Развитие сетей: Белорусский МТС анонсировал новые дополнительные сервисы

MForum.ru

Развитие сетей: Белорусский МТС анонсировал новые дополнительные сервисы

31.08.2007, MForum.ru

30 августа на открытии очередного, уже 6-го по счету собственного Центра продаж в столице Беларуси генеральный директор МТС Владимир Карпович сделал во время пресс-брифинга ряд заявлений для прессы. Вопросы о тарифах на голосовой трафик и качестве основной услуги – в прошлом, - главный акцент сегодня делается на качестве обслуживания и дополнительных сервисах.


Клиентский сервис

Открытый 30 августа новый Центр продаж МТС расположен в весьма удачном, месте – ул. Карла Маркса, 26 – в двух шагах от резиденции Президента Беларуси. Впрочем, сотрудники администрации главы белорусского государства вряд ли станут наиболее массовой категорией посетителей. Гораздо больший поток гостей офиса "сгенерируют" находящиеся буквально напротив здания Центра корпуса Экономического, Философского и Филологического факультетов БГУ, а также расположившийся в двух шагах корпус Исторического факультета. Хотя МТС уже давно "оператор для всех", исторически сложилось, что студенты составляют одну из самых массовых аудиторий оператора. Они же являются основной категорией гостей Центра на пр. Независимости, 6, - открытого в середине 2006 года рядом с главным корпусом БГУ и корпусом Педагогического университета – одного из самых посещаемых в городе. Кстати, удачно расположенный Центр по ул. Карла Маркса МТС удалось открыть благодаря сотрудничеству с одной из страховых компаний, лишь став у нее субарендатором площадей. Но и такие условия в данном случае для оператора более чем выгодны.

Владимир Карпович сделал традиционный анонс о дальнейших планах открытия собственных точек МТС – что касается столицы – таковые, очевидно, будут кстати в спальных районах города. Впрочем, здесь же были упомянуты и прочие предстоящие нововведения в обслуживании абонентов. Опыт онлайновых продаж – с 16 августа МТС начал подключения минских абонентов через собственный Интернет-магазин – признан успешным и его решено распространить на другие города Беларуси. Совместно с отдельными дилерами Минской области начал реализовываться механизм франшизы – дилерские салоны заработали под брендом МТС, что призвано повысить качество обслуживания. Кроме того, с 1 сентября все дилеры оператора будут вознаграждаться не только за подключения, но и за "проданные" абонентам дополнительные услуги оператора. - Шаг весьма своевременный и правильный – хотя дилеры по договору с оператором и были обязаны заниматься соответствующим сервисом – относились они ранее к такой дополнительной неоплачиваемой нагрузке, естественно, без особого энтузиазма.

Дополнительные сервисы

Главным анонсом брифинга стало объявление Владимира Карповича о возможном скором появлении в Беларуси "мобильных денег", в частности, использовании мобильных телефонов в качестве "кошельков" платежной системы Webmoney. Во многих странах мира "мобильные платежи" составляют серьезную альтернативу известным карточным платежным системам и, уж тем более, наличным платежам. Пользователями такого сервиса давно могли бы стать и миллионные армии абонентов белорусских операторов, однако сдерживающим фактором остается законодательство. МТС еще около года назад, в ноябре 2006 года, инициировал рассмотрение Национальным банком Беларуси ряда соответствующих вопросов, в частности, "проблемы приема сотовыми операторами платежей в пользу третьих лиц". – Запрет на такой прием платежей небанковскими организациями вынуждает операторов, например, оказывать все услуги по продаже контента своим абонентам исключительно от собственного имени. Контент-и сервис-провайдеры не могут быть стороной договора с абонентом – лишь операторы. Которые и вынуждены были кроме своей непосредственной деятельности – "предоставления транспорта" – становиться полноценными игроками совсем другого рынка, что, очевидно, сдерживало его развитие.

Сейчас же, по словам Владимира Карповича, проблема сдвинулась с мертвой точки, что может поспособствовать появлению новых сервисов для абонентов. В том числе, и "мобильных денег" на базе системы электронных платежей Webmoney – вопрос о таковых сейчас прорабатывается с тем же Национальным банком. Предполагается создание рабочей группы из представителей заинтересованных министерств и ведомств, а также всех сотовых операторов.

Директору МТС также пришлось прокомментировать появившуюся информацию о возможном скором появлении у оператора безлимитного тарифного плана для услуг передачи данных на базе технологий GPRS и EDGE. Владимир Карпович не исключил, но и однозначно не подтвердил появление такого тарифа в арсенале МТС. Хотя конкурирующий VELCOM и отказался в свое время от GPRS- unlim из-за абонентского фрода, - самый молодой белорусский оператор БеСТ несколько месяцев назад такой тариф ввел и успешно эксплуатирует.

© Андрей Монкевич, MForum.ru


Публикации по теме:

11.06. [Новости компаний] Развитие сетей: МТС в Красноярском крае - дополнительные БС появились в Лесосибирске и в поселке Стрелка / MForum.ru

10.06. [Новости компаний] Развитие сетей: МТС в Ставропольском крае - еще 19 малых сельских населенных пунктов получили интернет в рамках УЦН / MForum.ru

09.06. [Новости компаний] Развитие сетей: МТС в Красноярском крае - интернет-покрытие улучшено на федеральной трассе Сибирь / MForum.ru

02.06. [Новости компаний] Транспортные сети: МТС проведет масштабную модернизацию транспортной сети в 29 регионах РФ – переведет ее на российское оборудование / MForum.ru

28.05. [Новости компаний] Развитие сетей: МТС в Астраханской области - обновлено оборудование на 48 БС в Астрахани и пригородах / MForum.ru

Обсуждение (открыть в отдельном окне)

В форуме нет сообщений.

Новое сообщение:
Complete in 3 ms, lookup=0 ms, find=3 ms

Последние сообщения в форумах

Все форумы »



Поиск по сайту:

Подписка:

Подписаться
Отписаться


Новости

02.09. [Новинки] Анонсы: Poco C85 на базе MediaTek Helio G81 Ultra представлен официально / MForum.ru

02.09. [Новинки] Анонсы: Honor X7d 5G представлен официально / MForum.ru

01.09. [Новинки] Слухи: Раскрыты характеристики TCL NxtPaper 60 Ultra 5G / MForum.ru

01.09. [Новинки] Слухи: Раскрыты все спецификации Samsung Galaxy F17 5G / MForum.ru

29.08. [Новинки] Это интересно: Infinix Hot 60 Pro+ занесли в книгу рекордов Гинесса / MForum.ru

28.08. [Новинки] Анонсы: Honor X7d с АКБ 6500 мАч представлен официально / MForum.ru

26.08. [Новинки] Анонсы: Складной смартфон Honor Magic V Flip 2 представлен официально / MForum.ru

26.08. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy Tab S10 Lite представлен официально / MForum.ru

25.08. [Новинки] Анонсы: Samsung Galaxy A07 с Helio G99 и очень привлекательной ценой представлен официально / MForum.ru

22.08. [Новинки] Анонсы:Redmi Note 15 Pro и Note 15 Pro+ представлены официально / MForum.ru

22.08. [Новинки] Анонсы: Redmi Note 15 со Snapdragon 6 Gen 3 и АКБ 5800 мАч представлен официально / MForum.ru

21.08. [Новинки] Слухи: Honor работает над смартфоном с АКБ емкостью 10 000 мАч / MForum.ru

21.08. [Новинки] Анонсы: Lava Play Ultra – первый игровой смартфон от Lava / MForum.ru

20.08. [Новинки] Слухи: iPhone 17e могут представить в следующем году / MForum.ru

20.08. [Новинки] Анонсы: Honor X7c 5G представлен официально / MForum.ru

19.08. [Новинки] Слухи: Meizu 22 сертифицирован по стандарту 3C, раскрыты основные характеристики / MForum.ru

19.08. [Новинки] Слухи: Раскрыты цены Xiaomi 15T и 15T Pro / MForum.ru

18.08. [Новинки] Слухи: Бюджетный крепыш Doogee Fire 3 готовится к анонсу / MForum.ru

18.08. [Новинки] Слухи: Doogee S200 Ultra с двумя дисплеями готовится к анонсу / MForum.ru

18.08. [Новинки] Анонсы: Бюджетный смартфон Vivo G3 появился в Китае / MForum.ru