Абонентам фиксированной связи легко не менять номер при смене места жительства. Сохранение мобильного номера у клиентов – более сложная проблема. Чтобы человек не терял номер при смене оператора, необходимы технические условия, постановления регулирующих органов (в законе о связи уже есть соответствующая статья ), а также согласие самих операторов.

На пресс-конференции в четверг Виталий Слизень, первый заместитель генерального директора «Межрегионального Транзит Телекома» (МТТ), затронул тему Mobile Number Portability (MNP) – возможность перехода абонента от одного оператора сотовой связи к другому с сохранением мобильного номера. МТТ как раз занимается объединением трафиков сотовых операторов между собой и с операторами фиксированной связи.

Однако эта компания пока не может предоставлять техническую базу для оказания услуги MNP, которая сейчас активно развивается на Западе. Эксперты считают, что говорить о такой услуге в России пока рано.

Представители МТТ предложили для обсуждения ещё одну немаловажную тему – возможность выбора оператора при междугородних и международных звонках. Сейчас все заграничные звонки контролирует монополист «Ростелеком». Обход сети этого оператора даже преследуется по закону: недавно появились сообщения, что одна из претензий Госсвязьнадзора (надзирающий орган Минсвязи) к «ВымпелКому» (торговая марка «Би Лайн») состояла в том, что международные звонки абонентов крупнейшего российского оператора проходили мимо сети «Ростелекома».

МТТ была создана в 1994 года. Компания и предлагает услуги электросвязи в 86 субъектах Российской Федерации с населением 145 млн человек. Имея статус признанного оператора, МТТ оказывает услуги междугородней связи. Созданная компанией транзитная сеть является инфраструктурой, объединяющей сети операторов сотовой подвижной связи (СПС) в единую взаимоувязанную сеть. В настоящее время к сети МТТ присоединены сети 74 операторов, работающих в стандарте GSM, 44 операторов, работающих в стандарте NMT-450, и 2 операторов, работающих в стандарте IMT-MC-450, чья общая абонентская база составляет свыше 35 млн абонентов.

Минсвязи выступает против реструктуризации российского монополиста. В четверг замминистра связи Борис Антонюк заявил, что министерство будет настаивать на сохранении монополии «Ростелекома» на международную связь ещё в течение ближайших пяти лет. По словам господина Антонюка, если сейчас «Ростелеком» будет лишён положения монополиста на рынке международной связи, то придётся либо увеличивать тарифы на услуги местной связи в два раза, либо выделять компенсацию операторам связи в размере $1,4 млрд в год.

Если «Ростелеком» всё-таки будет демонополизирована, тогда альтернативные операторы смогут свободно конкурировать с этой компанией. МТТ считает, что при демонополизации «Ростелекома» абонентам должны предоставляться возможности выбора оператора, как это делается на Западе: человек может пользоваться услугами сразу нескольких операторов при звонках за границу (так называемый Hot-Choice) или сразу же заключить договор с одним оператором (PreSelect).

Представители «Ростелекома» считают, что потенциальная демонополизация не скажется негативно на компании: «Даже если демонополизация произойдет, мы будем предоставлять нашим клиентам возможность выбора оператора для международных звонков, нобудем всячески стараться, чтобы выбирали именно нас».

Даже в условиях свободной конкуренции «Ростелеком» окажется в более выгодном положении. Дмитрий Ерохин, гендиректор «Ростелекома», недавно заявил: «Наша сеть имеет неограниченный потенциал для увеличения пропускной способности и значительного расширения спектра предоставляемых услуг в зависимости от изменений потребностей рынка. Мы будем проводить агрессивную маркетинговую политику путем внедрения новых услуг, выхода на рынок транзита трафика между Европой и Азией».

«Ростелеком» – российский национальный оператор междугородной и международной электросвязи. Компания занимается централизованным управлением первичной магистральной сетью, международной и междугородной вторичными телефонными сетями и сетями документальной электросвязи общего пользования на территории России. «Ростелеком» обеспечивает связь России с 211 странами мира. Госхолдингу «Связьинвест» принадлежит 51% голосующих акций «Ростелекома», иностранным акционерам – 38%, российским – 9%, работникам компании – 2%. Чистая прибыль за первые девять месяцев 2003 года составила $36,4 млн по сравнению с $90,9 млн за аналогичный период предыдущего года.

Технический директор альтернативного оператора Corbina Telecom Алексей Корн утверждает, что напрямую сети компании не связаны с «Ростелекомом»: «Мы предоставляем услуги международной связи, но наши сети присоединены к опеpаторaм местного уровня. Corbina Telecom будет использовать обе схемы: и Hot-Choice, и PreSelect. Наши клиенты смогут выбирать».

Представители Corbina Telecom, которая предоставляет и услуги мобильной связи, относятся скептически к возможности сохранения номера мобильного телефона у абонента: «Номер каждого клиента закреплён за конкретным оператором. В нашей компании не практикуется сохранение номера при смене оператора. К тому же, судя по высказываниям руководителей МТТ, эта услуга будет предлагаться очень не скоро».

В МТС, напротив, относятся положительно к введению новой услуги: «Сейчас абоненты достаточно легко переходят от одного оператора к другому, теряя при этом номера». В пресс-службе крупнейшего российского оператора «Газете.Ru» заявили: «Если номер можно будет сохранять при переходе к другому оператору, люди будут руководствоваться вопросами качества предоставляемых услуг». В МТС говорят, что для большинства корпоративных клиентов важнее качество связи, ради которого они могут пожертвовать и номером.

В «Вымпелкоме» (торговая марка «Би Лайн»), наоборот, считают, что приверженность к номеру – большой стимул для клиентов не менять оператора: «Если бы такой преграды не было, основополагающим для абонентов было бы соотношение цены и качества. Массовый рынок не так чувствителен к таким переменам, но для бизнес-клиентов смена номера – очень болезненная процедура».

Представитель «Вымпелкома» Михаил Умаров заявил «Газете.Ru»: «Сохранение номера за абонентом – интересная и справедливая возможность для абонентов».

Роман Проколов, советник гендиректора «МегаФон-Москва», соглашается с господином Умаровым: «Потенциально такая возможность интересна. Сохранение за абонентами номера позволит нашим потенциальным клиентам, которым интересны наши услуги, перейти в "МегаФон", не теряя номера. При этом 80% наших новых абонентов раньше пользовались услугами других компаний».

Советник Проколов говорит, что, даже если новая услуга появится, "МегаФон" не боится оттока абонентов: «Уровень оттока абонентов нашей компании не превышает показателей других компаний».

© Тимофей ДзядкоГазета.ru