Абоненты повесили трубку

Продолжительность и стоимость разговоров продолжают снижаться Сотовые операторы продолжают фиксировать снижение активности своих абонентов. В след за МТС снижение ARPU (средняя выручка от одного абонента в месяц) и MOU (среднее количество минут, выговариваемое одним абонентом в месяц) признал «Вымпелком». Пик падения активности абонентов пройден, считают эксперты, а по итогам года операторы могут даже зафиксировать рост выручки в рублевом выражении.

Вчера «Вымпелком» опубликовал финансовую отчетность за первый квартал этого года по US GAAP. Показатель ARPU в сотовом сегменте в России составил 307 руб. Это на 4,4% ниже, чем в первом квартале 2008-го и на 10% — чем в четвертом квартале прошлого года. MOU равнялось 203 мин., падение по сравнению с предыдущим кварталом составило 10,9%, но в годовом исчислении показатель вырос на 2,2%. В компании объясняют снижение ARPU и MOU сезонными факторами, а также ухудшившейся экономической ситуацией. Дальнейшего падения этих показателей управляющий директор «Вымпелкома» Борис Немшич не ожидает, отмечая, что с марта ситуация улучшилась.

У МТС в первом квартале ARPU в рублях снизился на 4% в годовом исчислении, а по сравнению с предыдущим кварталом — на 9%. Показатель MOU по сравнению с четвертым кварталом снизился на 6%, до 205 мин., но в годовом исчислении вырос также на 6%. В компании объясняли это тоже сезонными факторами, ростом абонентской базы в массовом сегменте, снижением деловой активности и потребительского спроса. «МегаФон» еще не отчитался за первый квартал, но в компании говорят, что также зафиксировали снижение потребления сотовых услуг в начале года. Впрочем, оба конкурента «Вымпелкома» заверяют, что весной ситуация стабилизировалась.

Начальник отдела анализа рынка акций ИК «Велес Капитал» Илья Федотов отмечает, что у МТС и «Вымпелкома» разные подходы к работе с абонентской базой. «Судя по динамике показателей ARPU, MOU и APPM (средняя стоимость минуты; у МТС в первом квартале — 1,14 руб., у “Вымпелкома” — 1,5 руб.— “Ъ”), МТС старается стимулировать абонентскую базу к потреблению услуг связи, несмотря на кризис. В случае с “Вымпелкомом” ситуация другая — компания в ряде регионов присутствия тарифы не снижала, а, наоборот, повышала»,— рассуждает эксперт.

В МТС объясняют снижение APPM миграцией абонентов из премиального сегмента на более дешевые тарифные планы. «Люди, которые раньше не задумывались о том, сколько они тратят на мобильный телефон, и зачастую сидели на тарифных планах трех-пятилетней давности, очевидно, более дорогих, чем сегодняшние, с приходом кризиса стали активно считать свои деньги. Это привело к тому, что APPM снизился, а уровень использования связи — нет»,— говорит пресс-секретарь МТС Ирина Осадчая.

Руководитель аналитического управления ФК «Уралсиб» Константин Чернышев обращает внимание на то, что большинство текущих предложений операторов направлены на стимулирование разговоров, но сопоставимы по стоимости с предыдущими тарифами операторов, так как для более низкой стоимости минуты абоненту придется выполнить множество условий, указанных в договорах после «звездочки». «Потребление сохранится на текущем уровне, по итогам года операторы покажут однозначный рост выручки в рублевом выражении»,— уверен господин Чернышев.

Другого мнения придерживается аналитик ИК «Тройка Диалог» Евгений Голосной: «В случае дальнейшего снижения доходов населения уровень потребления услуг сотовой связи также продолжит падать. В этом случае существует риск того, что операторы действительно начнут резко снижать цены, дабы не потерять абонентов». При этом падение цен у одного оператора может привести к цепной реакции и обвалить рынок, как это было на Украине несколько лет назад. Такой сценарий, впрочем, он считает маловероятным. Скорее всего, абоненты продолжат общаться столько же, но будут больше звонить абонентам своей сети и меньше пользоваться допуслугами. «В этом случае MOU операторов останется на текущем уровне, а APPM будет снижаться»,— говорит господин Голосной.

(с) Анна Балашова, "КоммерсантЪ", 2009-05-29