Пусть рост доходов и не носит скачкообразного характера, но и то, что взят барьер 10% доли в доходах ряда крупнейших мировых операторов - не может не внушать оптимизма. По информации, опубликованной CNews, доля неголосовых услуг в доходах TIM и Orange достигла соответственно 11.1% и 12%, а немецкий T-Mobile и вовсе за 9 месяцев года повысил этот параметр с 14% до 16%.

Чтобы понять, много это или мало, приведем ряд цифр - TIM (Италия) получил от неголосовых услуг $743 млн в 3Q03, у Orange получилось еще больше - $1.51 млрд. Рекордсменом остается NTT DoCoMo (Япония) - $4.69 млрд за полгода от пакетной передачи данных.

Впрочем, никаких сюрпризов и "прорывов", т.е. всплеска доходов от каких-то суперпередовых технологий, пока не видно, "дойной коровой" остается "старый, добрый" SMS, скажем, в сетях T-Mobile за 10 месяцев 2003 года было передано 18 млрд сообщений. Тот же MMS, который, напомним, работает на сети T-Mobile уже с середины 2002 года "сгенерил" лишь 15 млн посланий. Для интересующихся статистикой - в сетях T-Mobile средний абонент передает всего 1 SMS в день - вроде бы не самый высокий показатель, но и этого, оказывается, достаточно, чтобы радовать оператора весомым приростом доходов.

Российским операторам пока что не удается добиться столь внушительного роста показателей, причем не только относительных, но и абсолютных. В частности, по данным МФ за 3Q03 доходы МТС от неголосовых услуг обеспечили ARPU $1.31, причем, что должно особенно огорчать акционеров, этот показатель практически не изменился по сравнению с 2Q03. Это соответствует доле в 7%, т.е. МТС пока проигрывает своим западным и восточным конкурентам. В Москве неголосовыми услугами пользуются больше - ARPU $1.86 (МТС), в регионах - меньше ARPU $0.92, таким образом, по оценке MForum можно примерно оценить доходы компании от неголосовых услуг в 3Q03 в $50 млн, что на порядок меньше, чем у западных конкурентов.

В относительном выражении среди российских операторов выделяется московский филиал "МегаФона". Хотя абсолютная цифра по VAS не раскрывается, но компания по-праву гордится так называемым "индексом инноваций", рассчитываемым, как доля неголосовых услуг в общем объеме доходов оператора. По данным, полученным MForum, на конец 2003 года его величина составляет 14%, т.е. за год обеспечен его прирост на +2% от значения 12%, которые сообщалось компанией в январе. По этому показателю московский "МегаФон" обгоняет своих конкурентов и, вероятно, является лидером не только в России, но и вполне возможно, в Восточной Европе, держась наравне с грандами мирового рынка Orange и TIM.

Если пристальнее вглядеться в структуру доходов московского филиала "МегаФона" от VAS, можно будет установить, что SMS приносят этому оператору лишь половину от всех доходов. Этому есть простое объяснение - "МегаФон" предоставляет SMS-услугу по уникально низкой цене. Порядка 30% обеспечивает компании так называемый SMS-контент (SIM-меню, логотипы, рингтоны, иконки и т.д., на долю передовых услуг, таких, как WAP, GPRS, MMS и остальных остается порядка 20% доходов от VAS, что демонстрирует отличия профиля среднего абонента "МегаФона" от профиля типичного московского абонента в сторону большей тяги "мегафоновцев" к инновациям и их большей технической грамотности. Кроме того, можно вспомнить, что "МегаФон-Москва" первым в России представил коммерческие ММS-услуги и продолжает лидировать в этой услуге.

Советник генерального директора "МегаФон-Москва" Роман Проколов, рассказывает: "Многие наши MMS-услуги не имеют аналогов у конкурентов, как например, двухстороннее общение MMS-E-mail. Доходы от технологии MMS распределяются так: 75% - обмен MMS-сообщениями между абонентами; 25% - MMS-контент (№1 – ММС-открытки, №2 – Глаз народа, №3 – Клубничка). Аудитория пользователей MMS в 2003 году выросла радикально – в десятки раз. Это связано с активным продвижением «МегаФоном» ММS-услуг и появлением доступных по цене ММS-телефонов. Сейчас более 7% абонентов МФ-Москва – активные пользователи MMS. По нашим оценкам, которые базируются на независимых исследованиях, потенциальная аудитория MMS-сервисов – 20% абонентов МФ-Москва, и мы планируем выйти на этот показатель уже в следующем году. Для этого занимаемся популяризацией MMS, проводя такие акции, как «Вся правда об MMS» и «Эстафета услуг».".

"ВымпелКом" также оказывает своим абонентам ряд неголосовых услуг, среди которых нельзя не отметить достаточно качественное предоставление услуги GPRS-доступа, которая в Москве используется некоторыми абонентами весьма активно. По данным пресс-службы компании, доля неголосовых услуг в общей структуре доходов компании по состоянию на декабрь 2003 года равна 9.6%. Самыми популярными услугами являются определитель номера и заказ логотипов и рингтонов - именно на эти услуги приходится более 50% доходов от дополнительных сервисов. В общей сложности компании удается получить от неголосовых услуг чуть больше $30 млн (по данным 3Q03), при этом рост дохода от неголосовых услуг в общем доходе компании в 2003 году не наблюдается (1Q03 - 9.9%; 2Q03 - 9%; 3Q03 - 9.6%).

По параметру "относительная доля неголосовых услуг в общей структуре доходов" "ВымпелКом" можно поставить на второе место после "МегаФон-Москва", однако, если говорить об абсолютных значениях дохода от неголосовых услуг, лидером, в 2003 году, безусловно, является МТС.