Зоя Таджева, директор по маркетингу «Связной-Загрузка»: Мы станем лидерами самостоятельно

MForum.ru

Зоя Таджева, директор по маркетингу «Связной-Загрузка»: Мы станем лидерами самостоятельно

08.08.2005, "CellNews"

На прошлой неделе один из крупнейших сотовых дилеров страны «Связной» объявил о запуске собственного проекта по производству и продвижению мобильного контента. До этого компания лишь выступала в роли провайдера – под брэндом сети салонов выпускался каталог "Взрослые игрушки". Мы решили задать несколько вопросов на тему проекта непосредственному его участнику. Директор по маркетингу «Связной-Загрузка» Зоя Таджева сообщила Cellnews.ru о наполеоновских планах ее компании.


«Связной» до последнего времени занимался распространением мобильного контента под собственным брендом, но с участием реального провайдера «Суперфон», предоставлявшего непосредственно сервисы. Теперь Вы решили выделить отдельную компанию, которая возьмет полностью на себя это направление бизнеса. Чем вызвано это решение?

В первую очередь, это абсолютно логичное решение – принятие такого рода решения является каноническим примером концентрической диверсификации. Ни у кого же не вызывает удивление тот факт, что например, компания «Вымпелком» (БиЛайн) имеет собственное подразделение, выступающее в качестве контент-провайдера, пусть даже текущий доход от такого рода деятельности несоизмерим с основным источником доходов сотового оператора.

На принятие такого рода решения работал и мониторинг активности компаний - контент - провайдеров, которые в рамках партнерских программ с розничными сетями осуществляют продажу мобильного контента. Вся рекламная и маркетинговая активность Группы компании «Связной» направлена на создание уникального товарного предложения, создания для конечного потребителя уникального товарного предложения под которым можно подписаться «Только в Связном». К сожалению, до недавнего времени это правило не распространялась на реализацию мобильного контента: контент, предлагаемый компанией-партнером, не отличался ни по содержанию, ни по подаче, вне зависимости от рекламной площадки, будь то POS материал, раздел сайта или полоса в потребительском каталоге той или иной розничной сети.

И, наконец, самый главный аргумент - в планах компании «Связной» занять лидирующие позиции на рынке мобильного контента, и достичь данной цели можно только самостоятельно.

С одной стороны, маркетинговые ресурсы группы компаний велики и помогут быстрому развитию бренда на новом рынке. Но, с другой, для создания полноценного контент-провайдера требуются немалые инвестиции – создание сервисов, техническая поддержка, работа с правообладателями и т.д. Насколько это оправдано?

Если оценить капитальные инвестиции в создание сервисов, осуществление технической поддержки и работу с правообладателями с теми расходами, которые компания – контент-провайдер несет на рекламную активность, но вклад по первым статьям бюджета будет значительно выше, тем более, если рассматривать их в долгосрочном периоде. Тем более, при необходимости всегда можно передать часть побочных, не основных функций на out-soursing. И тут возникает новая статья для полномасштабных инвестиций - создание конкурентных преимуществ, которые отличают компанию «Связной-Загрузка» от иных компаний: создание уникального контента, который можно приобрести «только в Связном» и формирование лояльности у конечного потребителя. Для нас это приоритетные задачи и основные инвестиции в наших планах осуществлять именно в этих направлениях.

Каковы инвестиции в проект?

Как выше уже упоминалось, в планах «Связного» стать лидером на рынке продаж мобильного контента – как следствие и объем инвестиций был осуществлен соответствующий для того, чтобы достичь стоящей перед нами цели. Косвенным подтверждением тому служит тот факт, что спустя всего полтора месяца с момента создания компания «Связной-Загрузка» выступила в качестве подрядчика при организации федеральной совместной акции Связного и «Билайн» тм «Даем пять!» - при покупке контракта потребитель получал возможность в течение 5 месяцев скачивать мобильный контент на общую сумму 5 тысяч рублей. Для федерального оператора сотовой связи одним из важнейших факторов служили подтвержденные гарантии, предоставленные контент-провайдером, в том, что он в состоянии осуществить организацию и техническую поддержку данной акции, что было бы невозможно в случае недостаточных инвестиций на начальном этапе.

Раньше, при сотрудничестве с «Суперфоном», «Связному» приходилось выплачивать проценты от прибыли от продажи контента. Теперь этого делать не придется. Если сравнивать – насколько выигрывает от этого компания? (В каком соотношении делилась прибыль?)

При такой форме сотрудничества можно было оценить % отчислений компании контент-провайдеру за техническую поддержку сервисов, но как оценить выигрыш партнера от использования бренда «Связной» и его рекламных площадок, которые и позволяли создать тот самый трафик, с которого и отчислялись % за поддержку данного сервиса. Сомневаюсь, что компания-партнер в случае, если бы имела возможность инвестировать соизмеримые средства в рекламу (хотя бы выпуск собственного ежемесячного издания тиражом 1 млн. экземпляров, в котором на постоянной основе присутствует раздел «Связной-Загрузка», посвященный мобильному контенту, не имея такого рода дистрибуции для такого рода издания) достигла бы аналогичного эффекта. Кстати, в подтверждение серьезности намерений компании «Связной» в отношении мобильного контента: раздел «Связной-Загрузка», посвященный мобильному контенту, с августа представлен отдельной вкладкой в каталоге «Взрослые игрушки». Теперь это полноценный буклет, в котором 32 полосы мобильных развлечений, который является неотъемлемой частью каталога «Взрослые игрушки».

Вы говорите, что планируете стать одним из лидеров российского контент-провайдинга через определенное время. Сейчас многие провайдеры, которые и так занимают существенные позиции на рынке, объединяют капиталы с крупными западными компаниями. Как Вы оцениваете свои шансы на этом рынке со все усиливающейся конкуренцией?

Одна из основных причин, которая вынуждает крупных игроков на этом рынке идти на слияния и поглощения с привлечением западных компаний, это как раз выход на этот рынок новых игроков, которые обладают ресурсами, недоступными для контент-провайдера. Ведь сегодняшняя тенденция – это не только выход розничных сетей, таких как «Связной», «Евросеть», но и, например, создание телевизионными каналами собственных подразделений, которые занимаются продажей мобильного контента и безусловно имеют эксклюзивные условия на данной рекламной площадке.

Тем более, что в основе текущего успеха у многих компаний-лидеров на этом рынке – значительные бюджеты на рекламную активность. Однако законов рынка никто не отменял – возврат на инвестиции в рекламу не растет линейно, никуда не уйти от медиа-инфляции, к раздуванию которой сами контент-провайдеры также приложили усилия. Рынок этот столь динамичен, что ситуация кардинально меняется в сжатые сроки - так что, поживем-увидим, ждать изменений наверное придется недолго.

Спасибо!

© "CellNews"



Поиск по сайту:


Колонка редактора

12.11. МегаФон построит частную сеть pLTE в Махачкалинском морском торговом порту

12.11. В упаковочное предприятие Samsung Electronics в Асане вложат более $30 млрд

12.11. Восемь обновленных спутников Globalstar завершили первичные орбитальные испытания

12.11. Билайн нарастил покрытие и емкость сети в строящемся ЖК в Улан-Удэ

12.11. МТС развернула БС в селе Андреевка Амурской области

11.11. МегаФон и МТС объявляют совместную позицию по вопросам текущего взаимодействия с банками

11.11. Российские корпоративные клиенты всё охотнее рекомендуют отечественную технику

11.11. Microsoft давит на администрацию президента США, выступая против запрета импорта чипов из Китая

11.11. МТС включила сеть LTE на склонах горнолыжного комплекса «Снегорка»

10.11. Обвинения в шпионаже вокруг Nvidia могут завершиться принятием законов, еще более ограничивающих доступ Китая к ИИ-чипам и современному оборудованию для их производства

10.11. Странная сделка в Японии – Mitsui Chemical покупает бизнес JSR

10.11. Infineon больше не может расширять мощности по производству чипов без «форвардных контрактов»

10.11. Билайн обеспечил мобильную связь на речном маршруте в Москве

10.11. Эйфелева башня и центральный парк Волгограда получили обновленную сеть МТС

10.11. МегаФон четвёртый год подряд стал «платиновым» работодателем

Все статьи >>


Новости

12.11. Poco X8s стал доступен в Европе

12.11. В сети появились макеты трёх моделей серии Samsung Galaxy S27

12.11. Samsung официально раскрыла переход галереи на хранилище Google

11.11. Утечка раскрыла ёмкость батарей и общие черты iPhone 18 и 18e

11.11. OnePlus 17 может войти в число широкоэкранных флагманов 2027 года

11.11. В сети появились макеты iPhone Air 2 и iPhone 18

10.11. Oppo Pad Air6 с 12.1" экраном 120 Гц и Dimensity 7360 Super представлен официально

10.11. Bixby в One UI 9.5 получит автоматические задачи

10.11. Vivo работает над серийным АКБ ёмкостью 11 970 мАч

09.11. Серия Huawei Nova 17 получит 200-МП камеру и новые дисплеи

09.11. Realme 17 Pro – утечка указывает на батарею емкостью 10 000 мАч и Dimensity 7300

09.11. Утечка о Xiaomi 18 подтверждает 100-ваттную зарядку

06.11. Motorola представила Moto Watch 2 Fit и Moto Buds 2 Ultra

06.11. Motorola Signature 27 с АКБ 7000 мАч и 200-МП перископом представлен официально

05.11. Honor готовит смартфон с батареей 14 000–15 000 мАч

05.11. Утечка показывает дизайн в стиле Pixel 11 Pro Fold

05.11. Утечка о Samsung Galaxy A38 раскрыла батарею 6000 мАч

04.11. Утечка раскрыла характеристики и сроки выхода iPhone 18, 18e и Air 2

04.11. Утечка о Redmi Turbo 6 Max указывает на 7-дюймовый 2K-экран частотой 185 Гц

04.11. Vivo Y32 5G – АКБ 8000 мАч, Snapdragon 4 Gen 2 и защита IP69