В начале августа состоялось первое совещание руководства "ВолгаТелеком" с директорами филиалов по системе видеоконференцсвязи. Осенью 2005 года АВКС будет введена в коммерческую эксплуатацию в Нижнем Новгороде, а в течение 2006 года охватит все регионы, в которых работает компания. "Мы считаем услугу видеоконференцсвязи очень перспективной, - отмечает технический директор "ВолгаТелеком" Александр Кириллов. - Она будет востребована в промышленно развитых городах, так как позволяет оптимизировать процесс обмена информацией, что является одним из условий современного ведения бизнеса. Сейчас мы начали строительство видеоконференцзалов для предоставления услуг. В дальнейшем будут приобретены передвижные комплекты аудио-видеосвязи, которые позволят нам значительно расширить охват потребительской аудитории".

По своей сути видеоконференцсвязь не является операторской услугой. Для того, чтобы воспользоваться данной технологией, достаточно располагать каналом связи (как правило, не менее 512 Кбит/с) и установить необходимое оборудование. Однако это оборудование весьма недешево и доступно только крупным компаниям. Так в России АВКС используют нефтегазовые корпорации, госструктуры, крупные банки, телекоммуникационные компании.

Операторы связи могут распространять данную услугу для прочих клиентов на коммерческой основе, создавая студии АВКС и предоставляя их в аренду. Именно так поступают МРК "Связьинвеста" - "Уралсвязьинформ", ЮТК и теперь "ВолгаТелеком". Обычно первоначально система создается как внутрикорпоративный инструмент оператора, а потом выводится на коммерческую основу.

Как отметил руководитель департамента по информационному обеспечению "Связьинвеста" Олег Михайлов, в компании давно существует практика видеоконференций в рамках рабочих совещаний генерального директора холдинга с руководителями МРК. Соответственно, данная технология как корпоративный инструмент используется во всех межрегиональных компаниях. "У каждого гендиректора МРК, в том числе и гендиректора "Ростелекома", стоит на столе видеотелефон", - заверил Олег Михайлов.

Системы АВКС организуются на базе ISDN- и IP-технологий. С использованием системы АВКС могут быть реализованы любые форматы делового общения, принятые на предприятии: совещания-дискуссии, селекторные совещания, переговоры, семинары, выступления руководителей и т. д. Кроме того, эти технологии находят применение в судебной и медицинской практике (телемедицина), в сфере дистанционного образования.

Реализуемая "ВолгаТелеком" сеть видеоконференцсвязи базируется на технологии ISDN. Компания и раньше оказывала данную услугу отдельным клиентам. При этом, по словам заместителя генерального директора по новым и информационным технологиям "ВолгаТелеком" Олега Евдокимова, наибольший интерес проявляют заказчики в области телемедицины.

Опыт "Уралсвязьинформа" показывает высокий спрос на услугу со стороны госструктур и политических организаций. В частности, пресс-секретарь генерального директора "Уралсвязьинформа" Валерий Костарев сообщил, что активным пользователем услуги является аппарат полномочного представителя Президента в Уральском федеральном округе. Кроме того, клиентами являются компании с распределенной по территории региона структурой и организации, занимающиеся дистанционным обучением. Услуга АВКС запущена "Уралсвязьинформом" в коммерческую эксплуатацию в 2005 году.

© Вячеслав Ансимов, "ComNews"