколько денег хотят получить - не сказано. Мне так не удобно. Предполагается, вероятно, что я или помню, сколько я обычно плачу, или что пойду в личный кабинет пробиваться через все эти рекламу-логины-пароли. Хочется, чтобы в этом сообщении указывалась сумма, которую предлагается оплатить, и период пользования интернетом, который я в обмен получу.
2011.09.21
На мой взгляд, такое сообщение, которое было отправлено по электронной почте сразу же после списания, удобнее и информативнее предыдущего. Видно, сколько денег забрали, видно, что денег на счете хватило, и что услуга будет теперь предоставляться.
Чего не хватает? Непонятно, какой период покрывает данный платеж. хотелось бы видеть, что-то вроде "ваш интернет-доступ оплачен до ДД.ММ.ГГГГ".
Впрочем, у "Билайн" все еще печальнее
2011.09.21
То, что я пополнил баланс на 3001 рубль, я и так знаю, а вот чему стал равен баланс моего счета после пополнения, благодяря такому формату сообщения останется неизвестным. Что для меня неудобно. Чего уж говорить про прогноз сроков. Или, скажем, информацию о начислении бонусных баллов. Ее тоже нет, хотя бонусы за этот платеж мне были начислены. Зато логотипчик в Билайне запихнуть в email не забыли.
Инфокоммуникации. Энциклопедия MForum. Составитель А.Б.Бойко
© Алексей Бойко, Сообщество 4G,
Публикации по теме:
12.01. [Новости компаний] B2B. IoT: ВымпелКом предоставит подключение смарт-счетчика газа компании Техномер к лучшей сети в точке установки / MForum.ru
07.04. [Новости компаний] IoT: С 2022 года в бионические протезы Моторики будут серийно встраиваться IoT-чипы билайн / MForum.ru
15.06. [Новости компаний] Mobile ID: Билайн поможет отозвать согласие на обработку персональных данных через Mobile ID / MForum.ru
12.03. [Новости компаний] Пресс-релизы: Госуслуги автоматизировали подачу справки 2-НДФЛ в банки / MForum.ru
27.01. [Новости компаний] Итоги: MCN Telecom / MForum.ru
29.04. [Новинки] Анонсы: Представлена Nubia Z70S Ultra с крупным сенсором 1/1,3'' / MForum.ru
28.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Realme 14T с Dimensity 6300 и аккумулятором емкостью 6000 мАч / MForum.ru
25.04. [Новинки] Анонсы: OnePlus 13T дебютирует с 6,3-дюймовым OLED-дисплеем, Snapdragon Elite и АКБ 6260 мАч / MForum.ru
24.04. [Новинки] Анонсы: Honor Band 10 представлен официально / MForum.ru
24.04. [Новинки] Анонсы: Планшет Honor Pad GT представлен официально / MForum.ru
24.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Honor GT Pro с разогнанным Snapdragon 8 Elite и АКБ 7200 мАч / MForum.ru
23.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Huawei Enjoy 80 с большой батареей и приятной ценой / MForum.ru
23.04. [Новинки] Анонсы: Oppo K12s представлен в Китае / MForum.ru
22.04. [Новинки] Анонсы: Honor X60 GT представлен официально / MForum.ru
22.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Oppo K13 с экраном AMOLED 120 Гц и АКБ 7000 мАч / MForum.ru
21.04. [Новинки] Слухи: OnePlus 13T оснастят АКБ 6260 мАч и обходной зарядкой / MForum.ru
18.04. [Новинки] Анонсы: Honor X60 GT представят 22 апреля / MForum.ru
18.04. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy M56 представлен официально / MForum.ru
17.04. [Новинки] Слухи: Realme GT 8 Pro на базе Snapdragon 8 Elite 2 представят в октябре/ноябре / MForum.ru
17.04. [Новинки] Слухи: OnePlus 13s может появиться в Индии в июне / MForum.ru
16.04. [Новинки] Анонсы: Redmi A5 – новое поколение сверхбюджетных смартфонов / MForum.ru
16.04. [Новинки] Анонсы: Представлен Motorola Edge 60 Stylus с встроенным стилусом и рейтингом IP68 / MForum.ru
15.04. [Новинки] Cлухи: Oppo K13 получит новый чип Qualcomm и емкую АКБ / MForum.ru
15.04. [Новинки] Компоненты: OmniVision OV50X – сенсор камеры «кинематографического уровня» / MForum.ru
14.04. [Новинки] Анонсы: Oppo Watch X2 Mini и Enco Free4 представлены официально / MForum.ru