VAS: МГТС не спешит. Компания предоставила современные услуги связи митинским абонентам

MForum.ru

VAS: МГТС не спешит. Компания предоставила современные услуги связи митинским абонентам

23.11.2004, "Ведомости"

Реконструкция телефонной сети, к которой МГТС приступила год назад, приносит первые плоды. Вчера компания начала предоставлять дополнительные услуги части своих абонентов. Эксперты сомневаются, что новые услуги ощутимо повысят выручку компании, но рентабельность ее бизнеса может возрасти.


Осенью 2003 г. руководство МГТС объявило о начале масштабной реконструкции столичной телефонной сети, в ходе которой все аналоговые АТС уступят место современным цифровым. Завершить эту работу, по словам гендиректора МГТС Михаила Смирнова, планируется через шесть-семь лет. После этого все абоненты компании смогут не только звонить и принимать вызовы, но и пользоваться широким набором дополнительных услуг.

Первыми доступ к дополнительным сервисам получили 60 000 жителей московского района Митино. Со вчерашнего дня в их распоряжении переадресация входящих звонков, ожидание и удержание вызова, конференц-связь, а также услуга “Горячая линия” (автоматическое соединение с определенным номером без его набора). Каждая из этих услуг оплачивается сверх обычной абонплаты (170 руб. в месяц) и стоит 12-23 руб. в месяц.

Первые два месяца МГТС отвела абонентам на знакомство с новыми услугами. Все это время услуги будут бесплатными. “Если клиента устраивает качество сервиса, он должен авансом оплатить счет за третий месяц, после чего сможет пользоваться услугами”, — объясняет Смирнов. Впоследствии платить вперед абонентам уже не придется — вносить плату за дополнительные услуги они будут по истечении месяца, как и обычную абонплату. В МГТС обещают, что подписаться на новые услуги и отказаться от них будет максимально просто — для этого будет достаточно позвонить в call-центр МГТС.

Основным ограничением для массового внедрения новых сервисов на сети МГТС остается небольшое количество электронных станций, программное обеспечение которых поддерживает эти услуги. Пока это лишь около 20% от всех АТС. Но в следующем году, говорит Смирнов, доля цифровых станций возрастет до 34% и доступ к новым услугам получат около 1 млн человек — примерно 25% всех сегодняшних абонентов МГТС.

Подобные услуги уже давно существуют в сетях конкурентов МГТС — альтернативных операторов, в том числе и сотовых. “Лучше поздно, чем никогда, — комментирует инициативу городской сети директор по связям с общественностью "ВымпелКома" Михаил Умаров. — Я, как абонент МГТС, только приветствовал бы появление таких услуг”. А начальник отдела по связям с общественностью МТС Павел Нефедов считает, что появление доступа к допуслугам с городских телефонов сделает эти услуги еще более привычными для москвичей и повысит спрос на них в мобильных сетях. Директор по связям с общественностью “МегаФона” Андрей Климов добавляет, что МГТС выиграет и в финансовом отношении. Московскому фрагменту “МегаФона” неголосовые услуги приносят около 15% всех доходов, напоминает он.

В Golden Telecom, крупнейшем альтернативном операторе России, сомневаются, что внедрение новых услуг заметно скажется на бизнесе МГТС. “[Этими услугами] воспользуется не более 10% абонентов, так что МГТС не получит ощутимого прироста доходов, — считает директор подразделения маркетинга и развития бизнеса Golden Telecom Федор Крупянский. — На повышениях тарифов компания зарабатывает в десятки раз больше”.

Зато развитие допуслуг повысит рентабельность МГТС, которая уже сейчас выше, чем у традиционных операторов “Связьинвеста”, отмечает аналитик “Атона” Елена Баженова. В частности, в 2003 г. маржа EBITDA по стандартам US GAAP у МГТС составила 44%, тогда как у компаний “Связьинвеста” в среднем лишь 26%, говорит она. Впрочем, бизнес компании станет более рентабельным, лишь если дополнительные услуги будут формировать не менее 10% общей выручки МГТС, оговаривается Баженова.

© Игорь Цуканов, "Ведомости"

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 3 ms, lookup=0 ms, find=3 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

05.09. [Новинки] Анонсы: Huawei MatePad Mini – компактный планшет с поддержкой спутниковой связи / MForum.ru

05.09. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Tab S11 и Galaxy Tab S11 Ultra представлены официально / MForum.ru

05.09. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy S25 FE с Android 16 и с One UI 8 представлен официально / MForum.ru

04.09. [Новинки] Анонсы: Infinix Xpad 20 Pro появился на Таиланде / MForum.ru

03.09. [Новинки] Анонсы: Появились данные о глобальном релизе Infinix GT 30 / MForum.ru

03.09. [Новинки] Анонсы: Vivo Y500 c АКБ 8200 мАч представлен официально / MForum.ru

02.09. [Новинки] Анонсы: Poco C85 на базе MediaTek Helio G81 Ultra представлен официально / MForum.ru

02.09. [Новинки] Анонсы: Honor X7d 5G представлен официально / MForum.ru

01.09. [Новинки] Слухи: Раскрыты характеристики TCL NxtPaper 60 Ultra 5G / MForum.ru

01.09. [Новинки] Слухи: Раскрыты все спецификации Samsung Galaxy F17 5G / MForum.ru

29.08. [Новинки] Это интересно: Infinix Hot 60 Pro+ занесли в книгу рекордов Гинесса / MForum.ru

28.08. [Новинки] Анонсы: Honor X7d с АКБ 6500 мАч представлен официально / MForum.ru

26.08. [Новинки] Анонсы: Складной смартфон Honor Magic V Flip 2 представлен официально / MForum.ru

26.08. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Tab S10 Lite представлен официально / MForum.ru

25.08. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy A07 с Helio G99 и очень привлекательной ценой представлен официально / MForum.ru

22.08. [Новинки] Анонсы:Redmi Note 15 Pro и Note 15 Pro+ представлены официально / MForum.ru

22.08. [Новинки] Анонсы: Redmi Note 15 со Snapdragon 6 Gen 3 и АКБ 5800 мАч представлен официально / MForum.ru

21.08. [Новинки] Слухи: Honor работает над смартфоном с АКБ емкостью 10 000 мАч / MForum.ru

21.08. [Новинки] Анонсы: Lava Play Ultra – первый игровой смартфон от Lava / MForum.ru

20.08. [Новинки] Слухи: iPhone 17e могут представить в следующем году / MForum.ru