Да левые китайщины уже давно с прозрачным дисплеем продаются.

Call-центр Call-o-Call® в компании «Диалог Лайн». Успешный диалог!

Компания «Форте АйТи» объявила о завершения внедрения собственного решения Call-o-Call в компании «Диалог Лайн». Перед специалистами компании встала сложная задача: реализовать распределенный по России аутсорсинговый колл центр, а так же обеспечить ip связью внутренний офис и региональные отделения компании заказчика.

Оборудование Call-центра Call-o-Call®, размещённое в московском дата-центре обеспечило все требования заказчика по отказоустойчивости и резервированию. Архитектура проекта дала возможность содержать весь штат операторов в региональном центре, а полная поддержка call-центром Call-o-Call® протокола SIP и стандартных кодеков сжатия позволила сделать этот факт абсолютно незаметным в работе call-центра. Это первый проект такого масштаба для компании, использующий только IP телефонию (протокол SIP). Встроенный в Call-центр Call-o-Call® факс-сервер так же позволил операторам и сотрудникам, подключённым к системе, принимать и отсылать Факсы, а модуль контакт- центра позволил осуществлять работу не только со звонками, но и с e-mail и web- запросами. Web-системы статистики и администрирования позволили контролировать сотрудников и работать с системой управляющим сотрудникам из любой точки, где бы они не находились.

В данный момент в колл-центре работает более 60 операторов, а так же сотрудники офиса и региональных отделений. Архитектура решения позволяет для компании создать единую точку входа, экономить на связи, а перевод звонка на отдел или региональное отделение сделать простым и удобным. При этом модули входящих и исходящих компаний, модуль интеграции колл центра со сторонними CRM решениями и приложениями дают возможность быстро запускать проекты для оказания услуг аутсорсингова call-центра для сторонних компаний. Быстрое и профессиональное внедрение проекта подобного уровня ещё раз подтвердило высокий уровень квалификации специалистов компании и широкую функциональность решения Call-o-Call®.

Инициатором внедрения решения в компании стала её генеральный директор Екатерина Ражанская. На начальном этапе она выделила три направления автоматизации, наиболее значимых для компании: реализация call-центра с возможностью оказания аутсорсинговых услуг сторонним компаниям, обеспечении IP телефонией головной офис компании и обеспечение IP телефонией региональный подразделения компании. При этом необходимо было обеспечить единую точку входа и высокие требования к отказоустойчивости.

«Якорным проектом для компании было внедрение Контакт центра для «Русской страховой транспортной компании». Эта компания на рынке уже более 20 лет и имеет огромную филиальную сеть. Естественно, требования к технической платформе и обслуживанию клиентов были самые высокие, а задача перед нами стояли достаточно нетривиальные. Оборудование Call-o-Call® полностью обеспечило выполнение всех технических и бизнес-процессов, стоящих перед Контакт центром. Спасибо команде компании «Форте АйТи» за слаженную работу и профессионализм» - говорит Екатерина Ражанская.

Компания «Диалог Лайн» предоставляет услуги с 2010 года. Это молодая, активно развивающаяся компания, в которой собрались исключительно профессионалы в индустрии сall-центров. Мы объединены общей идеей – создать команду, которая может решать задачи любого объема и любой сложности. Все менеджеры компании имеют большой опыт реализации проектов. В настоящее время контакт центр «Диалог Лайн» проходит сертификацию качества услуг в Системе добровольной сертификации услуг связи и систем менеджмента качества «Связь-Качество».

Natalia Smirnova 30.11.2010 10:14:
Извините, а на мой вопрос не ответите? (Подскажите пожалуйста, можно ли на этот телефон установить тему? Заранее благодарна.)

Нельзя, данная функция не предусмотрена. Вообще у Samsung много моделей, где нет такой функции. Можно поставить только обои. Трехэкранные не устанавливаются!!!!!

И чего в нём прикольного? Обыкновенный кирпич от нокиа, да ещё и по виду громоздкий.

Всем привет!!!!

купил смарт С6 пару неделек назад ничего не замечал плохого,но потом увидел,что у меня деньги уходят помалёху,не могу понять почему.выручите плиз. и еще заснятое видео простматривается около 4-6 сек и зависает изображение,а звук есть,потом сек через 6 всё нормально показывается и опять таже история....помогите. если будет не трудно напишите плиз на майл wanted228@mail.ru

простите, что так много вопросов, просто недавно подарили айфон и я практически ничего не понимаю. а что такое сидия и джейлбрейк и для чего они нужны?

с симкой все нормально

заходишь в сообщения,выбираешь новое смс,добавить контакт,а он не добавляет и виснет сразу(самое интересное только с смс такие проблемы).

откуда в таком простом телефоне может быть вирус,тем более что интернетом на нем я не пользуюсь? и что теперь делаь?

Невпечатлил. Ему надо было обратно nokia продать, больше б заработал

да что может быть лучше Р1. у меня М600, по сравненю с n95 он намного проще в обращении. а Р1 это аналог, только туда добавили самое необходимое камеру и вай-фай. Самый удобный смарт и сенсер отличный. удобней телефона я не видел. Заказал себе на днях Р1. а то мой м600 уже умерает, после падения в лужу промыл спиртиком и работает как часы швецарские, единственное начал глючить, после сотни падений. купил бы и м600 но их уже не выпускают.

На ночь: "Не беспокоить - СПЛЮ"

RomeoWhite 29.11.2010 20:04:

MaxOne2010 29.11.2010 19:56:
телефон нужен для прослушки музыки, для джипиэс, вай фай, 3джи..... фотографировать люблю, люблю сидеть в програмках и играть в яркие живые игры....поэтому вот незнаю что взять

Сложно советовать, когда у вас телефон не хуже, а в чем-то даже лучше...

Выше я вам уже расписал что да как)

Обозреватель MForum

симбиан мертворожденный

кстати, на 2,1 аппарат заработал ощутимо быстрее

Viktorya2478 30.11.2010 12:24:
Да, меняла. Настраивала. Но все равно... Может еще попробывать

Верните в исходное состояние! И всё должно работать!

Пожалуйста помогите разблокировать Нокиа 613.....очень надо!спасибо за ранее

Пожалуйста помогите разблокировать Нокиа 6131.....очень надо!спасибо за ранее

Подскажите, как разблокировать карту памяти micro SD на 1 гиг. Поставил пароль на флешку и забыл его. Флешка читается только на моем телефоне, а на других телефонах и компах не читается. Они ее просто не видят.

помогите мне пожалуйста , как сделать чтобы музыка была нормальным языком написана в телефоне sony ericsson x8, которую я скидываю с компа, а то она вся какими то иероглифами написана???? и на другом телефоне от sony-ка такая же фигня была.

и еще, куда игры с компа в телефон перекидывать? а то они идут как архивы.

Алька_92 30.11.2010 13:18:
помогите мне пожалуйста , как сделать чтобы музыка была нормальным языком написана в телефоне sony ericsson x8, которую я скидываю с компа, а то она вся какими то иероглифами написана???? и на другом телефоне от sony-ка такая же фигня была.

и еще, куда игры с компа в телефон перекидывать? а то они идут как архивы.

1) Это проблема плеера - он не понимает шрифт

2) Игры и программы все равно куда на карту скидывать. Потом надо запустить их через любой файловый браузер.

Обозреватель MForum

1) Это проблема плеера - он не понимает шрифт

2) Игры и программы все равно куда на карту скидывать. Потом надо запустить их через любой файловый браузер.

Спасибо =)

Вот в этом то и проблема :( что доступа к компьютеру нет! А заводской 12345 не идет похоже меняли! Может универсальный код есть? Я слышал на смартах есть.

Нокиа н95 оригинал.Сохранила кое какие файлы в корневую папку,и найти не могу,где искать?. И еще, с интернета не качает ничего, пишет что установка невозможна, нужна прошивка?а без нее никак

Подскажите, как разблокировать карту памяти micro SD на 1 гиг. Поставил пароль на флешку и забыл его. Флешка читается только на моем телефоне, а на других телефонах и компах не читается. Они ее просто не видят.

Zheka2, считайте пароль с помощью Джаф. http://www.mforum.ru/t4/...

Какая у тебя прошивка?

Передо мной стоит выбор телефона. Варианты: Nokia 5800, 5530, SE xperia x8. Нужен Wi-Fi, хороший звук, интернет. GPS мне не нужен, камера также не важна. Хочу спросить что такое 3G и нужен ли он мне? Взял бы 5800, но не хочется переплачивать. отличается ли звук у 5530? И может посоветуете другую модель. Буду благодарен.

Doktur, других вариантов нет.

Приветствую всех!!! помогите кто нибудь плиззз... у меня NOKIA e 52 включаю проигрыватель музыкальный все нормально слушаю музыку, ставлю паузу сворачиваю проигрыватель, стоит рабочий стол, кто нибудь позвонит или даст маяк проигрыватель автоматический включается(((( помогите пожалуйста

Подскажите плиз, как установить драйвер на Motorola MS500 CDMA Я драйвер нашёл но комп считает мобильник как модем а не как съёмный носитель

NatriX777 21.11.2010 11:44:
Stinger, на счет включения музыкуи : до разговора музыка не играла,а стояла на паузе,или ее нужно выключать полностью нажатием на стоп ? чтоб не влючалась...?

музыка стоит просто на паузе и проигрыватель свернут, не на стопе!!! просто на паузе и после входящего звонка сама включается по чему то((( что за тема это???

а че оно пишет что к сожелению, услуга обновления програмного обеспечения нокиа в настоящий момент недоступна. Повторите попытку позже. Это что такое????????????

Здравствуйте! Помогаю брату, он в Каз-не, я в Новосибе. Он скачал агент 3,0 на Нокиа 2760, при сохранении ученой записи выдает ошибку java.lang.throwable 302. Что в этом случае нужно сделать?

mikola84 28.11.2010 13:15:
Для начала, нужно скачать "mynokiatool"- сменить код телефона.

Потом, скачать Nokia PC Suite, запустить. Выбираем пункт “Обновление ПО телефона”, после чего скачиваем со странице оффсайта программу NSU (Nokia Software Updater) для модели Nokia N95, предварительно выбрав его из списка. Инструкция пошаговая и имеет русифицированный интерфейс, так что не запутаетесь. Скачав программу, устанавливаем ее и запускаем. Далее следуем пошаговым указаниям. Апдейтер скачает из сети прошивку и зальет ее в ваш телефон. Не прикасайтесь к проводам кабеля и зарядки с момента их подключения - велик риск запороть прошивку. После того, как NSU заявит о том, что процесс обновления успешно завершен, вы можете восстановить данные из сделанной заранее резервной копии, отключить кабели и начинать пользоваться Nokia N95.

А какой код ставить, тамже не поставишь любой??????????

почему на sony ericsson x8 анимации не воспроизводятся? как это исправить?

Алька_92 30.11.2010 14:11:
почему на sony ericsson x8 анимации не воспроизводятся? как это исправить?

Какая анимация?

Обозреватель MForum

Какая анимация?

обычные анимашки в формате .gif . они как картинки, не двигаются ((

Алька_92 30.11.2010 14:17:

Какая анимация?

обычные анимашки в формате .gif . они как картинки, не двигаются ((

Скорее всего просмотрщик не показывает их как анимацию)

Обозреватель MForum

Все восторгаются его динамиками, уже ощущая их звучание)) Хотя мне кажется, модель какая-то странная (особенно если в ней не будет автофокуса).

Кстати, видео удалено

(

Скорее всего просмотрщик не показывает их как анимацию)

подскажите пожалуйста где можно скачать нормальную программу. я с этими программами мучаюсь, они то открываются на теле и требуют ключь то какие то неполадке в файле. это я их с компа через интернет скачивала.

t1671 30.11.2010 12:41:

polnayazhopa 30.11.2010 08:04:
t1671, Какая стоит винда? есть ли второй комп? какие цвета у баннера?

Стоит винда хр пак 3, баннер черный

http://support.kaspersky.ru/...

глянь там по своему номеру

Алька_92 30.11.2010 14:22:
(

Скорее всего просмотрщик не показывает их как анимацию)

подскажите пожалуйста где можно скачать нормальную программу. я с этими программами мучаюсь, они то открываются на теле и требуют ключь то какие то неполадке в файле. это я их с компа через интернет скачивала.

Вы, наверное, через стандартный просмотрщик открываете?

Точно не могу сказать какая именно программа подойдет, но, посмотрите тут в каталоге- ссылка в разделе "Редактирование, создание и просмотр изображений".

Обозреватель MForum

kpemdesert1 30.11.2010 13:58:
а че оно пишет что к сожелению, услуга обновления програмного обеспечения нокиа в настоящий момент недоступна. Повторите попытку позже. Это что такое????????????

Если пытаешся обновить через телефон. То ни чего не выйдет

А какой код ставить, тамже не поставишь любой??????????

Нужно скачать "mynokiatool" с видеоинструкцией.

Точно не могу сказать какая именно программа подойдет, но, посмотрите тут в каталоге- ссылка в разделе "Редактирование, создание и просмотр изображений".

к сожалению пишут что удалена или не существует файла. и так каждый из коталога (((

Вконтакте пишет ваш аккаунт был взломан, отправьте смс KEY 173 на номер 3200 пример кода 34dad87c Что делать

Olyapka Нужно вам срочно искать напарницу!)

RomeoWhite Представляю) титанический труд.. я и 5 минут проговорить не могу, что бы не напартачить))

люди кто на монте вай-фаем пользовался уже?

Saipa 30.11.2010 13:12:

Viktorya2478 30.11.2010 12:24:
Да, меняла. Настраивала. Но все равно... Может еще попробывать

Верните в исходное состояние! И всё должно работать!

А как вернуть исходное состояние? Так, через эти настройки?

• 100*6*2# вызов — переключение на язык транслитерации.
• 100*6*1# вызов — переключение на русский язык

Для начала выкладываю видео смартфона от LG.

Компания LG создала смартфон LU3000, который работает под управлением ОС Android 2.2. Смартфон оснащен процессором TI OMAP 3630 на 1 гигагерц. На видео видно на сколько данная модель производительна. И так, LG LU3000 загружает видео намного быстрее, чем Samsung Galaxy S и iPhone 4.

К сожалению, LG LU3000 ориентирован лишь на южнокорейский рынок. Но не исключено, что данная модель будет производиться и для других стран, возможно под другим названием.

С уважением, Stinger, прохожий MForum

Виктория вот этого не могу Вам подсказать! Это уточняйте у оператора связи!