доброго времени суток! Помогите, пожалуйста разобраться. Два дня назад на моем Nokia N8 в правом верхнем углу начал мигать значок USB и постоянно выскакивает сообщение "Подключите кабель USB к устройству", решила выполнить просьбу о подключении, но при подключении к компу телефона выдается сообщение " неподдерживаемое устройство USB . Отключите устройство.", "Ошибка подключения устройства. Отключите устройство" и далее после отключения снова запрашивает подключение. На компьютере установлено Nokia OVI Suite, до этого все работало замечательно. Правда давно не пользовалась. какие шаги я предприняла? 1 сделала сброс до заводских настроек(без удаления файлов пользователя) 2 Обновила ОС. 3 сделала полный сброс с удалением файлов пользователя. Ничего не помогло. Подскажите что мне делать. Заранее спасибо за ответ.

Pivneva 30.11.2011 00:52:
Помогите пожалуйста! N8 совсем не включается! Оригинал. раньше не было такого. Потом он начал писать что проблема с подключением USB кабеля, хотя он не был подключен в это время. А потом выключился и не включается. Что это может быть?

Здравствуйте. У меня оригинальный N8, спустя 10 месяцев работы ни с того ни с сего начал просить подключения USB, хотя тоже USB в данный момент не пользовалась, да и вообще месяцев пять не использовала данный вид подключения. При подключении USB, писал, что недопустимое подключение и все в том же духе. (об этой проблеме писала в данном форуме в октябре 2011г) Сделала сброс до заводских настроек с потерей данных пользователя и обновила ПО, не помогло. Обратилась в Службу поддержки посоветовали в СЦ отнести. Ну а в СЦ вынесли вердикт, что попала вода и чего то там заржавело))) Я повторно обратилась в Службу поддержки, потому что телефон не топила. А веселая такая девушка высказала такое предположение что я видишь ли по телефону под дождем скорее всего разговаривала вот вода и попала))) Смешно, конечно, но с гарантии сняли вот теперь иди и ремонтируй за деньги))) Так что это мой первый и последний телефон от Nokia

l.bortnikova 19.12.2011 22:54:
так и делала раз пять всё равно тот же эффект . страно, я не вижу этих параметров в меню нет там ничего подобного, порт есть а нигде нет ссылки на него. возможно сам кабель, но я знаю что если кабель неисправен то он как правило вообще молчит.

Я бы вам посоветовала отнести аппарат туда где вы его приобрели, пока не поздно, и обменять или выбрать для себя другой телефон.

rainbow2776 20.12.2011 12:15:

l.bortnikova 19.12.2011 22:54:
так и делала раз пять всё равно тот же эффект . страно, я не вижу этих параметров в меню нет там ничего подобного, порт есть а нигде нет ссылки на него. возможно сам кабель, но я знаю что если кабель неисправен то он как правило вообще молчит.

Я бы вам посоветовала отнести аппарат туда где вы его приобрели, пока не поздно, и обменять или выбрать для себя другой телефон.

Если изначально телефон проблемный, то чего от него ждать в дальнейшем?

Нэтти 21.12.2011 15:39:
Здравствуйте! У меня Nokia N8 когда переходит в режим ожидания т.е. когда часы должны гореть на черн.фоне он их почти сразу же отключает и просто черный экран. Хотя в настройках, в темах, в заставках выбор стоит на больших часах. Как это можно объяснить?

удостоверьтесь, что у вас не включен режим экономии энергии ( когда режим экономии энергии включен батарея изображена как белый прямоугольник с полумесяцем внутри)

Хочу поделиться продолжением моих мучений с N8. Так как в гарантийном ремонте мне отказали по совершенно глупой причине, и кстати к вердикту о том, что в мой аппарат попала жидкость мне в авторизованном сервисном центре вручили фото поврежденной платы, я решила отремонтировать телефон в другом СЦ(срочный ремонт). Выслушав меня мастер предложил сделать бесплатную диагностику, и тогда уж решить во сколько мне обойдется ремонт, и вот тут Сюрприз! Выяснилось, что во первых телефон до этого момента не вскрывался! А во-вторых плата аппарата совершенно чистая без каких либо следов коррозии! И фото платы, которое мне вручили в авторизованном СЦ вообще не моего телефона! вот так! оказался неисправным порт USB, который мне заменили в течение 10 минут и сейчас никаких проблем. Просто хочу сказать, что если СЦ и является авторизованным это совсем не значит что там окажут квалифицированную помощь и ремонт. А Служба поддержки будет на стороне своего СЦ. А на счет порта USB N8 я считаю, что это просто недоработка производителя, просто надо было сделать заглушку как, например, в С7. Друзья не позволяйте себя дурить!!! Желаю Вам всего самого доброго)))

rainbow2776 20.12.2011 00:10:

Pivneva 30.11.2011 00:52:
Помогите пожалуйста! N8 совсем не включается! Оригинал. раньше не было такого. Потом он начал писать что проблема с подключением USB кабеля, хотя он не был подключен в это время. А потом выключился и не включается. Что это может быть?

Здравствуйте. У меня оригинальный N8, спустя 10 месяцев работы ни с того ни с сего начал просить подключения USB, хотя тоже USB в данный момент не пользовалась, да и вообще месяцев пять не использовала данный вид подключения. При подключении USB, писал, что недопустимое подключение и все в том же духе. (об этой проблеме писала в данном форуме в октябре 2011г) Сделала сброс до заводских настроек с потерей данных пользователя и обновила ПО, не помогло. Обратилась в Службу поддержки посоветовали в СЦ отнести. Ну а в СЦ вынесли вердикт, что попала вода и чего то там заржавело))) Я повторно обратилась в Службу поддержки, потому что телефон не топила. А веселая такая девушка высказала такое предположение что я видишь ли по телефону под дождем скорее всего разговаривала вот вода и попала))) Смешно, конечно, но с гарантии сняли вот теперь иди и ремонтируй за деньги))) Так что это мой первый и последний телефон от Nokia