Функция отслеживания лица HTC EYE Experience переводит видеочат и конференц-звонки на новый уровень качества и эффективности. Поскольку «быть на связи» зачастую означает общение более, чем с одним человеком, технология позволяет без труда отслеживать движения и мимику сразу четырёх собеседников, находящихся в одном помещении, причём для максимального Для тех, кто хочет большего, предусмотрена опция совместного просмотра экрана, ранее доступная только для персональных компьютеров.

HTC EYE Experience также использует новую функцию Двойной Съёмки, позволяющую снимать фото или видео фронтальной и основной камерой как синхронно, так и последовательно, и одновременно выводить оба изображения на экран, благодаря чему пользователи смогут запечатлевать не только события, но и свою реакцию на них, радуясь полноценному, а не уменьшенному изображению. Функция Crop-Me-In в буквальном смысле переносит пользователя в самый центр событий: с её помощью можно вырезать изображение себя из фотографии или видео, снятых фронтальной камерой, и вставить в снимок, сделанный основной камерой. Таким образом, обладатель смартфона сможет создавать более яркие и впечатляющие селфи и видео. Функция Голосового Селфи означает, что больше не придётся проявлять чудеса смекалки: теперь, чтобы сделать фото в режиме «селфи» достаточно произнести голосовую команду. Принимайте вашу идеальную позу для селфи и командуйте: «Фото!» или «Снимаю!», а чтобы активировать видеосъёмку – «Мотор!» или «Видео!».

В рамках программного обеспечения HTC EYE Experience новые популярные функции появятся также и у HTC Desire 820 – например, Морфинг/Face Fusion, позволяющая соединить своё лицо с лицом друга или знаменитости, создав совершенно оригинальное изображение, или Макияж в Реальном Времени, с помощью которой можно задать сглаживание тона кожи и посмотреть на результат применения эффекта до непосредственной съёмки.