Я приобрела W380i меньше года назад. Через месяц он начал меня удивлять. Сначала отпал блокиратор музыкальных кнопок,я посчитала,что это не очень страшная потеря и не обратила внимания, хоть это и доставило значительные неудобста,затем отвалилсь пазы, на верхней крышке. Телефон просто перестал иметь какой-либо надлежащий вид. Через 3 месяца эксплуатации начала появляться трешина на внутренней панели ,прямо под экраном, сначала она была мало заметна,но в итоге дала о себе знать: я просто открыла крышку(НЕ РЕЗКИМ движением) и он развалился на 2 части,соединенные проводом. Что самое удивительное- я могла звонить и связь была отличная. Я отдала телефон в сервис-центр, заменили верхнюю крышку за 2500, и...она снова треснула на том же месте. Хочу заметить,что в стену его не бросала(как обычно делаю со всеми телефонами) ,и на пол тоже он не падал. А к работе претензий нет, динамик ,конечно, ужасный,и экран маленький, но в целом модель неплохая, глюки бывают,но редко. Внешний вид идеальный.