А как же отечественные CRM? Столько говорят о импортозамещении, а на деле опять западные программы пользуем. У нас есть Мегаплан, Bitrix24, OnlyOffice, Terrasoft и много чего еще. Обратились бы к разработчикам да сделали себе ЦРМ под корпоративные нужды.

Fakeboy123 07.08.2015 14:35:
А как же отечественные CRM? Столько говорят о импортозамещении

Для выбора таких решений проводят конкурсы. Как правило, открытые. Если на них отечественные производители не выигрывают, то это о чем-то говорит. Чтобы говорить об импортзамещении вначале нужно создать конкурентоспособные продукты. Здесь сырным продуктом не отделаешься, продукт должен работать, причем работать хорошо.

Алексей Бойко, редактор MForum.ru

Для по-настоящему открытого конкурса должна быть широкая огласка. Разве разработчики мониторят государственные сайты (или где там конкурс проводится?) По работе я использовал несколько црм систем, общался с разработчиками и понимаю, что мы при желании можем -если не превзойти, то хотя бы качественно скопировать. Пример - достойный офисный софт онлиофис. Считаю, может конкурировать с онлайн-редакторами мелкомягкого. Если ставим целью заменить западное, надо двигаться в этом направлении.

Fakeboy123 07.08.2015 18:27:
Для по-настоящему открытого конкурса должна быть широкая огласка. Разве разработчики мониторят государственные сайты (или где там конкурс проводится?) По работе я использовал несколько црм систем, общался с разработчиками и понимаю, что мы при желании можем -если не превзойти, то хотя бы качественно скопировать. Пример - достойный офисный софт онлиофис. Считаю, может конкурировать с онлайн-редакторами мелкомягкого. Если ставим целью заменить западное, надо двигаться в этом направлении.

Еще как мониторят, ведь это их хлеб, возможность заработка для них. А если не мониторят, то никто за ними бегать не будет, это как раз и означает неконкурентоспособность относительно тех, кто мониторит.

Задача замены "западного" на свое не должна ставиться просто так, ради идеи. Покупать нужно лучшее, где бы оно не было сделано. Если российское станет лучшим, будут покупать у нас. ИТ продукт - это не только программа, это ее внедрение без косяков, это сервис по сопровождению, это своевременно обновление, это разумная ценовая политика. Это, если хотите, длительность пребывания компании на рынке, уверенность в том, что эта компания будет на рынке со своими продуктами и через 10 лет. Те, кто проводит конкурсы и платит свои (акционеров) деньги, все это принимают в расчет.

Алексей Бойко, редактор MForum.ru

Наряду со всеми вышеперечисленными "нашими" - я бы выделил "Клиентской базе" www.clientbase.ru/i/ufy/ очень удобная и мощная система, Отличная интеграция с сайтом, шустрая телефония, поддержка, конструктор и еще много чего. Сам пользовался более дорогими и сложными, но они так и остались "дорогими и сложными". Зря, очень зря оставили такой продукт незамеченым

Клиентская база неплохая. Еще хорошая црм "Простой бизнес". Перешли на нее уже как полгода. Крутой функционал и простота в работе, в общем все, что нужно.

Отечественные CRM набирают обороты все больше и больше и вскоре я думаю полностью вытеснят западных, если уже не вытеснили. Перестал следить за этим рынком, так как довольствуюсь одной CRM "Простой бизнес" уже около года. Все на высшем уровне.

Согласен! Отечественные CRM на высоком уровне сейчас. Пользуюсь CRM "Простой бизнес" уже давно. До этого был Мегаплан, но не сложилось с ними. Обслуживание у "Простого бизнеса" на высоте.

Тоже поддержу CRM "Простой бизнес". Работаю с ней недавно, но уже нашел для себя все полезные фишки.