Требования формата NRTRDE обмена роуминговыми данными установлены GSMA для более оперативного отслеживания активности абонентов, находящихся в роуминге в гостевой сети, с целью снижения объемов роумингового фрода. С 1 октября 2008 года требования NRTRDE станут обязательными для операторов GSM во всем мире. Этот формат заменит существующую практику обмена Fraud-отчетами. Формат не станет заменой TAP-файлов, они также будут использоваться для закрытия биллингового периода и роуминговых взаиморасчетов.
Внедрение NRTRDE должно значительно сократить время получения информации о мошенничестве в роуминге, которое ранее затрачивалось на обмен стандартными отчетами HUR, и, как следствие, позволить операторам быстрее реагировать на случаи фрода. По оценке компании Syniverse переход к NRTRDE позволяет предотвращать до 90% случаев фрода в роуминге. Согласно процедуре, установленной GSMA, предельный срок обмена информацией о роуминговых событиях сокращается до 4 часов, а в перспективе будет занимать менее часа.
В GSMA разработкой NRTRDE занимается рабочая группа NRTIG (NRTRDE Interworking Group), отвечающая за разработку процедур между поставщиками услуги международного роуминга и рабочая группа TADIG (Transferred Account Data Interchange Group), отвечающая за разработку технической спецификации стандарта NRTRDE. Кроме того, компания Siniverse является официальным создателем и редактором документа TD.35, который содержит ключевую документацию стандарта NRTRDE.
Внедрение NRTRDE подразумевает не только технические вопросы, но и затрагивает роуминговые бизнес-процессы операторов. Первыми начали внедрять NRTRDE операторы, входящие в EMC GSMA, куда входит "Вымпелком". На сети этого оператора внедрено NRTRDE с конца декабря 2007 года и сейчас вносит соответствующие коррективы в роуминговые соглашения с операторами-партнерами.
Согласно новой процедуры, в случае непредоставления в течение 4 часов гостевой сетью данных в формате NRTRDE на нее переходит ответственность за убытки от мошенничества абонентов домашней сети. Согласно проведенным исследованиям, оператор с абонентской базой до 1 млн человек, может, например, за 1 год получить исков на 65.5 тысяч евро. Чем крупнее оператор, тем больше будут убытки от неучастия в NRTRDE.
Интересно, что регламент GSMA описывает только организацию потока роуминговых данных между сетями, тогда как анализ данных NRTRDE-файлов, способы анализа и т.п. оставлены на усмотрение операторов. Соответственно, каждый оператор сам может принимать решение - использовать полученные файлы в работе или нет.
Что требуется от оператора для внедрения NRTRDE:
-
шлюз для работы с NRTRDE-файлами;
-
mediation-систему, которая сможет разделять CDR, приходящие с коммутатора, на абонентские и роуминговые, выгружая последние в шлюз NRTRDE
Что не требуется, но будет полезно
Оборудование, соответствующее требованиям NRTRDE:
-
EastWind Roaming Data Exchanger. Назначение системы - создавать файлы в формате NRTRDE и осуществлять их сквозную передачу (возможно, с привлечением сторонних вендоров) до роуминговых партнеров, а также прием от роуминговых партнеров файлов формата NRTRDE, проверка их на правильность, и передача корректных файлов во внешние системы для дальнейшего анализа на предмет мошенничества.
-
Syniverse DataNet. Компания Siniverse принимала участие в разработке стандарта
NRTRDE. В ноябре 2007 года решение DataNet выбрала российская компания "ВымпелКом", MForum.ru,
2007-11-14)
Реализация NRTRDE на сети оператора (пример на базе решения EastWind Roaming Data Exchanger)