Качество обслуживания: "МегаФон-Москва" признан лучшим среди московских операторов по качеству обслуживания абонентов в операторских салонах (10.04.2008)

MForum.ru

« Все форумы

Качество обслуживания: "МегаФон-Москва" признан лучшим среди московских операторов по качеству обслуживания абонентов в операторских салонах (10.04.2008)  

 
10.04.2008 12:43 От: анонимно

Хотелось бы поздравить с таким резлультатам, но есть "но".

"ШАГ" - хорошее агентство, метод используется объективный, так что остальным операторам стоит задуматься, что у них не все ладно. Но плохо, что "МегаФон" зажал сами результаты. Без сравнительных оценок итоговый результат выглядит не убедительным. Может быть разница в качестве составляет 0.5%? Может быть 1%? Тогда "первое место" мало что стоит. Вот если разница, к примеру, составляет 20%, тогда совсем иное дело. Так что либо это прокол PR-службы, либо особо нечем похвастаться.

Альбертук

10.04.2008 21:17 От: анонимно

Re: Хотелось бы поздравить с таким резлультатам, но есть &qo

10.04.2008 21:21 От: анонимно

исследование было в Москве или по всей России, какая выборка (сколько салонов, сколько раз проверили). Была ли аудио-запись проверок? Как проверяли качество? Это не марк исследвоание, где 10% можно обзвонить и не промо акция, где супервайзер может все точки объехать. Завтра МТС скажет, что они #1 по данным агентства XYZ ... не серьезно как-то...

Alex12345

11.04.2008 00:58 От: анонимно

Несерьезные вопросы.

Во-первых, разумеется, только в Москве, потому и "МегаФон-Москва". Во-вторых, методику "Шага" на MForum уже не раз описывали, когда проводилось обследование ритейлеров, несложно найти и почитать, если есть желание узнать, а не охаять не разбираясь. Но вот мой вопрос остается неотвеченным, даешь результаты всех трех компаний!

Альбертук


Новое сообщение:
Complete in 8 ms, lookup=1 ms, find=7 ms

« Все форумы



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

09.07. [Новинки] Анонсы: OnePlus Nord CE5 с АКБ 7100 мАч представлен официально / MForum.ru

09.07. [Новинки] Анонсы: Представлен OnePlus Nord 5 c 6,83-дюймовой AMOLED-матрицей и сенсором LYT-700 / MForum.ru

08.07. [Новинки] Анонсы: Honor X9c 5G представлен официально / MForum.ru

08.07. [Новинки] Слухи: Honor X70 получит АКБ емкостью 8300 мАч / MForum.ru

07.07. [Новинки] Анонсы: Itel City 100 представлен официально / MForum.ru

07.07. [Новинки] Слухи: Infinix Hot 60 5G + оснастят One-Tap AI Button / MForum.ru

04.07. [Новинки] Слухи: Аксессуары для Samsung Galaxy Z Flip 7 показали на рендерах / MForum.ru

03.07. [Новинки] Анонсы: Moto G100 Pro с MediaTek Dimensity 7300 и АКБ 6720 мАч представлен официально / MForum.ru

03.07. [Новинки] Анонсы: Infinix Hot 60i с AI-функциями представлен официально / MForum.ru

03.07. [Новинки] Анонсы: Tecno представила 3 смартфона серии Spark 40 / MForurm.ru

02.07. [Новинки] Cлухи: Появились подробности о Google Pixel 10 Pro и Google Pixel 10 Pro XL / MForum.ru

02.07. [Новинки] Анонсы: Nothing Phone (3) с Glyph Matrix представлен официально / MForum.ru

01.07. [Новинки] Слухи: Moto G96 5G может быть представлен 9 июля / MForum.ru

01.07. [Новинки] Слухи: Появились данные о размере батареи Redmi Turbo 5 Pro / Poco F8 / MForum.ru

30.06. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Watch S4 41 мм и Band 10 представлены официально / MForum.ru

27.06. [Новинки] Анонсы: Xiaomi Pad 7S Pro 12.5 на чипсете Xring O1 представлен официально / MForum.ru

26.06. [Новинки] Анонсы: Redmi K80 Ultra представлен официально / MForum.ru

26.06. [Новинки] Анонсы: Экологичный смартфон Fairphone 6 представлен официально / MForum.ru

25.06. [Новинки] Анонсы: Poco F7 на чипсете Snapdragon 8s Gen 4 представлен официально / MForum.ru

24.06. [Новинки] Анонсы: Galaxy Unpacked 2025 состоится 9 июля / MForum.ru