Контент-провайдеры, сервис-провайдеры, агрегаторы

Контент-провайдеры, агрегаторы
и сервис-провайдеры России и СНГ

Схема взаимодействия участников рынка контента

Совсем недавно считалось, что в процессе взаимодействия участвует всего три "стороны": контент-провайдеры (которые обеспечивают поставку контента и обладают правами на него), операторы (обеспечивающие транспорт услуг к абонентам и расчеты за эти услуги), и, разумеется, абоненты, являющиеся потребителями услуг.

На сегодняшний день схема заметно усложнилась, увеличилось число участников рынка контенты, появилось большое разнообразие схем взаимодействия между ними.

На взгляд автора статьи, рисунок ниже с определенным приближением описывает инфраструктуру рынка контента, какой она представляется в 2004 году и какой может быть в ближайшем 2005 году.

Определения каждого из участников процесса даны здесь.

Спор о деньгах

Сразу оговорюсь, что тема распределения доходов на рынке контента столь глобальна, что в настоящей статье не будет сделана даже попытка ее систематического рассмотрения.

Ограничимся картинкой ниже, поясняющей, как на мой взгляд, на сегодняшний день строится распределение доходов в цепочке создания ценности на рынке VAS в России.

Абоненты. Очевидно, что это они - те, кто за все платит, платит 100% будущих доходов от VAS, получая взамен интересующие их (или навязанные им успешной рекламой) услуги.

В ситуации, когда отсутствует плотный контроль за качеством оказания услуг, абоненты вынуждено платят также и за услуги, которые не будут им оказаны, например, когда деньги со счета абонента снимаются, а контент по тем или иным причинам (проблемы могут быть в разных сегментах цепочки создания ценностей) не достигает абонента. Впрочем, пока что это можно считать "платой" за то, что зачастую внедряются очень "сырые" услуги, которые тем не менее, привлекают абонентов.

Операторы. Осуществляют начисления абонентам, собирают их деньги для последующих расчетов с остальными участниками рынка VAS. В настоящее время операторы оставляют себе от 45 до 70% от полученных средств, что представляется существенным тормозом на пути развития рынка VAS. Известно, что, например, в Японии, оператор DoCoMo несколько лет работал по схеме 9% - оператору, остальное - остальным участникам процесса.

Очевидно, что оператор может тратить часть полученных им средств на рынке рекламы, поддерживая рекламную "накачку" потребностей абонентов. Оператор инвестирует в технологическую поддержку и тратится на поддержание функционирования всей инфраструктуры оказания услуг. Эти расходы осуществляются из тех доходов, которые оператор "оставил" себе.

Оператор отдает от 30% до 55% дохода от соответствующих VAS агрегаторам или сервис-провайдерам.

Агрегаторы. Получив деньги от оператора, агрегатор должен расплатиться за рекламные услуги, возможно, с провайдерами бренда и контент-провайдерами (если он с ними работает напрямую) и/или с сервис-провайдерами.

Часть средств требуется инвестировать в создание инфраструктуры оказания услуг (расплатиться с провайдерами приложений), часть уйдет на OPEX этой инфраструктуры.

Контент-провайдеры. Модель деления денег контент-провайдерами весьма близка к той, что только что приводилась для агрегаторов. Та же оплата рекламных услуг, расчеты с правообладателями, те же расходы на инфраструктуру (CAPEX и OPEX).

Из практики известно, что размер комиссии рекламным площадкам, если работа с ними осуществляется на условиях комиссии, колеблется в весьма широких пределах, составляя до 25% (до 50% от дохода контент-провайдера). Контент провайдерам, как правило, "достается" 5-10% от общего дохода от соответствующей услуги, хотя бывают и исключения, прежде всего, в случаях, если контент носит характер бренда.

Правообладатели. До правообладателя доходит не более 12% дохода, что на взгляд автора, также является следствием излишне жесткой тарифной политики операторов. Впрочем, в условиях, когда абоненты по сути жестко привязаны к весьма небольшому числу операторов, а среди контент-провайдеров действует все более ужесточающаяся конкуренция, такая позиция операторов вполне понятна. Вероятно можно предположить, что все более активное появление на рынке брендового контента заставит операторов (и сервис-провайдеров) пересмотреть свою схему разделения доходов в пользу контент-провайдеров и правообладателей. Произойдет ли это в ближайшее время, мы с вами сможем, вероятно, увидеть.

Заключение

Безусловно, предложенная вашему вниманию схема не претендуют на всесторонний охват темы. В приведенных схемах не нашлось места для таких действующих участников процесса, как участников схем "мобильного банкинга" в частности и "м-коммерции" в общем виде. А это, хотя и молодой, но действующий и растущий рынок.

За бортом оставлено возможное использование уже самого рынка контента в качестве канала, позволяющего продвигать на рынок абонентов вполне "невиртуальные" товары и услуги (мобильный маркетинг). Мы лишь упомянули об LBS, но не рассматривали соответствующий сегмент подробно.

Мы не рассказали ни о деятельности "Ассоциации GSM", которая принимает участие в процессах формирования рынка контента, помогает объединению сервис-провайдеров и агрегаторов, ни о деятельности, например, компании "Эрикссон" немало сделавшей в рамках своей международной программы Ericsson Mobility World для поддержки разработки новых VAS.

Таких, если хотите, "недочетов" в предложенных размышлениях, можно найти еще много. Тем не менее, как представляется автору, предложенные схемы - шаг вперед от первых опытов представления рынка контента, которые приходилось автору встречать в докладах участников различных мобильных "тусовок" в 2003-2004 годах. Кажется, пришло время сделать этот следующий шаг!

Также по теме:

Как подписаться на получение информации о рынке контента? Стоимость - 7900 руб (с НДС) с 1 января 2006 года (на 6 месяцев). При возобновлении подписки в течение 30 дней с момента завершения предыдущего периода - скидка в 20%.
Как попасть в список участников контента РФ и СНГ? Господа участники рынка контента! Вашей компании нет в списке? Присылайте данные о ней (краткое описание деятельности, название, контактные данные) по адресу с пометкой "для списка контент-провайдеров". В открытом списке появится название Вашей компании и ссылка на ее "карточку", которая будет создана в закрытом разделе, доступ к которому есть только у подписчиков MForum. Услуга бесплатна.
Хотите "открыть" свою карточку для общего доступа - стоимость услуги составляет 6900 руб. в год.
Вы также можете добавить краткую ссылку с контактными данными в верхней части списка участников рынка контента, на "желтом поле": цена - 6900 руб. в год, каждый "новый" участник "рейтинга" смещает предыдущих на 1 позицию вниз, ссылка размещается на 1 год и, по желанию компании, может быть поднята на позицию "новая ссылка" за 50% от полной стоимости услуги - 3450 руб. в год.
Ссылку на карточку вашей компании (с краткими контактными данными) можно зафиксировать в верхней части списка участников рынка контента на красном поле(в этом случае ссылка не может быть сдвинута другими участниками) - 9900 руб. в год. (в настоящее время эта позиция выкуплена).
С заказами просим обращаться по адресу

© Алексей Бойко, «Мобильный форум»