Знают Билайн, знают, поэтому

и растет число абонентов МТС в России, поэтому и лидирует МТС по доле рынка. Именно потому, что "Билайн" уже все знают и делают выводы.

Агриппа

Re: Знают Билайн, знают, поэтому

Да, но у МТС и Билайн разная политика учета активных абонентов. Билайн взял и списал "мертвые души" и продолжает их списывать через 3 месяца. У МТС же "активным" абонент считается годами, даже если он не приносит в компанию прибыли. Отсюда и раздутая база МТС мертвых душ.

sd093

Re: Re: Знают Билайн, знают, поэтому

Во-первых, показатель Churn у Билайна и в прошлом году был выше, чем у МТС, и в позапрошлом, когда методика учета была практически такой же, как у МТС.

Во-вторых, и сейчас не нужно все сводить к 3 месяцам. Да, абонентская база "Билайна" действительно теперь считается по "активным" абонентам, т.е. на базе 3 месяцев. Но такие показатели, как доля рынка или отток продолжают считаться на базе "зарегистрированных" абонентов, т.е. для препейда - до 6 месяцев после блокировки аккаунтов и до 10 месяцев без операций. Это вам не "мертвые души"? Но даже при таком подходе, "Билайн" заметно проигрывает МТС.

Лояльность абонентов "Билайна" была и остается ниже, чем у МТС. Учитывая, что средняя цена минуты для абонентов "Билайн" выше, чем у МТС и "МегаФона", нечему удивляться.

Агриппа