MForum.ru
21.08.2011,
Личный кабинет - интерфейсы
Взаимодействуя с различными операторами связи, убеждаешься, что интерфейсы у них различные, не всегда удобные для пользования. Хочу на этой странице собрать несколько примеров интерфейсов с комментариями, что нравится, а что - нет.
МТС Home (экс СТРИМ) - провайдер фиксированного ШПД
2011.09.18
Пример малоинформативного извещения. Все, что из него можно понять, что "Через 3 дня нужно нам дать денег". А сколько денег хотят получить - не сказано. Мне так не удобно. Предполагается, вероятно, что я или помню, сколько я обычно плачу, или что пойду в личный кабинет пробиваться через все эти рекламу-логины-пароли. Хочется, чтобы в этом сообщении указывалась сумма, которую предлагается оплатить, и период пользования интернетом, который я в обмен получу.
2011.09.21
На мой взгляд, такое сообщение, которое было отправлено по электронной почте сразу же после списания, удобнее и информативнее предыдущего. Видно, сколько денег забрали, видно, что денег на счете хватило, и что услуга будет теперь предоставляться.
Чего не хватает? Непонятно, какой период покрывает данный платеж. хотелось бы видеть, что-то вроде "ваш интернет-доступ оплачен до ДД.ММ.ГГГГ".
Впрочем, у "Билайн" все еще печальнее
2011.09.21
То, что я пополнил баланс на 3001 рубль, я и так знаю, а вот чему стал равен баланс моего счета после пополнения, благодяря такому формату сообщения останется неизвестным. Что для меня неудобно. Чего уж говорить про прогноз сроков. Или, скажем, информацию о начислении бонусных баллов. Ее тоже нет, хотя бонусы за этот платеж мне были начислены. Зато логотипчик в Билайне запихнуть в email не забыли.
Инфокоммуникации. Энциклопедия MForum. Составитель А.Б.Бойко
© Алексей Бойко, Сообщество 4G,
Публикации по теме:
17.10. [Новости компаний] B2B: Билайн-бизнес представил единый личный кабинет для B2B-клиентов / MForum.ru
12.01. [Новости компаний] B2B. IoT: ВымпелКом предоставит подключение смарт-счетчика газа компании Техномер к лучшей сети в точке установки / MForum.ru
07.04. [Новости компаний] IoT: С 2022 года в бионические протезы Моторики будут серийно встраиваться IoT-чипы билайн / MForum.ru
15.06. [Новости компаний] Mobile ID: Билайн поможет отозвать согласие на обработку персональных данных через Mobile ID / MForum.ru
12.03. [Новости компаний] Пресс-релизы: Госуслуги автоматизировали подачу справки 2-НДФЛ в банки / MForum.ru
22.08. [Новинки] Анонсы:Redmi Note 15 Pro и Note 15 Pro+ представлены официально / MForum.ru
22.08. [Новинки] Анонсы: Redmi Note 15 со Snapdragon 6 Gen 3 и АКБ 5800 мАч представлен официально / MForum.ru
21.08. [Новинки] Слухи: Honor работает над смартфоном с АКБ емкостью 10 000 мАч / MForum.ru
21.08. [Новинки] Анонсы: Lava Play Ultra – первый игровой смартфон от Lava / MForum.ru
20.08. [Новинки] Слухи: iPhone 17e могут представить в следующем году / MForum.ru
20.08. [Новинки] Анонсы: Honor X7c 5G представлен официально / MForum.ru
19.08. [Новинки] Слухи: Meizu 22 сертифицирован по стандарту 3C, раскрыты основные характеристики / MForum.ru
19.08. [Новинки] Слухи: Раскрыты цены Xiaomi 15T и 15T Pro / MForum.ru
18.08. [Новинки] Слухи: Бюджетный крепыш Doogee Fire 3 готовится к анонсу / MForum.ru
18.08. [Новинки] Слухи: Doogee S200 Ultra с двумя дисплеями готовится к анонсу / MForum.ru
18.08. [Новинки] Анонсы: Бюджетный смартфон Vivo G3 появился в Китае / MForum.ru
15.08. [Новинки] Анонсы: Представлен Tecno Spark Go 5G c камерой на 50 МП и АКБ 6000 мАч / MForum.ru
15.08. [Новинки] Анонсы: Умные очки HTC Vive Eagle AI представлены официально / MForum.ru
14.08. [Новинки] Слухи: Samsung Galaxy S26 Edge на базе Snapdragon 8 Elite 2 замечен в базе Geekbench / MForum.ru
13.08. [Новинки] Слухи: Появились новые данные о чипсете iPhone 17 Air / MForum.ru
13.08. [Новинки] Анонсы: Poco M7 Plus 5G официально представлен в Индии / MForum.ru
13.08. [Новинки] Анонсы: Infinix Hot 60i 5G появится в Индии с 16 августа / MForum.ru
12.08. [Новинки] Слухи: Tecno MegaPad с 12-дюймовым экраном и AI-кнопкой готовится к анонсу / MForum.ru
12.08. [Новинки] Слухи: Появились новые подробности об iPhone 17 Pro / MForum.ru
11.08. [Новинки] Анонсы: HTC Wildfire E4 Plus представлен официально / MForum.ru